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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉出臺(tái)背景
賬號(hào)亂象已成社會(huì)公害
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一,用戶賬號(hào)數(shù)量巨大,賬號(hào)亂象日益突出。例如,假冒黨政機(jī)關(guān)誤導(dǎo)公眾,如“中紀(jì)委巡視組”;假冒媒體發(fā)布虛假新聞,如“人民曰報(bào)”;假冒名人包括外國(guó)元首,如“普京”、“奧巴馬”;名稱和頭像包含淫穢色情內(nèi)容,甚至公然招嫖;在簡(jiǎn)介中傳播暴恐、聚賭、涉毒等違法信息……而微博和微信公眾號(hào)剛剛興起時(shí),很多社會(huì)名人的名字都被搶注。還有人冒用相關(guān)機(jī)構(gòu)或公眾媒體,套用其口氣,模仿其內(nèi)容,發(fā)布虛假信息,騙取大量粉絲,以達(dá)到其商業(yè)或某些政治目的。
“我們出臺(tái)這項(xiàng)規(guī)定的出發(fā)點(diǎn)是保障廣大網(wǎng)民的權(quán)益?!眹?guó)家網(wǎng)信辦移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理局負(fù)責(zé)人徐豐表示,賬號(hào)亂象已成社會(huì)公害,社會(huì)各界反映強(qiáng)烈,廣大網(wǎng)民深惡痛絕,整治賬號(hào)亂象迫在眉睫。
市民反應(yīng)
點(diǎn)贊:有利于清除不良信息
聽聞后臺(tái)實(shí)名制的消息,市民曾征非常贊成:“實(shí)名是大勢(shì)所趨,也是互聯(lián)網(wǎng)安全所在。大家都實(shí)名了,對(duì)造謠的人是一種遏制,也就沒有那些借助網(wǎng)絡(luò)犯罪的人了?!?
遏制謠言和互聯(lián)網(wǎng)犯罪是大多數(shù)市民支持實(shí)名制的主要原因。近年來,不管是針對(duì)單位還是公司、個(gè)人,網(wǎng)絡(luò)謠言都屢禁不絕,部分商家或機(jī)構(gòu)利用虛擬網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)進(jìn)行商業(yè)炒作,制造熱點(diǎn),由此誕生了勢(shì)力龐大的網(wǎng)絡(luò)水軍。
市民許可告訴記者,她的身邊就曾有人遭遇過網(wǎng)絡(luò)謠言:“我朋友的餐廳本來生意很好,卻有人在網(wǎng)上發(fā)帖說店內(nèi)被執(zhí)法機(jī)關(guān)查出有衛(wèi)生問題,導(dǎo)致很長(zhǎng)一段時(shí)間餐廳門可羅雀。如果實(shí)行了實(shí)名制,可能就不會(huì)發(fā)生這樣的事情,或者更容易查出造謠的人是誰(shuí),便于追究責(zé)任。”
擔(dān)憂:個(gè)人信息安全能否保障
對(duì)于此次出臺(tái)的后臺(tái)實(shí)名制規(guī)定,市民鄧倩并不認(rèn)同,她最擔(dān)心的問題莫過于個(gè)人信息安全。如果每次注冊(cè)都需提供真實(shí)的身份信息,意味著個(gè)人信息將被存儲(chǔ)在多家網(wǎng)站的服務(wù)器中,在網(wǎng)絡(luò)漏洞問題突出的今天,普通網(wǎng)民信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)將大大增加。
而關(guān)于《規(guī)定》中公眾上網(wǎng)使用昵稱的“九不準(zhǔn)”,即不準(zhǔn)違反法律、危害國(guó)家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、散布謠言、侮辱誹謗他人等。有網(wǎng)友指出,這些標(biāo)準(zhǔn)似乎都不夠細(xì)化,具體執(zhí)行起來存在拿捏度的問題。市民曾舟就表示:“我有一位朋友網(wǎng)名叫‘奧巴?!?,化用的是美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬的名字,這種涉及國(guó)際政治名人的網(wǎng)名算不算違規(guī)?”
同時(shí),也有一些網(wǎng)友擔(dān)心,此項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)是否意味著“全網(wǎng)實(shí)名制”的到來?
部門釋疑
尊重用戶選擇個(gè)性化名稱的權(quán)利
對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)不夠細(xì)化,具體執(zhí)行起來存在拿捏度的問題,徐豐說:“企業(yè)要落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)名稱管理中的主體責(zé)任,配備與其服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員。另外,企業(yè)要建立健全舉報(bào)的受理和處置機(jī)制,在舉報(bào)受理方面加強(qiáng)力量,完善流程,自覺接受社會(huì)監(jiān)督?!蓖瑫r(shí),徐豐表示:“對(duì)于網(wǎng)友的申述和舉報(bào),如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有受理,國(guó)家網(wǎng)信辦所屬的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心,將24小時(shí)受理社會(huì)舉報(bào)?!?
