在中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)當(dāng)日舉行的“信息消費(fèi)安全大家談暨《信息消費(fèi)與安全調(diào)研報(bào)告》發(fā)布”會(huì)上，來自國(guó)家工商總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、中國(guó)信息協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)以及有關(guān)行業(yè)組織、法律界的專家表示，有關(guān)部門應(yīng)從建章立制入手，結(jié)合信息消費(fèi)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，及時(shí)出臺(tái)有力舉措，及時(shí)修訂完善相關(guān)法規(guī)和規(guī)章，讓信息消費(fèi)逐步從有章可循向有法可依、違法必究過渡。

　　在信息消費(fèi)安全管理和社會(huì)參與方面，專家一致認(rèn)為，行業(yè)企業(yè)的自律與誠(chéng)信，是確保信息消費(fèi)知情透明、貨真價(jià)實(shí)的基礎(chǔ)，是推動(dòng)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的有效保障。

　　同時(shí)，針對(duì)消費(fèi)者參與信息消費(fèi)中存在的個(gè)人信息安全、垃圾信息干擾、軟件陷阱等問題，專家建議消費(fèi)者在信息消費(fèi)中，尤其是選用電腦安全軟件時(shí)，應(yīng)使用正版軟件，有效規(guī)避因?yàn)槭褂帽I版軟件、免費(fèi)軟件(服務(wù))等帶來的個(gè)人信息泄露問題。

　　中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)姜天波在會(huì)上指出，構(gòu)建全民參與，依法有序，高效安全的信息消費(fèi)環(huán)境，不僅符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，也是擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的有力舉措，消協(xié)組織愿與社會(huì)各界一道，共同致力于信息消費(fèi)市場(chǎng)的凈化與安全保障工作，維護(hù)信息消費(fèi)安全，讓消費(fèi)者在信息消費(fèi)中更有力量，更加安心、放心，為全面推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出應(yīng)有的努力。

　　當(dāng)日中消協(xié)發(fā)布的《信息消費(fèi)與安全調(diào)研報(bào)告》結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)于現(xiàn)階段信息消費(fèi)安全的滿意度不高，其中，以互聯(lián)網(wǎng)信息消費(fèi)為媒介的受訪消費(fèi)者普遍擔(dān)心個(gè)人信息泄露、支付詐騙以及電腦賬號(hào)被竊等。

　　專家認(rèn)為，如何最大程度提升消費(fèi)者的信息消費(fèi)意愿，增強(qiáng)對(duì)信息消費(fèi)的信任，打造安全健康的信息消費(fèi)環(huán)境已成為目前推動(dòng)信息消費(fèi)快速發(fā)展關(guān)鍵。