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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉2014年是中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)20周年。20年來,互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速落地生根并不斷發(fā)展壯大逐漸成為提振經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)民生的新引擎。我國(guó)正在從網(wǎng)絡(luò)大國(guó)向網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn),從消費(fèi)型互聯(lián)網(wǎng)向生產(chǎn)型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,呈現(xiàn) “新業(yè)態(tài)、深融合” 態(tài)勢(shì),產(chǎn)業(yè)格局加速變革,產(chǎn)業(yè)鏈更加細(xì)分,業(yè)務(wù)應(yīng)用日益豐富,商業(yè)模式不斷創(chuàng)新。
當(dāng)前,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出以下發(fā)展態(tài)勢(shì)和特點(diǎn):
一、 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)助推產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展
2014年移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,移動(dòng)智能終端快速普及,線上線下(O2O)應(yīng)用體系不斷創(chuàng)新,信息消費(fèi)內(nèi)涵豐富,新興業(yè)態(tài)前景廣闊。僅2014年第三季度,我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)515.6億元,同比增速高達(dá)93.4%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)助推業(yè)縱深發(fā)展,業(yè)務(wù)模式加速創(chuàng)新。
(一)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)發(fā)展。
寬帶中國(guó)戰(zhàn)略順利推進(jìn),惠民規(guī)模不斷擴(kuò)大。工業(yè)和信息化部、國(guó)家發(fā)展和改革委會(huì)等14部門提出《關(guān)于實(shí)施“寬帶中國(guó)”2014專項(xiàng)行動(dòng)的意見》?!皩拵е袊?guó)”戰(zhàn)略全面落地,寬帶網(wǎng)絡(luò)能力持續(xù)增強(qiáng),寬帶接入水平穩(wěn)步提升,寬帶惠民工程加速推進(jìn)。截止10月9日,39個(gè)城市(城市群)列為2014年度“寬帶中國(guó)”示范城市(城市群)。網(wǎng)絡(luò)加速升級(jí),民生服務(wù)水平逐步提升。
4G商用全力推進(jìn),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈不斷創(chuàng)新。截止2014年底,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)建成全球最大的4G網(wǎng)絡(luò),4G基站70萬(wàn)個(gè),用戶數(shù)量超過8000萬(wàn)。4G帶動(dòng)我國(guó)應(yīng)用、智能終端、操作系統(tǒng)和芯片等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的創(chuàng)新和突破。
基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí),帶動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商崛起。2014年共有42家企業(yè)獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。虛擬運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)體系逐漸完善,業(yè)務(wù)范圍涵蓋傳媒、商務(wù)應(yīng)用、金融支付、終端渠道、通信行業(yè)和云計(jì)算等領(lǐng)域。多數(shù)企業(yè)推出通信運(yùn)營(yíng)品牌,如阿里巴巴利用電商平臺(tái)整合流量資源、京東打造互聯(lián)網(wǎng)化的通信運(yùn)營(yíng)公司,助推虛擬運(yùn)營(yíng)商不斷崛起。
無線WiFi分類布局,商業(yè)模式初步形成 。作為接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的底層入口之一,用戶對(duì)WIFI的依賴程度越來越強(qiáng)。與此同時(shí),眾多企業(yè)紛紛挖掘WIFI的商業(yè)價(jià)值。個(gè)人WIFI以硬件WIFI和軟件WIFI分別布局;家庭WIFI路由器逐步向智能化轉(zhuǎn)型;商業(yè)WIFI以免費(fèi)WIFI+"廣告媒體運(yùn)營(yíng)”模式進(jìn)行布局;公共WIFI圍繞未來智慧城市發(fā)展,不少先行者正在積極布局公共WIFI服務(wù)。
(二)線上線下(O2O)引領(lǐng)移動(dòng)應(yīng)用服務(wù)。
O2O商務(wù)應(yīng)用全面拓展,產(chǎn)業(yè)價(jià)值凸顯 。2014年O2O商務(wù)應(yīng)用服務(wù)全面布局,在招聘、電影票、交通票務(wù)、旅游門票、打車代駕租車、餐飲、美容美體、汽車保養(yǎng)等領(lǐng)域熱點(diǎn)不斷,服務(wù)民生的應(yīng)用體系逐步成熟,市場(chǎng)規(guī)模加速擴(kuò)大。以移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)為例,2014年第三季度,中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2103.2億元,同比增長(zhǎng)高達(dá)238.7%。
大數(shù)據(jù)技術(shù)促使O2O商業(yè)服務(wù)更加精準(zhǔn)。O2O商家不斷挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為用戶提供決策咨詢服務(wù),進(jìn)行個(gè)性化推薦。同時(shí),海量數(shù)據(jù)分析為商家開展會(huì)員管理、位置預(yù)定、客戶點(diǎn)單、廣告投放等服務(wù)提供便利,企業(yè)市場(chǎng)盈利空間廣闊。
