近年來，垃圾短信嚴(yán)重侵?jǐn)_電信用戶的工作和生活，并成為各種不良信息的傳播渠道。2013年，工業(yè)和信息化部將治理垃圾短信作為部黨組黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)整改和電信行業(yè)糾風(fēng)重點(diǎn)工作之一，組織開展清理整頓，使垃圾短信投訴量大幅下降，垃圾短信治理工作取得階段性成果。

　　為保障用戶合法權(quán)益，構(gòu)建安全可信的信息通信環(huán)境，鞏固前期治理成效，按照2014年電信行業(yè)行風(fēng)建設(shè)暨糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議部署，工業(yè)和信息化部決定從2014年5月5日起至2014年11月30日，開展“深入治理垃圾短信?凈屏2014”專項(xiàng)行動(dòng)。

　　本次專項(xiàng)行動(dòng)將堅(jiān)持專項(xiàng)整治與日常管理并重，發(fā)揮行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、用戶防范等多措并舉。通過完善政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)體系、建立部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制、強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任，完善技術(shù)手段建設(shè)、暢通用戶舉報(bào)渠道、加大對(duì)違規(guī)行為的懲處力度等手段綜合施策，斬?cái)嗬绦爬骀湕l，健全垃圾短信治理長(zhǎng)效機(jī)制。