根據(jù)12321舉報中心2014年第二季度反垃圾郵件調(diào)查結(jié)果估算，用戶電子郵箱平均每周接收到的正常郵件數(shù)量為21.2封，垃圾郵件數(shù)量為16.3封。平均每周收到正常電子郵件數(shù)量在50封以下的用戶占86%，20封以下占73.6%，10封以下占57.6%;平均每周收到垃圾電子郵件數(shù)量在50封以下的用戶占83.8%，20封以下占73.1%，10封以下占57.2%。

用戶電子郵箱每周接收郵件數(shù)量

　　中國反垃圾郵件狀況調(diào)查由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心(以下簡稱12321舉報中心)和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會反垃圾信息工作委員會共同承辦，旨在通過網(wǎng)絡(luò)問卷的形式，調(diào)查中國垃圾郵件的現(xiàn)狀，用戶對垃圾郵件的行為態(tài)度，分析垃圾郵件對我國用戶的影響，為政府及相關(guān)部門規(guī)范電子郵件服務(wù)產(chǎn)業(yè)秩序，提高電子郵件服務(wù)質(zhì)量和管理水平提供科學(xué)依據(jù)。該調(diào)查報告發(fā)布后受到業(yè)內(nèi)各界的重視，被國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域廣泛引用。中國反垃圾郵件狀況調(diào)查從2005年開始每季度開展一次，此為第三十七次調(diào)查。

　　調(diào)查內(nèi)容詳見：http://www.kedatraining.com/pdf/2014dejdfljdc.pdf。