近日，中央電視臺(tái)播出了關(guān)于垃圾短信的報(bào)道，中移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：中移動(dòng)高度重視媒體反映的情況，已第一時(shí)間責(zé)成四川移動(dòng)進(jìn)行核查，并在全集團(tuán)緊急部署，要求立即開(kāi)展自查自糾，堅(jiān)決堵住管理漏洞，切實(shí)加大治理力度，嚴(yán)厲打擊垃圾短信。

　　初步核查表明，中國(guó)移動(dòng)在發(fā)展MAS業(yè)務(wù)（即移動(dòng)代理服務(wù)器業(yè)務(wù)，主要功能是集團(tuán)客戶內(nèi)部群發(fā)信息，嚴(yán)禁將端口代碼用作經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)）中，出現(xiàn)了一些單位利用MAS端口群發(fā)垃圾信息的情況，反映出中國(guó)移動(dòng)在垃圾短信治理工作中存在漏洞和不足，對(duì)此深表歉意，中國(guó)移動(dòng)誠(chéng)懇接受媒體的監(jiān)督和批評(píng)。

　　10月21日下午，中國(guó)移動(dòng)已緊急召開(kāi)全集團(tuán)視頻會(huì)議，要求所屬各級(jí)公司堅(jiān)決貫徹“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，堅(jiān)定不移地維護(hù)客戶利益，嚴(yán)格依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊垃圾短信。

　　一是堅(jiān)決查處，立即整改。針對(duì)報(bào)道所反映的問(wèn)題進(jìn)一步核查，封堵管理漏洞，同時(shí)在全集團(tuán)開(kāi)展自查自糾活動(dòng)，舉一反三，對(duì)違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。

　　二是堅(jiān)決杜絕利用MAS業(yè)務(wù)發(fā)送端口類垃圾短信的行為。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，立即予以關(guān)停處理。中國(guó)移動(dòng)已決定在全集團(tuán)取消對(duì)MAS業(yè)務(wù)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。

　　三是堅(jiān)決加大垃圾短信攔截力度。中國(guó)移動(dòng)將進(jìn)一步加大對(duì)垃圾短信治理的投入，進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)控?cái)r截策略，對(duì)社會(huì)上存在利用短信群發(fā)器發(fā)送垃圾短信的行為堅(jiān)決予以打擊。

　　中國(guó)移動(dòng)誠(chéng)摯感謝新聞媒體、廣大客戶和社會(huì)各界的監(jiān)督，歡迎通過(guò)10086服務(wù)熱線和10086999免費(fèi)舉報(bào)平臺(tái)向中移動(dòng)舉報(bào)垃圾短信。