在開展“深入治理垃圾短信·凈屏2014”專項(xiàng)行動(dòng)，福建省通信業(yè)持續(xù)保持對(duì)短信端口群發(fā)垃圾短信治理的高壓態(tài)勢，從事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)入手，下大力氣凈化短信息服務(wù)環(huán)境，取得了明顯成效。至去年11月底，全省通信業(yè)關(guān)閉短信端口656個(gè)，清理關(guān)閉1.6萬個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)垃圾短信號(hào)碼。

　　在對(duì)垃圾短信治理工作當(dāng)中，福建省通信業(yè)從事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)入手，建立垃圾短信綜合治理機(jī)制。事前，加強(qiáng)源頭管理，嚴(yán)格審查合作單位的資質(zhì)，實(shí)行用戶實(shí)名制管理等。事中，加強(qiáng)過程管控，通過加強(qiáng)對(duì)短信攔截系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)攔截策略進(jìn)行優(yōu)化和用戶投訴處理閉環(huán)管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)濫發(fā)短信的用戶并進(jìn)行攔截。事后，進(jìn)行嚴(yán)格考核，如發(fā)生重大投訴將關(guān)閉相應(yīng)的短信息群發(fā)端口，終止相關(guān)業(yè)務(wù)合作，并追究相關(guān)部門責(zé)任。

　　中國電信福建公司嚴(yán)格執(zhí)行端口類短信接入碼內(nèi)部逐一審批備案制度，簽訂崗位責(zé)任書，執(zhí)行短信簽名制等措施。中國移動(dòng)福建公司推出彩印業(yè)務(wù)，對(duì)騰訊、360等有用戶標(biāo)記為垃圾短信的進(jìn)行告知，由用戶決定是否查看或接聽電話。中國聯(lián)通福建省分公司對(duì)發(fā)現(xiàn)自有端口營銷類短信每條扣罰6萬元，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)與行業(yè)端口營銷類每條扣罰6000元。

　　福建省通信管理局還及時(shí)督促企業(yè)制定具體的專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案和工作計(jì)劃，建立短信平臺(tái)、12321等途徑暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)涉及垃圾短信的投訴建立24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)答復(fù)用戶反映的問題和訴求。積極會(huì)同公安部門加大“偽基站”查處力度，加強(qiáng)部門間溝通協(xié)作。福建省還加大對(duì)垃圾短信治理工作績效考核力度。各基礎(chǔ)電信企業(yè)將垃圾短信治理成效與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績效掛鉤，并建立了專項(xiàng)工作的通報(bào)聯(lián)絡(luò)制度，切實(shí)做好專項(xiàng)行動(dòng)組織保障。