新浪微博以“七條底線”為準(zhǔn)則對違規(guī)信息進(jìn)行處置，截至目前，已經(jīng)處理了103673個賬號，處理方式包括不同期限的禁言，直至永久封禁賬號。新浪微博將進(jìn)一步完善在線舉報機(jī)制，打擊網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為。

　　關(guān)閉發(fā)布低俗信息賬號3773個

　　這103673個賬號中，超過七成違規(guī)行為是進(jìn)行人身攻擊，涉及騷擾他人的賬號有14357個，發(fā)布不實信息的賬號有1030個，涉及冒充、抄襲內(nèi)容、泄露隱私及其他違規(guī)行為的賬號有9246個，因發(fā)布低俗淫穢色情信息被關(guān)閉的賬號則有3773個。

　　微博方面重點(diǎn)打擊虛假信息，新浪微博曾被稱為“謠言集散地”，一年前日均接到舉報不實信息超過4000條，今年7月已經(jīng)降到500條。

　　今年8月10日，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒與潘石屹等十多位網(wǎng)絡(luò)名人舉行座談交流，達(dá)成了堅守“七條底線”的共識，“七條底線”包括法律法規(guī)底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權(quán)益底線、社會公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實性底線。

　　人身攻擊和泄露隱私被舉報最多

　　新浪微博的《社區(qū)公約》規(guī)定，用戶間的侵權(quán)行為可以通過在線舉報完成。目前，新浪微博接到的個人用戶投訴舉報中，最常見的類型有網(wǎng)絡(luò)人身攻擊、泄露隱私等侵權(quán)行為。

　　在對機(jī)構(gòu)用戶的投訴中，冒用機(jī)構(gòu)名義的投訴量最大，今年中央電視臺法律頻道向新浪反映有用戶冒用其名稱和標(biāo)志，使普通網(wǎng)友產(chǎn)生混淆。新浪微博經(jīng)過核實后，注銷了被舉報用戶，保護(hù)了中央電視臺的合法權(quán)益。

　　新浪微博方面還公布了一批封禁的賬號名單，其中多數(shù)賬戶名字中就包含淫穢內(nèi)容。

　　微博將完善在線舉報機(jī)制

　　新浪微博《社區(qū)公約》詳細(xì)規(guī)定了對各種違規(guī)行為的處理方式。對于發(fā)布不實信息的賬號，除了標(biāo)注相關(guān)微博外，還會根據(jù)該微博的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)進(jìn)行不同程度的處罰。微博轉(zhuǎn)發(fā)100次以上，賬號將被禁言7天，禁被關(guān)注7天，并扣減信用積分5分;微博轉(zhuǎn)發(fā)1000次以上，賬號將被禁言15天，禁被關(guān)注15天，并扣減信用積分10分，情節(jié)惡劣或后果嚴(yán)重的，最重將被處以凍結(jié)賬號的處罰。對于人身攻擊等用戶糾紛類的舉報，除了刪除侵權(quán)違規(guī)內(nèi)容、扣減信用積分外，情節(jié)嚴(yán)重的也會對相關(guān)違規(guī)賬號處以禁言、禁被關(guān)注直至凍結(jié)賬號等處罰。

　　案例

　　泄露吳法天隱私的賬號被禁言一周

　　微博用戶“張衛(wèi)麗3326388624”，將中國政法大學(xué)副教授吳丹紅(微博名為吳法天)身份證、兒子吳一昊戶口簿在網(wǎng)上發(fā)布，吳法天舉報并致電新浪微博方面，要求線下緊急處理。新浪微博核實，吳法天與張衛(wèi)麗一直有糾紛(財產(chǎn)、感情等)，此次張衛(wèi)麗所發(fā)布內(nèi)容要求吳法天出來對質(zhì)，故將其身份證、兒子吳一昊戶口簿公布。新浪微博方面在1個小時內(nèi)將其內(nèi)容刪除，并依據(jù)社區(qū)公約管理規(guī)定，對“張衛(wèi)麗3326388624”賬號進(jìn)行了扣除信用積分3分，被舉報內(nèi)容刪除，賬號禁言7天，禁被關(guān)注7天。

　　冒用災(zāi)害照片賬戶被禁言

　　在今年遼寧撫順、廣東汕頭水災(zāi)中，一批賬號以2008年汶川地震和菲律賓臺風(fēng)災(zāi)害的新聞圖片冒充災(zāi)害現(xiàn)場，同時還流傳著謊報災(zāi)害死亡人數(shù)等不實信息，微博方面接到舉報后迅速打擊，對發(fā)布用戶處以禁言等處罰措施，制止了謠言的進(jìn)一步蔓延。