互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛布局O2O。2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域融資不斷,阿里巴巴收購(gòu)美團(tuán)、新浪微博、高德、投資銀泰,形成“支付寶+微博+高德地圖+淘點(diǎn)點(diǎn)+美團(tuán)+聚劃算”的O2O閉環(huán)網(wǎng)絡(luò);騰訊收購(gòu)大眾點(diǎn)評(píng)、入股京東,全力布局生活類O2O,形成“微信+搜搜地圖+大眾點(diǎn)評(píng)”的移動(dòng)電商生態(tài)圈;百度進(jìn)行“糯米網(wǎng)+百度團(tuán)購(gòu)+百度地圖”的商業(yè)布局。
(三),智能產(chǎn)品提升移動(dòng)用戶新體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)性能快速提升,我國(guó)成為智能終端生產(chǎn)消費(fèi)大國(guó)。目前,4G終端銷售達(dá)1億部,在售4G終端達(dá)到664款,其中千元4G智能手機(jī)占比為65%。國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)開始注重品牌創(chuàng)新,市場(chǎng)份額快速提升。2014年第二季度,華為、聯(lián)想、小米、酷派、中興等9家中國(guó)手機(jī)制造商占據(jù)全球市場(chǎng)份額的31.3%,超過韓國(guó)三星和LG所占的份額30.1%。
智能硬件從個(gè)性體驗(yàn)向場(chǎng)景互聯(lián)演進(jìn)。2014年智能硬件從面向個(gè)人可穿戴設(shè)備延伸到場(chǎng)景互聯(lián)領(lǐng)域,智能產(chǎn)品范圍進(jìn)一步拓寬。運(yùn)動(dòng)健康類可穿戴設(shè)備成為市場(chǎng)熱點(diǎn),智能手表緊隨其后,智能硬件領(lǐng)域加速細(xì)分。映趣、土曼等公司不斷創(chuàng)新智能手表設(shè)計(jì)思路;小米、獵豹關(guān)注民生需求,推出智能空氣凈化器;百度推出“Baidu Eye”,對(duì)手勢(shì)、語(yǔ)音進(jìn)行識(shí)別,具有智能推送、視頻、拍照、導(dǎo)航功能;360家庭衛(wèi)士、聯(lián)想“看家寶”市場(chǎng)需求激增;搜狐、搜狗親子互動(dòng)類產(chǎn)品受到眾多家庭歡迎。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合催生智能硬件新業(yè)態(tài)。2014年可穿戴設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)電視等領(lǐng)域軟件、硬件結(jié)合產(chǎn)品出現(xiàn)在大眾視野。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合催生智能硬件新業(yè)態(tài)。智能路由器、醛知道、空氣盒子、智能烤箱、冰箱衛(wèi)士、智能插座、智能門鎖、智能洗衣機(jī)等硬件產(chǎn)品逐漸從概念化走向?qū)嵱没?,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新不斷加速,家庭生活智能化成為熱點(diǎn)話題。
二、 電子商務(wù)促進(jìn)資源優(yōu)化配置
移動(dòng)端市場(chǎng)潛力釋放,服務(wù)領(lǐng)域不斷細(xì)分。2014年移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅速。截止2014 年 6 月,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2542 億元,同比增長(zhǎng) 378%。下半年,僅“雙十一”當(dāng)天,淘寶購(gòu)物來自移動(dòng)端交易額高達(dá)243億元。電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域不斷細(xì)分,上半年B2B電子商務(wù)占比76.9%;網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場(chǎng)份額達(dá)到18.5%;網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)占比0.5%;其他占4.1%。
跨境電商業(yè)務(wù)成為亮點(diǎn),多邊資源優(yōu)化配置。2014年跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍不斷拓展,物流倉(cāng)儲(chǔ)、融資服務(wù)有效提升。順豐“海購(gòu)豐運(yùn)”上線,為海淘用戶提供轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù);京東“網(wǎng)銀在線”取得跨境電商業(yè)務(wù)準(zhǔn)入證,開始資金融通服務(wù)。跨境電商企業(yè)分類維度多樣,B2B交易仍是主流。隨著交易主體的變化,跨境交易訂單趨向碎片化與小額化,B2C交易占比出現(xiàn)一定的提升?!半p11”購(gòu)物節(jié),有217個(gè)國(guó)家和地區(qū)的網(wǎng)民參與其中,刷新全球網(wǎng)上零售紀(jì)錄。隨著中歐B2B電子商務(wù)平臺(tái)“鑫網(wǎng)易商”上線,互聯(lián)網(wǎng)“鑫思路”搭建起聯(lián)結(jié)中西方貿(mào)易的平臺(tái),促進(jìn)多邊資源優(yōu)化配置。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信環(huán)境有效改善,網(wǎng)購(gòu)服務(wù)質(zhì)量明顯提升。商務(wù)部、工業(yè)與信息化部、公安部、人民銀行等九部門聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品行動(dòng)的通知》,大力打擊網(wǎng)絡(luò)售假行為,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。國(guó)家工商總局聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等單位積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物7天無理由退貨制度,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信環(huán)境得到有效改善。海關(guān)總署發(fā)布《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》,海淘交易行為逐步規(guī)范。網(wǎng)購(gòu)服務(wù)質(zhì)量明顯提升,銷售模式不斷創(chuàng)新,個(gè)性化定制服務(wù)備受關(guān)注,貨物配送服務(wù)高效,快遞企業(yè)積極推出預(yù)約配送和當(dāng)日送達(dá)等服務(wù)。
三、 互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式不斷創(chuàng)新
