海南省通信管理局近日由副局長付紅星帶隊深入基層，分赴定安、陵水、保亭等市縣對各基礎(chǔ)電信運營公司落實電話實名制工作進行了實地檢查。

　　本次檢查采取了暗訪的形式，重點對各企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點及代理網(wǎng)點營業(yè)人員是否嚴格執(zhí)行25號部令，采取有效措施在用戶辦理入網(wǎng)手續(xù)時主動要求用戶提供真實身份證件、如實登記用戶真實身份信息，對新入網(wǎng)用戶切實做到“先查驗、后登記、再開通”;是否嚴格按照部24號部令的規(guī)定，做好電話用戶個人信息的保護工作;是否存在非實名異地卡銷售及是否對電話實名制工作進行了積極宣傳等情況進行了全面檢查。

　　檢查總體情況良好，但同時也發(fā)現(xiàn)一些問題，主要表現(xiàn)在部分營業(yè)廳和代理點存在“用戶出示他人身份證或僅要求用戶口頭提供身份信息即可向用戶售卡”等違規(guī)情況。

　　海南通信管理局針對本次電話實名制暗訪情況進行了通報，對違規(guī)企業(yè)給予了行政處罰，要求企業(yè)立即整改違規(guī)行為，并對下一步電話實名制工作開展提出了三點要求：

　　一是加大宣傳力度，要求各公司在自營業(yè)廳顯眼位置張貼公告，提升公眾和用戶對電話實名登記政策的理解和認識。

　　二是嚴格按規(guī)定辦事，要求各公司自營業(yè)廳及代理渠道嚴格按照部25號令的有關(guān)規(guī)定，做到對新入網(wǎng)用戶進行真實身份信息查驗和登記，并采取贈送積分等各種方式積極開展存量用戶身份信息補登工作。

　　三是加強用戶個人信息保護力度，要求各企業(yè)對用戶提供的身份信息紙質(zhì)和電子材料進行規(guī)范保存，為用戶個人信息安全負責。