近日，有少數(shù)不法分子以“中銀網(wǎng)絡(luò)升級(jí)”為由，通過(guò)手機(jī)短信和“釣魚網(wǎng)站”騙取客戶網(wǎng)銀信息，詐騙客戶資金。根據(jù)目前的案件分析，犯罪分子并未攻破中行網(wǎng)銀安全系統(tǒng)，受害者多為受電信詐騙登錄了假冒的中行網(wǎng)站，泄露了用戶名、密碼、動(dòng)態(tài)口令等關(guān)鍵信息后導(dǎo)致資金被盜。為確?？蛻糍Y金和網(wǎng)銀交易安全，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、北京市銀行協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)出消費(fèi)警示：“手機(jī)短倍和釣魚網(wǎng)站”詐騙客戶資金。

　　在此特別提示廣大客戶在使用網(wǎng)銀時(shí)注意以下事項(xiàng)：

　?。ㄒ唬┑卿浾_的銀行網(wǎng)址

　　登錄中行網(wǎng)銀時(shí)，請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)中國(guó)銀行門戶網(wǎng)站：www.boc.cn，不要輕易相信陌生短信、電話、網(wǎng)頁(yè)鏈接提供的網(wǎng)址。通過(guò)中行門戶網(wǎng)站登錄網(wǎng)銀后，請(qǐng)確認(rèn)歡迎信息是否與您事先預(yù)留的相一致。

　　（二）保護(hù)好網(wǎng)銀用戶名和密碼

　　在任何情況下，中國(guó)銀行和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)、執(zhí)法部門等均不會(huì)向您索要網(wǎng)銀密碼，請(qǐng)不要將您的網(wǎng)銀用戶名、密碼和動(dòng)態(tài)口令告知他人，不要輕信任何套取網(wǎng)銀用戶名、密碼和動(dòng)態(tài)口令的行為。

　　（三）特別注意事項(xiàng)

　　請(qǐng)不要使用公共場(chǎng)所（如網(wǎng)吧、公共圖書館等）的電腦登錄網(wǎng)上銀行，以防這些電腦裝有惡意的監(jiān)測(cè)程序或被他人窺視。登錄網(wǎng)銀系統(tǒng)后，請(qǐng)仔細(xì)查看歡迎頁(yè)面上的“以往登入記錄”是否和您的實(shí)際登錄情況相符，以便您及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，避免受騙。

　　如有客戶發(fā)現(xiàn)假冒網(wǎng)站或有疑問(wèn)，請(qǐng)立即致電中國(guó)銀行客戶服務(wù)熱線95566，或向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。