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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉工業(yè)和信息化部12321舉報受理中心日前公布的數(shù)據(jù)顯示,2008年我國手機用戶平均每周收到10.35條垃圾短信,與2007年相比,減少了2.09條,減幅為16.8%,垃圾短信治理初見成效。
數(shù)據(jù)表明,垃圾短信的主要內(nèi)容是房地產(chǎn)推銷、零售業(yè)推銷和交通旅游業(yè)推銷;違法、不良短信息的主要內(nèi)容是“中獎、匯款”為主的欺詐信息。
治理垃圾短信,讓用戶有一個自己可控的信息環(huán)境,是廣大手機用戶的強烈訴求。為此,工業(yè)和信息化部等監(jiān)管部門采取多種措施加強治理。隨著工業(yè)和信息化部完善互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址管理,目前從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送垃圾短信都可以找到源頭。逐漸完善起來的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商(SP)監(jiān)測舉報機制,也對SP行為有一定約束。
專家指出,治理垃圾短信從根本上來講需要從立法層面,盡快解決無法可依的局面。電信監(jiān)管部門、公安部門應(yīng)聯(lián)手推動相關(guān)立法的完善,在時機成熟之后實行手機號碼實名制,從源頭監(jiān)督群發(fā)者,并且加大群發(fā)者發(fā)送垃圾短信的成本。
此外,用戶的積極配合舉報也不可或缺。用戶接收到的垃圾短信,可以向中國移動、中國聯(lián)通和中國電信的服務(wù)熱線舉報,涉及違法犯罪內(nèi)容的可直接向公安機關(guān)舉報。
業(yè)內(nèi)人士坦言,就目前來講,為手機安裝過濾軟件是解決“點”到“點”發(fā)送垃圾短信比較有效的辦法。以北京網(wǎng)秦天下科技有限公司開發(fā)的產(chǎn)品為例,根據(jù)工業(yè)和信息化部組織的過濾軟件測試顯示,由網(wǎng)秦公司研發(fā)的“網(wǎng)秦通訊管家”對垃圾短信識別率達到99%,并且對垃圾短信進行分類處理,短信被識別為垃圾信息則被無聲無息放入垃圾箱,用戶不會受到任何打擾。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長黃澄清呼吁,企業(yè)要自覺履行社會責任,在開展業(yè)務(wù)的同時,接受社會輿論監(jiān)督,為公眾提供綠色、便捷、豐富的增值服務(wù)。中國移動、騰訊、新浪、空中網(wǎng)等企業(yè)表示,在第三代移動通信來臨之際,要在規(guī)范的環(huán)境中競爭,挖掘無線互聯(lián)網(wǎng)中蘊藏的機遇,在企業(yè)自身發(fā)展的同時,為網(wǎng)民營造健康的網(wǎng)絡(luò)空間。