網(wǎng)友舉報(bào)、監(jiān)管部門查處、應(yīng)用下架,這一套流程可說(shuō)是APP監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)流程,但事實(shí)上,由于網(wǎng)民的安全意識(shí)欠佳,那些不良應(yīng)用的監(jiān)督工作更多依靠行業(yè)機(jī)構(gòu)。
一組鮮為人知的數(shù)字顯示,今年4月至9月,半年時(shí)間內(nèi),12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心(以下簡(jiǎn)稱“12321舉報(bào)中心)共下架處置內(nèi)容不良類APP應(yīng)用超6000款。從2013年1月1日至2014年9月30日,12321舉報(bào)中心已處理近35000個(gè)應(yīng)用,涉及65337個(gè)鏈接。應(yīng)用商店處理率為100%。
據(jù)光芒網(wǎng)了解,12321舉報(bào)中心為工信部委托中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理機(jī)構(gòu)。2012年底,發(fā)起的“安全百店行動(dòng)”,迄今為止,共吸納106家應(yīng)用商店(應(yīng)用下載市場(chǎng)份額超過(guò)90%)、9家網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)企業(yè)參與。
不斷有不良的應(yīng)用被加入到12321制定的黑名單之中。而這個(gè)黑名單中的應(yīng)用可以被多家應(yīng)用商店同時(shí)看到,這也意味著,很多不良應(yīng)用在到達(dá)用戶之前,就被監(jiān)督機(jī)構(gòu)看到并“消滅”了。
毋庸置疑,多種多樣的APP便利了用戶的吃穿住行,但也帶來(lái)眾多潛在的安全隱患。這已經(jīng)是公開的秘密。隨著眾多不良應(yīng)用被下架,一場(chǎng)APP清理風(fēng)暴已經(jīng)到來(lái)。
APP公眾監(jiān)督機(jī)制取得良好成效
最新數(shù)據(jù)顯示,在各類侵犯用戶安全的APP之中,隱私竊取類和惡意扣費(fèi)類兩者之和占比超過(guò)50%,其中隱私竊取類應(yīng)用更是超過(guò)了惡意扣費(fèi)類應(yīng)用,占據(jù)了榜首。這意味著大量網(wǎng)友在不知不覺(jué)中就丟掉了個(gè)人的隱私信息,其中可能包括手機(jī)號(hào)碼、地理位置、通訊錄等個(gè)人敏感信息,而最可怕的是,你完全無(wú)法知道背后的那雙“黑手”會(huì)怎樣利用這些信息。
有專家分析,在技術(shù)層面上,通過(guò)用戶手機(jī)上顯示的地理位置對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤,是完全可行的。也就是說(shuō),假如有不法分子想要搶劫,那么他可以根據(jù)獲取到的個(gè)人地理位置信息,對(duì)犯罪的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行精確的設(shè)計(jì),成功搶劫目標(biāo)并且避免被發(fā)現(xiàn)。
這并不是“聳人聽聞”,甚至有很多用戶也知道這一點(diǎn),但是并沒(méi)有重視起來(lái)。那么APP的監(jiān)管除了依靠開發(fā)者的自覺(jué),更多的還需要建立一套機(jī)制,讓APP在整個(gè)流程中被及早發(fā)現(xiàn)和剔除。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)開展的 “安全百店”行動(dòng),通過(guò)網(wǎng)民、應(yīng)用商店、互聯(lián)網(wǎng)安全廠商與12321舉報(bào)中心的聯(lián)動(dòng),加大對(duì)上架后APP監(jiān)督處置力度,及時(shí)鏟除那些“漏網(wǎng)之魚”的不良應(yīng)用。
