昨日中午，市民王女士碰到一件怪事，她在購買化妝品后，對方稱產(chǎn)品被查為不合格，主動要求為她全額退款，還要賠償精神損失費，最終才知是一個騙局。業(yè)內(nèi)人士提醒消費者警惕此類新騙局。

　　去年4月，看到電視購物節(jié)目中推薦一款韓國護膚產(chǎn)品，號稱“美白祛斑7天就見效”，廣告中一名50歲的婦女用過之后，似乎立刻年輕了10歲。為黃褐斑苦惱不已的王女士心動了，電話訂購了一套1700多元的美白產(chǎn)品。半個月后，她發(fā)覺這產(chǎn)品效果不好就向?qū)Ψ椒从?，銷售人員接著熱情推薦另外幾樣產(chǎn)品，說是能加強祛斑效果，絕對見效。王女士又掏了1700元，購買了洗面奶、面膜等產(chǎn)品。用了一段時間，還是沒有效果。前段時間，她在尚德路一家店鋪里見到該產(chǎn)品一套才300多元，而當初自己花了3400多元買了兩套。王女士只好自認倒霉，也沒有追究對方的責任。

　　昨日中午，該公司銷售人員又打來電話，此番態(tài)度轉(zhuǎn)變之大令人意外：對方稱“3?15”時，該產(chǎn)品被查出未達合格標準，公司決定為所有顧客辦理退款手續(xù)，不僅全額退款，還額外賠償精神損失費1700元。

　　“哪有這樣的好事?”王女士覺著不對勁，就隨便說了一個賬號，這時銷售人員接著說：“根據(jù)公司規(guī)定，您需要預(yù)先向公司支付10%的手續(xù)費，也就是510元，我們將會在1小時內(nèi)，向您的賬號退款5100元?！甭牭竭@里，王女士果斷拒絕了對方的“好意”。

　　“這類似于那種短信中大獎的騙局，都是讓你先交一定數(shù)額的手續(xù)費，消費者再打電話過去，對方可能就不接電話或直接關(guān)機了。”陜西省消協(xié)美容美發(fā)化妝品投訴中心工作人員提醒，消費者在遇到消費糾紛時應(yīng)主動維權(quán)，同時認真辨別消費信息的真實性，警惕不法商家設(shè)下的種種陷阱。