2014年第三方支付、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)基金銷售和互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等熱點(diǎn)不斷涌現(xiàn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù),云計(jì)算等新一代信息技術(shù)大幅拓寬金融生態(tài)邊界。
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展迅速,服務(wù)模式不斷創(chuàng)新。2014年互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、用戶和制度產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,消費(fèi)金融市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。截至2014年6月,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付用戶總數(shù)達(dá)到2.92億,其中手機(jī)支付用戶突破2億,半年內(nèi)增長(zhǎng)63.4%。上半年,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)發(fā)展迅速,平臺(tái)數(shù)量已達(dá)到1263家,半年成交金額接近1000億。眾籌網(wǎng)站回歸理性,小額眾籌仍然是主流。9月,全國(guó)首批5家民營(yíng)銀行獲得牌照,騰訊和阿里巴巴兩家企業(yè)設(shè)立的民營(yíng)銀深受關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極開展小額貸款業(yè)務(wù),逐步建立大數(shù)據(jù)信用體系,推出新的理財(cái)產(chǎn)品,如京東白條消費(fèi)產(chǎn)品、天貓分期產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式。
傳統(tǒng)金融向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,金融服務(wù)普惠民生?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)和思維加速傳統(tǒng)金融服務(wù)轉(zhuǎn)型,銀行、保險(xiǎn)、證券、基金等領(lǐng)域紛紛互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化辦理。線上旅游險(xiǎn)、數(shù)據(jù)丟失險(xiǎn)成為大眾購(gòu)買熱點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化保險(xiǎn)買賣流程。國(guó)金證券與騰訊合作推出互聯(lián)網(wǎng)證券產(chǎn)品“傭金寶”,實(shí)現(xiàn)券商服務(wù)與用戶信息高度聚合?;ヂ?lián)網(wǎng)基金降低投資門檻,基金服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,大眾理財(cái)需求逐步滿足。
互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)規(guī)范管理,競(jìng)爭(zhēng)逐步走向理性。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)規(guī)范化管理意義重大。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的核心是生態(tài)閉環(huán)與數(shù)據(jù)的規(guī)范化。3月,央行下調(diào)第三方支付轉(zhuǎn)賬限額,暫停二維碼支付業(yè)務(wù)和虛擬信用卡業(yè)務(wù)。自4月1日起,央行要求8家第三方支付企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)停止接入新商戶。為遏制 POS機(jī)違規(guī)套現(xiàn)、違規(guī)套用低費(fèi)率行業(yè)商戶類別碼,央行處罰4家支付機(jī)構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融秩序逐步走向規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境逐步走向理性。
四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)逐步形成新業(yè)態(tài)
工業(yè)與信息化融合加深,產(chǎn)業(yè)加速轉(zhuǎn)型。2014年工業(yè)與信息化部繼續(xù)推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合等多個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)。國(guó)內(nèi)的一些大型工業(yè)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同推進(jìn)中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化特征日趨明顯。目前,大眾創(chuàng)新成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的加速器,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)接全球研發(fā)資源促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)正在從消費(fèi)型向生產(chǎn)型轉(zhuǎn)型,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)開啟。
技術(shù)應(yīng)用日臻成熟,產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈逐步形成。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,助推產(chǎn)業(yè)加速升級(jí),其中京東建立家電統(tǒng)一控制與數(shù)據(jù)處理體系;阿里巴巴打造云服務(wù)、智能硬件、智能路由、家居生態(tài)圈;海爾成立U+開放平臺(tái),積極打造涵蓋芯片、模組、電控、廠商、開發(fā)者、投資者、電子商務(wù)、云服務(wù)平臺(tái)和跨平臺(tái)合作生態(tài)系統(tǒng)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí),市場(chǎng)潛力巨大。