據(jù)了解,目前12321舉報(bào)中心已經(jīng)與小米應(yīng)用商店、360手機(jī)助手、騰訊應(yīng)用寶、百度應(yīng)用UC應(yīng)用市場(chǎng)、91助手、應(yīng)用匯、安智市場(chǎng)等百家應(yīng)用商店達(dá)成系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。用戶可以點(diǎn)擊應(yīng)用商店中的“一鍵舉報(bào)”按鈕,不良APP將直接舉報(bào)至12321舉報(bào)中心,被舉報(bào)的不良應(yīng)用再通過(guò)多家網(wǎng)絡(luò)安全機(jī)構(gòu)及12321舉報(bào)中心綜合檢測(cè)評(píng)估與審核,將確認(rèn)后的不良APP 及時(shí)反饋給應(yīng)用商店作下架處置。期間,12321舉報(bào)中心還將對(duì)應(yīng)用商店下架情況作抽查,以評(píng)估應(yīng)用商店處理成效。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前各應(yīng)用商店積極配合,4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理完畢反饋,不良應(yīng)用下架處置率達(dá)100%。
為了方便網(wǎng)友舉報(bào),12321舉報(bào)中心基于安卓系統(tǒng)開發(fā)了一款應(yīng)用---12321舉報(bào)助手。其主要功能包括批量舉報(bào)、自動(dòng)羅列用戶已安裝的App,實(shí)現(xiàn)一鍵舉報(bào)不良應(yīng)用;舉報(bào)后用戶還可以查詢處理結(jié)果。
防止不法分子披上開發(fā)者外衣
隨著APP的爆炸式增長(zhǎng),大量開發(fā)者涌現(xiàn),APP開發(fā)成為創(chuàng)業(yè)的熱點(diǎn),優(yōu)質(zhì)開發(fā)者更成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司的招攬對(duì)象。不過(guò)整個(gè)行業(yè)“魚龍混雜”,有部分開發(fā)者實(shí)際上是披著開發(fā)者外衣的“狼”,并不是依靠應(yīng)用本身來(lái)盈利,而是依靠植入病毒木馬等不法手段,竊取流量,或者用戶的銀行賬號(hào)等信息,來(lái)獲得非法收入。
為了避免這樣的“開發(fā)者”渾水摸魚,12321加大了對(duì)應(yīng)用提供者的身份審核力度,建立了APP身份核驗(yàn)機(jī)制。
這套機(jī)制面向應(yīng)用提供者(包括應(yīng)用開發(fā)者和應(yīng)用運(yùn)營(yíng)方)。12321舉報(bào)中心可以將應(yīng)用上架前的審核集中進(jìn)行,在審核完畢后,將身份核驗(yàn)結(jié)果共享給各家應(yīng)用商店,幫助他們提升審核工作效率,同時(shí)幫助應(yīng)用提供者減少了向各家重復(fù)提交應(yīng)用審核的材料所花費(fèi)的時(shí)間。此外,這項(xiàng)工作的積累,將逐漸形成一種監(jiān)督機(jī)制,篩除不良應(yīng)用開發(fā)者。
對(duì)于那些“知錯(cuò)能改”的開發(fā)者,12321還提供了APP上架申訴,部分已下架的應(yīng)用提供者通過(guò)自身整改后,取得恢復(fù)上架的機(jī)會(huì)。12321舉報(bào)中心召集相關(guān)應(yīng)商店、主管部門領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)界專家,約談應(yīng)用提供者,并給出評(píng)定意見(jiàn)。
為了提升網(wǎng)民的安全意識(shí),12321正在參與首屆國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周活動(dòng),普及APP相關(guān)知識(shí),告訴網(wǎng)友不法分子常用的手段,并幫助他們?nèi)ゾS護(hù)自身的利益。同時(shí)光芒網(wǎng)提醒用戶,應(yīng)加強(qiáng)防范,通過(guò)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)下載APP;安裝查殺軟件;更好地管理APP權(quán)限,阻止應(yīng)用程序收集隱私和通過(guò)各種途徑將其上傳等。同時(shí),發(fā)現(xiàn)不良APP勇于舉報(bào)。