隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及，越來越多的商家和消費者將目光轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)。然而，網(wǎng)絡(luò)購物涉及三方交易，極易產(chǎn)生各種消費糾紛。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，中山僅市一級消委會接到消費者網(wǎng)絡(luò)購物咨詢35宗，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)購物投訴6宗。對此，中山市消委會20日發(fā)出警示，提醒消費者網(wǎng)購時應(yīng)謹慎，以免上當受騙。

　　消委會介紹，如今網(wǎng)購隱藏的問題和消費糾紛越來越多。消委會分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)購物的問題主要表現(xiàn)在商品質(zhì)量、售后服務(wù)，以及快遞等方面。網(wǎng)絡(luò)購物相對于實體購物的最大缺點就是無法直觀地了解產(chǎn)品，在看不到、摸不著的情況下，消費者只能通過賣家提供的圖片決定是否購買，而這還存在一個商家對產(chǎn)品圖片做一些美化處理的問題。因此，許多消費者在購買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)實物與照片上、介紹上的不一樣。

　　對此，消委會建議，消費者網(wǎng)絡(luò)購物時，應(yīng)選擇大型的、知名的、信譽、口碑良好的經(jīng)銷商。妥善保管好相關(guān)發(fā)票等購物憑證;還要學會辨別真假信息，不要盲目點擊不可靠來源的網(wǎng)絡(luò)鏈接。在選擇網(wǎng)絡(luò)消費時，應(yīng)通過正常的、合法的網(wǎng)絡(luò)交易平臺和支付方式交易合法銷售的商品;消費者網(wǎng)購遭遇侵權(quán)，要善于運用法律武器維權(quán)?；ヂ?lián)網(wǎng)再大，大不過法網(wǎng)。因此，在關(guān)注促銷低價的同時，要多學一些法律法規(guī)，懂得運用法律的武器維護自身的合法權(quán)益。