產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈多維度進(jìn)化,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)前景廣闊。2014年產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)嶄露頭角,IC元器件流通平臺(tái)、煤炭供應(yīng)鏈管理服務(wù)平臺(tái)、鋼鐵現(xiàn)貨交易平臺(tái)逐步建立,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈多維度進(jìn)化。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中改變的不僅僅是產(chǎn)業(yè)銷售體系,還包括整個(gè)生產(chǎn)體系、流通體系、融資體系、交付體系。
五、傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展
傳統(tǒng)媒體擁抱互聯(lián)網(wǎng),媒體邊界不斷拓展。2014年媒體與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,呈現(xiàn)出移動(dòng)化、智能化、社交化的特點(diǎn)。年中“新華社發(fā)布”總客戶端正式上線,當(dāng)日單條稿件最高點(diǎn)擊超過1130萬(wàn)人次,頁(yè)面瀏覽量超過5000萬(wàn)。人民日?qǐng)?bào)移動(dòng)客戶端擴(kuò)展到報(bào)、網(wǎng)、微博、微信、二維碼、電子閱報(bào)欄、手機(jī)報(bào)、手機(jī)網(wǎng)、移動(dòng)客戶端、網(wǎng)絡(luò)電視等10種載體。中央電視臺(tái)初步實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合;中央人民廣播電臺(tái)提出“網(wǎng)臺(tái)一體、以網(wǎng)帶臺(tái)”的發(fā)展思路;光明日?qǐng)?bào)成立“融媒體”中心。
互聯(lián)網(wǎng)媒體迭代加速,技術(shù)助推信息智能化推送。新興媒體促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,僅上半年,百度、新浪、網(wǎng)易、搜狐、騰訊5家的廣告收入達(dá)292.76億元,同比增長(zhǎng)54.12%。新浪微博業(yè)務(wù)正式登陸納斯達(dá)克,成為全球范圍內(nèi)首家上市的中文社交媒體。隨著信息處理技術(shù)不斷升級(jí),智能推薦成為新興媒體發(fā)展亮點(diǎn)。微信繼門戶網(wǎng)站、微博之后成為WEB3.0時(shí)代的代表,新興媒體開創(chuàng)信息消費(fèi)的分享時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò)媒體逐漸規(guī)范化發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間不斷凈化。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)與信息化部、公安部等相關(guān)部門聯(lián)合開展多次專項(xiàng)整治行動(dòng),提出建設(shè)為民、文明、誠(chéng)信、法治、安全、創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)空間。全國(guó)各地相關(guān)部門積極推動(dòng)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和人民團(tuán)體運(yùn)用即時(shí)通信工具開展政務(wù)信息服務(wù)工作。為加強(qiáng)新聞網(wǎng)站編輯記者隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì),國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和國(guó)家新聞出版廣電總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于在新聞網(wǎng)站核發(fā)新聞?dòng)浾咦C的通知》,對(duì)新聞網(wǎng)站實(shí)施新聞?dòng)浾咦C制度。
六、網(wǎng)絡(luò)安全與誠(chéng)信環(huán)境建設(shè)受到多方重視
網(wǎng)絡(luò)安全上升為國(guó)家戰(zhàn)略。2月,中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組成立,習(xí)近平總書記提出“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國(guó)家安全”。10月,黨的十八屆四中全會(huì)全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間法治化建設(shè),網(wǎng)絡(luò)安全迎來新契機(jī)。首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域國(guó)際合作。11月,首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周增強(qiáng)全民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),幫助人們掌握維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的技能和方法,提升公眾抵御和防范網(wǎng)上有害信息的能力。
網(wǎng)絡(luò)空間誠(chéng)信建設(shè)積極推進(jìn),社會(huì)信用體系逐步建立。社會(huì)信用體系建設(shè)是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與信息社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)工程。政府部門、行業(yè)組織、企業(yè)積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間誠(chéng)信建設(shè)。6月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》被稱為“中國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)歷程中的里程碑”。隨后,由工業(yè)與信息化部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)與人民網(wǎng)主辦的“2014中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇”,深入探討了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以誠(chéng)信為視角的社會(huì)責(zé)任。7月,國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室共同舉辦“網(wǎng)站誠(chéng)信建設(shè)座談會(huì)”,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)聯(lián)合22家重點(diǎn)網(wǎng)站向全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界和全體網(wǎng)民發(fā)出題為“打造誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò),建設(shè)信用中國(guó)”的倡議書,努力營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)空間誠(chéng)信環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極作為,如阿里巴巴建立“阿里誠(chéng)信體系”、新浪網(wǎng)推出《新浪微博社區(qū)公約》,網(wǎng)絡(luò)空間秩序逐步走向規(guī)范。
