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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉曝光他人擔(dān)責(zé)任
案例1
付了8萬元后車主失聯(lián),他怒而上網(wǎng)曝光車主信息
小池(化名)買了一輛二手車,付款后車主和車竟一同消失。于是,小池上網(wǎng)曝光車主的信息。今年1月份,車主把小池告上法院。
事情緣于2011年7月,小池把8萬多元轉(zhuǎn)賬給阿然(化名),向阿然購買一輛二手車,雙方簽了一份轉(zhuǎn)讓協(xié)議,約定一周內(nèi)交付并辦理過戶手續(xù)。阿然說,她因?yàn)槊ξ醇皶r(shí)辦理手續(xù),小池就在網(wǎng)上發(fā)帖,稱她是“無恥之女人”、“騙子”,還把她的電話、單位和照片等信息全部放在網(wǎng)上,導(dǎo)致身邊的朋友對(duì)她產(chǎn)生誤解,她也因此丟了工作。后來,車子交接了,帖子卻沒刪除,阿然憤而選擇起訴,要求小池賠償精神撫慰金及公證費(fèi)等。
小池反駁說,自從簽了協(xié)議后,他一個(gè)多月時(shí)間聯(lián)系不上阿然,于是才上網(wǎng)發(fā)帖。帖子的內(nèi)容都是事實(shí),沒有夸大和捏造。而且正是因?yàn)榘l(fā)帖,阿然才現(xiàn)身,車子得以交付。目前,網(wǎng)帖已刪除。
小池還請(qǐng)來阿然的前男友出庭作證。阿然的前男友說,他和阿然交往時(shí),曾把錢借給阿然,他要求阿然寫欠條,不料阿然卻換了聯(lián)系方式,兩人因此分手。
他偶然看到小池的帖子,遂與小池取得聯(lián)系,幫助尋找阿然,最終通過故意刮擦阿然的車,才迫使阿然出現(xiàn)。
判決
賠償車主精神撫慰金和公證費(fèi)
思明區(qū)法院審理認(rèn)為,小池在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容不僅公布了阿然的個(gè)人信息,還使用了侮辱性的語言,在一定范圍內(nèi)對(duì)阿然的聲譽(yù)產(chǎn)生了不良的影響。小池雖是為了維護(hù)自己的權(quán)益,但通過在網(wǎng)絡(luò)上披露個(gè)人信息、發(fā)起人肉搜索的方式要求阿然履行合同義務(wù),且在取得所購車輛后長時(shí)間未刪除,實(shí)屬不當(dāng)。最終,法院認(rèn)定小池的行為構(gòu)成對(duì)阿然名譽(yù)權(quán)的侵害,判決小池賠償阿然精神撫慰金1000元,以及阿然為保留證據(jù)的公證費(fèi)用2900元。
被人曝光獲賠償
案例2
前老板自曝與她有染,她被當(dāng)“小三”遭毆打
2006年,麗麗大學(xué)畢業(yè),進(jìn)入陳永(化名)的公司上班。兩年后,在陳永的介紹下,麗麗跳槽。然而,麗麗和陳永的關(guān)系還是令陳永的妻子起了疑心。自2012年5月起,麗麗就經(jīng)常收到陌生號(hào)碼發(fā)來的短信,稱她是“小三”、“婊子”、“妓女”。后來,陳永在公司的QQ群上透露了麗麗的個(gè)人信息,還表示自己與麗麗有染,說麗麗以懷孕為由向他索要20萬元。隨后,陳永的妻子帶人到麗麗的單位,打砸她的辦公室,麗麗因此受了傷。
在法庭上,麗麗否認(rèn)和陳永存在不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系,她認(rèn)為陳永及其妻子的行為已經(jīng)侵害了她的名譽(yù)權(quán),要求夫妻登報(bào)道歉,并賠償財(cái)產(chǎn)損失2萬余元、人身損害1300余元,以及10萬元的精神損失。
但陳永說,因?yàn)樗D(zhuǎn)賬給麗麗20萬元,在妻子質(zhì)問,他才承認(rèn)有婚外情。陳永和妻子都表示,QQ群里發(fā)布的內(nèi)容都是事實(shí),能讓身邊的人認(rèn)識(shí)到麗麗的另一面。麗麗解釋說,20萬元是投資回報(bào),以及幫忙陳永打點(diǎn)關(guān)系時(shí)的花費(fèi)。思明區(qū)法院在審理過程中發(fā)現(xiàn),陳永以借貸糾紛為由另案起訴麗麗,要求麗麗歸還這筆20萬元的款項(xiàng),陳永的說辭前后不一致,法院不予采納。
判決
前老板夫妻登報(bào)道歉
賠償人身和精神損失
法院認(rèn)為,陳永夫婦散布對(duì)麗麗有損的內(nèi)容,并且邀人到麗麗的辦公場所圍攻毆打,主觀上有故意對(duì)麗麗進(jìn)行名譽(yù)損害的動(dòng)機(jī),客觀上實(shí)施了侵害原告名譽(yù)的行為,依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,而且陳永提交的證據(jù)不足以證明二人的關(guān)系。最終,法院判決陳永夫婦應(yīng)當(dāng)停止侵害,在報(bào)刊上公開向麗麗道歉,并賠償1300余元的人身損害費(fèi)和精神損害撫慰金2萬元。
