該夜店名叫Brown Alley，是墨爾本CBD國王大街(King)與朗斯戴爾(Lonsdale)大街交匯處Colonial酒店的一部分，向顧客發(fā)送短信是其宣傳和營銷的手段。

　　但是其中有些信息并不包含該夜店的聯(lián)系方式以及如何取消訂閱的方式。于是，在眾多顧客發(fā)起投訴之后，通訊監(jiān)管機構(gòu)對該夜店進行了正式的調(diào)查。

　　調(diào)查負責(zé)人稱，2010年以來，澳洲通訊與媒體當局共收到Brown Alley顧客30多次指控，并且在過去3年多，當局也向Brown Alley的老板發(fā)出了5次警告。

　　在2012年12月，針對該店的投訴數(shù)量大增，當局終于開始了正式的全面調(diào)查。當月，Brown Alley向顧客發(fā)送了9次營銷信息，其中5次不包括聯(lián)系方式，8次不包括退訂方式。經(jīng)過調(diào)查，Brown Alley違反垃圾信息法達到5萬多次。