由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)組織，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心舉辦的2013年第4季度中國(guó)反垃圾郵件調(diào)查顯示，手機(jī)郵箱垃圾郵件占比32.1%，環(huán)比下降0.2%。

　　調(diào)查顯示，2013年第四季度手機(jī)郵箱用戶平均每周收到正常郵件30.5封，環(huán)比大幅度增長(zhǎng)13封。如圖 1，平均每周收到10封以下正常郵件的占42.9%，環(huán)比下降20.5%;平均每周收到50封以上正常郵件的占16.7%，環(huán)比增長(zhǎng)7.9個(gè)百分點(diǎn)。

　　手機(jī)郵箱每周收到垃圾郵件14.4封，環(huán)比增長(zhǎng)6.0封。如圖 1，沒(méi)有收過(guò)垃圾郵件的手機(jī)郵箱用戶占14.3%，環(huán)比增長(zhǎng)2.1%;平均每周收到10封以下垃圾郵件的用戶占61.9%，環(huán)比上升10.8%;每周平均收到20封以上垃圾郵件的用戶占21.5%，環(huán)比增長(zhǎng)13.1%。

圖 1 手機(jī)郵箱平均每周收到郵件情況

　　調(diào)查背景：反垃圾郵件調(diào)查由12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心聯(lián)合舉辦，每季度一次，這是第34次調(diào)查。調(diào)查以在線聯(lián)機(jī)調(diào)查的形式進(jìn)行，將問(wèn)卷放置在12321舉報(bào)中心(http://www.kedatraining.com)和全國(guó)知名的ICP/ESP網(wǎng)站上設(shè)置問(wèn)卷鏈接入口，由網(wǎng)民主動(dòng)參與填寫(xiě)問(wèn)卷的方式來(lái)獲取信息，數(shù)據(jù)僅供參考。本次調(diào)查時(shí)間為2013年12月25日～2014年1月20日。