根據(jù)本報(bào)和大洋網(wǎng)調(diào)查，垃圾信息多、信號差、打單難是除“強(qiáng)行定制“外消費(fèi)者反映最多的問題，其中垃圾短信更是花樣百出。

　　一天收到50條垃圾短信

　　“我就要離開這座傷心的城市，我一直在猶豫是否要給你電話，如果你還在乎我，就打電話XXXXXXXX收聽我的留言。千萬不要回本機(jī)?！毕M(fèi)者劉某一天之內(nèi)就收到了這種“曖昧”信息好幾條，對方模仿一個女子離別的口氣，顯得似乎有些惆悵和傷感?！叭绻切┖团笥阳[了矛盾的，肯定就會打過去了！”

　　“最多的一天我收到垃圾短信50條?！眲⒛掣嬖V記者，不知道“這些人從哪里拿到了自己的手機(jī)號”，他懷疑可能是自己找了幾次工作，簡歷在網(wǎng)上滿天飛的原因，也可能是其他途徑導(dǎo)致了他個人信息泄露。更有趣的是，不久前，他還收到這樣一條短信，對方知道他姓劉，并稱他“劉帥哥”，說他“搞一夜情”被對方錄像，要他往一個賬號打入5000元了事，否則要把錄像公布在網(wǎng)上。

　　“我根本就沒有搞過，當(dāng)然不怕了。”不少消費(fèi)者和大洋網(wǎng)友都反映收到過類似信息，這些垃圾短信最開始是“玩血腥”，喜歡說家人出車禍、生重病、被綁架等，要求消費(fèi)者往某個賬戶打錢。現(xiàn)在的垃圾短信則出現(xiàn)了“升級”，“喜歡用性感的話”，喜歡“玩性感”、“玩曖昧”。

　　律師：鼓勵消費(fèi)集體維權(quán)

　　“在相關(guān)民事立法上可進(jìn)行一定的變動。”法律工作者湯喜友表示，在此類問題的立法上，我國在相關(guān)法律制度上采取的是填平原則，有的國家則采取懲罰式賠償原則。前者只需賠償消費(fèi)者損失即可，而后者則要求對運(yùn)營商進(jìn)行懲罰性賠償，即一旦有消費(fèi)者提起訴訟，所有遭受同種消費(fèi)權(quán)益損害的人自動成為原告，運(yùn)營商一旦敗訴，就必須對全國為數(shù)眾多的消費(fèi)者進(jìn)行賠償，數(shù)額巨大。