2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有以下趨勢(shì)值得關(guān)注:
一、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合更加廣泛、深刻。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化縱深發(fā)展。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展步伐進(jìn)一步加快,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品銷售等全過程滲透。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,在原材料、裝備制造、軍工等重點(diǎn)領(lǐng)域開展試點(diǎn)工程,加快生產(chǎn)流程創(chuàng)新與突破。同時(shí),傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也將發(fā)揮“信息流”作用,在研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)發(fā)展。
面向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)態(tài)將不斷涌現(xiàn)。新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透和擴(kuò)散到生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),催生出各種基于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的服務(wù)新業(yè)態(tài),并將成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下成長(zhǎng)性最高的產(chǎn)業(yè)群。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)將從技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)模式等方面不斷提升。生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大將是下一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)融合的方向。
產(chǎn)業(yè)集聚與產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新成為發(fā)展重點(diǎn)。產(chǎn)業(yè)集群是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),是推進(jìn)工業(yè)化向高級(jí)階段發(fā)展的重要途徑。在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速融合的過程中,企業(yè)將進(jìn)一步開放平臺(tái)與數(shù)據(jù)資源,促進(jìn)應(yīng)用創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)集聚,積極打造開源社區(qū),不斷促進(jìn)大眾創(chuàng)新,助推產(chǎn)業(yè)集群向“在線產(chǎn)業(yè)帶”轉(zhuǎn)型。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)將注重協(xié)同發(fā)展,構(gòu)建自主創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈,逐步形成互聯(lián)共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2015年經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與深化金融改革,互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式將不斷創(chuàng)新,金融服務(wù)多元、多維,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加充分與規(guī)范。
面向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新金融服務(wù)模式。2015年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,將繼續(xù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,逐步面向小微企業(yè)、“三農(nóng)”服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)將快速聚集數(shù)據(jù)信息,有效解決信息不對(duì)稱問題,吸引大量投資者進(jìn)入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
數(shù)據(jù)分析促進(jìn)金融服務(wù)縱深發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)將成為重要風(fēng)險(xiǎn)管理資源?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)控制,融資貸款,財(cái)務(wù)咨詢,提高更為貼近用戶需求的金融產(chǎn)品。未來,評(píng)價(jià)一家互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)綜合實(shí)力的指標(biāo)將更加豐富,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺(tái)將助推互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)縱深發(fā)展。