對(duì)于規(guī)定的出臺(tái)是否意味著“全網(wǎng)實(shí)名制”的到來,徐豐表示:“此次規(guī)定是針對(duì)前臺(tái)賬號(hào)名稱的亂象進(jìn)行治理,關(guān)于后臺(tái)的真實(shí)身份信息管理,全國(guó)人大常委會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的相關(guān)決定已有明確規(guī)定。政府的政策依然是‘后臺(tái)實(shí)名,前臺(tái)自愿’。充分尊重用戶選擇個(gè)性化名稱的權(quán)利。”
對(duì)于后臺(tái)實(shí)名之后,相關(guān)個(gè)人真實(shí)信息會(huì)不會(huì)被泄露和盜用的擔(dān)憂,徐豐認(rèn)為:“企業(yè)要嚴(yán)格依法保護(hù)用戶信息及公民個(gè)人隱私?!?
業(yè)界回應(yīng)
確認(rèn)違規(guī)的賬號(hào)24小時(shí)之內(nèi)處理
《規(guī)定》出臺(tái)后,部分網(wǎng)站很快給出了回應(yīng)。新浪微博隨即發(fā)布公告表示,將在原有管理體系下,進(jìn)一步加大管理力度。并承諾將進(jìn)一步加大清查和打擊微博昵稱、頭像中的違法侵權(quán)行為,歡迎廣大網(wǎng)友參與舉報(bào),“對(duì)于確認(rèn)違規(guī)的賬號(hào),將在24小時(shí)之內(nèi)予以處理”。同時(shí)呼吁,“互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)違法侵權(quán)行為,采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理策略?!?
而騰訊則回應(yīng)稱,以微信和QQ為例,在《騰訊微信軟件許可和服務(wù)協(xié)議》和《QQ號(hào)碼規(guī)則》中都已說明,在注冊(cè)賬號(hào)或使用服務(wù)的過程中,需要提供一些必要的信息,例如:為向你提供賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)或進(jìn)行用戶身份識(shí)別,需要你填寫手機(jī)號(hào)碼。若國(guó)家法律法規(guī)或政策有特殊規(guī)定的,你需要提供真實(shí)的身份信息。若你提供的信息不完整,則無法使用本服務(wù)或在使用過程中受到限制。
專家觀點(diǎn)
實(shí)名制后對(duì)不實(shí)消息等更容易追根溯源
對(duì)于此次《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》的出臺(tái),湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授、武漢大學(xué)博士岳璐認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制立法多次在全國(guó)兩會(huì)上成為熱門話題。近年來,微博實(shí)名制、微信等即時(shí)通信工具實(shí)名制的規(guī)定也相繼出臺(tái),“網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制”從開始提出到真正規(guī)范經(jīng)歷了一個(gè)很長(zhǎng)的過渡期。
岳璐表示,從國(guó)家有關(guān)部門的角度來說,規(guī)定出臺(tái)后對(duì)于謠言的查處和管控是有利的,對(duì)于許多不實(shí)消息、網(wǎng)絡(luò)犯罪,實(shí)名制后將更容易追根溯源,而對(duì)大部分的網(wǎng)友來說,對(duì)自己在網(wǎng)上的言論負(fù)責(zé)也是理所應(yīng)當(dāng)。不過,從此前部分網(wǎng)站實(shí)名制后的表現(xiàn)來看,實(shí)名制對(duì)于相關(guān)網(wǎng)站活躍度有所影響。
相關(guān)鏈接
網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的“前世今生”
2004 年 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)電子郵件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(征求意見稿),首次提出實(shí)名制并且強(qiáng)調(diào)電子郵件服務(wù)商應(yīng)要求客戶提交真實(shí)的客戶資料。
2005 年7月20日 騰訊宣布根據(jù)深圳公安局《關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)公共信息服務(wù)場(chǎng)所清理整治工作的通知》,QQ 群群主實(shí)名登記;8月5日,文化部、信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展和管理的若干意見》,規(guī)定 PK 類游戲玩家實(shí)名登記。
2007年8月 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布《博客服務(wù)自律公約》,鼓勵(lì)博客實(shí)名制?;ヂ?lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和多家互聯(lián)網(wǎng)廠商將逐步引導(dǎo)、鼓勵(lì)博客走向?qū)嵜啤?
2012 年 3月16日 在網(wǎng)信辦的要求下,新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊微博共同正式實(shí)行執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證。
2014年8月7日 網(wǎng)信辦發(fā)布《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》,要求即時(shí)通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照“后臺(tái)實(shí)名、前臺(tái)自愿”的原則,要求即時(shí)通信工具服務(wù)使用者通過真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào)。
2015年2月4日 網(wǎng)信辦正式出臺(tái)《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)名稱管理規(guī)定》,規(guī)定明確表示,機(jī)構(gòu)或個(gè)人在使用博客、微博客、即時(shí)通信工具、論壇、貼吧、跟帖評(píng)論等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)時(shí)需通過真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊(cè)賬號(hào)。