遭人誹謗沒結(jié)果
案例3
約女生喝杯咖啡 他在網(wǎng)上成了“慣犯”
和女生吃頓飯,隔天網(wǎng)上的帖子就指名道姓說他在檸檬水里“下藥”,給他戴上“慣犯”的帽子,小俊覺得冤死了。
2011年9月,小俊和小芳(均化名)偶然結(jié)識(shí),之后相約到一家咖啡廳。小芳喝了杯檸檬水就借口離開了。次日,兩個(gè)知名論壇上就出現(xiàn)了題名為《廈門慣犯!!!為了保障您的人身安全,女生們請(qǐng)務(wù)必引起重視》的帖子,公布了小俊的姓名、聯(lián)系方式等個(gè)人信息,稱小俊在檸檬水里“下藥”。小俊說,他因此接到莫名的騷擾電話,同學(xué)和同事對(duì)他產(chǎn)生了負(fù)面的看法,精神上受到了傷害。小俊認(rèn)為,不僅小芳應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,兩家網(wǎng)站沒有盡到合理審查義務(wù),也應(yīng)連帶賠償。
但小芳說,論壇的注冊(cè)用戶并不是她,她只是回家后向朋友談?wù)摿水?dāng)天的情形,也并未指使他人發(fā)帖。另外,帖子里所說的都是事實(shí),目的是希望引起大家的重視,注意防范。
兩家網(wǎng)站則表示,該帖的內(nèi)容與時(shí)政、色情無關(guān),任何一家網(wǎng)站的系統(tǒng)均無法識(shí)別其侵權(quán),而且在收到小俊的舉報(bào)后已經(jīng)及時(shí)刪除了帖子,已經(jīng)盡到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)有的義務(wù)。
判決
發(fā)帖人難以確定 網(wǎng)站不構(gòu)成侵權(quán)
法院審理查明,小俊并無犯罪記錄,也沒有證據(jù)證明其在檸檬水中“下藥”,因此網(wǎng)帖內(nèi)容明顯屬捏造并散布虛假事實(shí),構(gòu)成對(duì)原告的誹謗,侵犯了原告的隱私權(quán)。
但真正的侵權(quán)人是誰呢?法院認(rèn)為,小俊依據(jù)網(wǎng)帖的內(nèi)容推斷小芳是發(fā)帖人,除此之外并無其他證據(jù),而小芳抗辯的理由也存在合理性,在兩個(gè)網(wǎng)名的使用人無法確定的情況下,不宜做推定。另一方面,兩家網(wǎng)站作為專業(yè)性論壇網(wǎng)站運(yùn)營商,每天都有大量的網(wǎng)帖要發(fā)布,要求其管理人員對(duì)每篇網(wǎng)帖的真實(shí)性和是否違法進(jìn)行一一審查,顯然不盡合理。同時(shí),網(wǎng)站管理者僅有對(duì)網(wǎng)帖進(jìn)行一般性審查的義務(wù),本案中的網(wǎng)帖未有明顯禁止性語言,通過了網(wǎng)站文字過濾系統(tǒng)得以發(fā)布,并且在接到舉報(bào)后,及時(shí)屏蔽、刪除,不構(gòu)成對(duì)原告名譽(yù)權(quán)和隱私權(quán)的直接侵權(quán)。
記者調(diào)查
網(wǎng)站所謂“及時(shí)刪除” 沒有具體量化
昨日,記者登錄廈門小魚網(wǎng)、廈門小豬網(wǎng)、貓撲、天涯等多個(gè)網(wǎng)絡(luò)論壇,發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站均有相關(guān)的法律聲明,在司法解釋出臺(tái)之前,已經(jīng)意識(shí)到其中可能發(fā)生的侵權(quán)問題和法律風(fēng)險(xiǎn),因此做了詳細(xì)的規(guī)定。除了禁止發(fā)布侵害他人隱私、騷擾、中傷等信息,還承諾發(fā)現(xiàn)用戶侵害他人的事實(shí)后,將在不通知用戶的情況下及時(shí)刪除,并提供了相應(yīng)的舉報(bào)方式。
法官告訴記者,大型網(wǎng)站論壇每日的帖子量多得令人難以想象,帶有明顯辱罵的語言可能會(huì)被系統(tǒng)過濾掉,但大量的內(nèi)容仍需人工進(jìn)行篩查,對(duì)“及時(shí)”的概念法律上沒有一個(gè)準(zhǔn)確的界定。記者發(fā)現(xiàn),目前有的網(wǎng)站規(guī)定為3個(gè)工作日內(nèi),有的則沒有具體量化。
司法解釋
公開哪些信息
屬于侵犯隱私
根據(jù)新實(shí)施的司法解釋,網(wǎng)絡(luò)用戶或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)公開自然人基因信息、病歷資料、健康檢查資料、犯罪記錄、家庭住址、私人活動(dòng)等個(gè)人隱私和其他個(gè)人信息,造成他人損害,被侵權(quán)人請(qǐng)求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的,法院應(yīng)予支持。該項(xiàng)條款還專門列出了例外情形,包括為促進(jìn)社會(huì)公共利益且在必要范圍內(nèi)的合法公開等情形。