由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織，12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉辦的2013年下半年(第14次)中國反垃圾短信調查顯示，對垃圾短信攔截軟件的性能指標，用戶最關心的是“過濾效果”，受訪用戶選擇比例為57.6%。

　　就“軟件占用手機空間的大小”性能指標，受訪用戶選擇比例達到了51.4%。在軟件越來越豐富、手機里裝的軟件越來越多的時候，手機空間大小依然有限的情況下，關注此項指標的用戶還是占到了相當?shù)谋壤?，可以理解?

　　如下圖所示，位居三、四、五位的分別是：“兼容性和穩(wěn)定性”“服務質量”和“界面設計人性化易操作”，用戶選擇比例分別為36.1%、30.0%和21.6%;而只有20%的用戶關心軟件的品牌。

用戶對垃圾短信息攔截軟件的性能指標關注情況

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　　調研背景及相關介紹

　　2013年下半年中國手機短信調查活動由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織，12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉辦。中國手機短信調查，從2006年開始，現(xiàn)每半年一次，本次調查為第十四次，于2014年2月28日圓滿結束。