涌現(xiàn)更多的行業(yè)聯(lián)盟和自律組織,金融信用體系日益完善?;ヂ?lián)網(wǎng)金融平臺(tái)是一個(gè)開放性強(qiáng)、兼容性廣、信息自由流通的平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展與監(jiān)管需要并重。未來,互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管要充分發(fā)揮行業(yè)聯(lián)盟與自律組織的作用,促進(jìn)信息披露和信息共享,建立“黑名單”制度,保護(hù)金融數(shù)據(jù)安全,維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
三、電子商務(wù)布局邁入新階段
電子商務(wù)縱向縣域延展,促進(jìn)城鎮(zhèn)資源快速流轉(zhuǎn)。目前,縣域電商從以江浙代表的華東“單一區(qū)域增長(zhǎng)”為主轉(zhuǎn)向華東、華北、華南、華中“多極增長(zhǎng)”的階段。本地化的電子商務(wù)服務(wù)將不斷促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì),加速城鎮(zhèn)資源流轉(zhuǎn),服務(wù)日益成熟,服務(wù)類別豐富多樣。
電子商務(wù)橫向跨境布局,促進(jìn)全球消費(fèi)資源優(yōu)化。隨著跨境電子商務(wù)快速發(fā)展,交易產(chǎn)品逐步向多品類延伸,交易對(duì)象向多區(qū)域拓展。從銷售市場(chǎng)來看,未來以美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞為代表的成熟市場(chǎng)仍是銷售的主要市場(chǎng)。與此同時(shí),不斷崛起的新興市場(chǎng)正在成為跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)的新動(dòng)力??缇畴娚藼2C占比將不斷提升,B2B和B2C將會(huì)協(xié)同發(fā)展。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí),將進(jìn)一步模糊線上與線下商務(wù)服務(wù)界限,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購(gòu)物方式將快速發(fā)展。
各地產(chǎn)業(yè)集群積極通過電子商務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)涵蓋實(shí)物流、信息流、資金流。軟件公司、代運(yùn)營(yíng)工地、在線支付、物流公司等配套企業(yè)將進(jìn)一步圍繞電商企業(yè)進(jìn)行聚集,服務(wù)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店裝修、圖片描述、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、物流、退換貨、金融服務(wù)、質(zhì)檢、保險(xiǎn)等內(nèi)容,整個(gè)行業(yè)生態(tài)體系日益健全、分工更加清晰,并逐步呈現(xiàn)出生態(tài)化特征。未來,電子商務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)將協(xié)同發(fā)展,各地產(chǎn)業(yè)集群加速轉(zhuǎn)型,社會(huì)商業(yè)生態(tài)逐步建立,創(chuàng)新結(jié)果惠及民生。
四、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)前景看好
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)快速普及,互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,網(wǎng)絡(luò)安全問題逐漸從PC端轉(zhuǎn)移至生活的方方面面,網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)面臨新機(jī)遇。
確保國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全,大力發(fā)展自主可控的安全產(chǎn)業(yè)。由于基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的核心設(shè)備、技術(shù)和高端服務(wù)主要依賴國(guó)外進(jìn)口,在操作系統(tǒng)、專用芯片和大型應(yīng)用軟件等方面存在著嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。為確保國(guó)家網(wǎng)絡(luò)與信息安全,具有自主可控的基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全產(chǎn)業(yè)前景廣闊。
重視商業(yè)信息安全,數(shù)據(jù)加密與認(rèn)證技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展。隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)應(yīng)用普及,產(chǎn)品制造商急于聯(lián)網(wǎng),企業(yè)商業(yè)秘密泄露、弱密碼、非加密通訊以及網(wǎng)頁(yè)操作等安全問題嚴(yán)峻。未來,企業(yè)將積極部署云計(jì)算產(chǎn)品安全戰(zhàn)略,促進(jìn)數(shù)據(jù)加密與認(rèn)證技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,不斷提高信息資源使用效率,確保商業(yè)信息安全。
規(guī)范個(gè)人信息獲取與使用方式,智能硬件產(chǎn)品關(guān)注安全。從可穿戴設(shè)備到智能終端均需要網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)為其提供保障。用戶信息安全是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前提條件。只有用戶信息安全得到保證,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)才能繁榮發(fā)展。未來,隨著可穿戴設(shè)備、智能終端應(yīng)用日益廣泛,個(gè)人信息安全將成為網(wǎng)絡(luò)與信息安全新熱點(diǎn),智能產(chǎn)品將更加關(guān)注產(chǎn)品安全。
2015年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇,期待產(chǎn)業(yè)各界以更加務(wù)實(shí)的精神,更加開放的姿態(tài)、更加寬闊的視野,共同促進(jìn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。