在濟(jì)南工作的竇先生從未出過(guò)國(guó)，也沒(méi)有用所持有的某銀行信用卡網(wǎng)購(gòu)，可最近卻被人從海外盜刷了一筆用日元交易的消費(fèi)，合美元是1147.22美元。8日，記者陪同竇先生來(lái)到該銀行信用卡部咨詢，信用卡部工作人員稱，到還款日時(shí)，竇先生可以不還這筆款項(xiàng)。

　　“銀行卡一直在我身上，我也沒(méi)有出過(guò)國(guó)，怎么會(huì)被海外盜刷?”竇先生告訴記者，6月29日，他收到一條短信，內(nèi)容大致是說(shuō)，他尾號(hào)7607的時(shí)尚卡境外消費(fèi)1147.22美元。初收到這條短信，竇先生的第一反應(yīng)是“這肯定又是垃圾短信”，但他還是撥打了該銀行電話進(jìn)行核實(shí)。

　　咨詢后，竇先生卻蒙了，這筆消費(fèi)實(shí)實(shí)在在產(chǎn)生了。據(jù)客服人員查詢得知，這筆消費(fèi)確實(shí)是在境外產(chǎn)生的，并且是通過(guò)日元交易的網(wǎng)購(gòu)，費(fèi)用折合成美元是1147.22美元。得知銀行卡從海外被盜刷，竇先生立即讓客服人員將自己的銀行卡凍結(jié)，并且到就近的派出所報(bào)了案。派出所民警接警后告訴竇先生，派出所可以為其證明他有報(bào)警記錄，但是怎么處理這筆消費(fèi)，還需要跟銀行協(xié)商。

　　竇先生的信用卡到期還款日是每月10日，眼看著離還款日越來(lái)越近，銀行方面卻一直沒(méi)有處理結(jié)果。竇先生多次撥打該銀行客服電話，了解事情處理情況?！?100多美元合人民幣是7200多元，我一個(gè)月工資才兩三千塊錢，這筆消費(fèi)如果讓我來(lái)還的話，我兩個(gè)月工資都不夠，真不知道該怎么辦。”

　　8日，記者陪同竇先生來(lái)到該銀行信用卡部了解情況。相關(guān)工作人員表示，目前竇先生的事情已經(jīng)處理完了，并且有了處理結(jié)果?！案]先生不用還錢了?，F(xiàn)在賬單還沒(méi)有產(chǎn)生呢，賬單產(chǎn)生后，這筆錢不一定計(jì)入賬單里。如果10日還款日到期入了賬，產(chǎn)生賬單后，我們給他申請(qǐng)拒付。竇先生只需回家等結(jié)果就行?！?

　　既沒(méi)有用該卡網(wǎng)購(gòu)，也沒(méi)有在海外購(gòu)物，為何這張信用卡會(huì)在海外被盜刷呢?該工作人員解釋說(shuō)：“這種情況各個(gè)銀行都有，可能是竇先生在實(shí)體店消費(fèi)的時(shí)候，信用卡信息被泄露導(dǎo)致的?！?