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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉Adobe的產(chǎn)品和服務(wù)部門高級(jí)安全主管布拉德?阿金(Brad Arkin)在一篇博客中解釋稱,黑客攻擊行為針對(duì)客戶信息和非法訪問“大量Adobe產(chǎn)品”源代碼,比如Adobe Acrobat、ColdFusion和ColdFusion Builder。
這位Adobe官員補(bǔ)充說,至于針對(duì)源代碼的攻擊,Adobe確保這次事件不會(huì)“額外增加客戶風(fēng)險(xiǎn)”。此外,經(jīng)Adobe調(diào)查,沒有發(fā)現(xiàn)任何零日攻擊。但不幸的是,黑客已經(jīng)入侵了大量Adobe客戶的身份系統(tǒng)和加密系統(tǒng)。
阿金表示,大約有290萬Adobe的客戶的名稱、加密信用卡或借記卡賬號(hào)、產(chǎn)品失效期以及跟客戶訂單有關(guān)的其他信息遭到泄密。但他表示,調(diào)查人員不相信攻擊者是從Adobe系統(tǒng)將這些信用卡或借記卡號(hào)碼泄密的。
雖然聯(lián)邦法律官員參與此次黑客攻擊調(diào)查,但Adobe強(qiáng)調(diào),出于安全考慮,客戶現(xiàn)在需要采取一些措施來進(jìn)行預(yù)防。Adobe正在對(duì)客戶密碼進(jìn)行重置,期間客戶將收到一封相關(guān)解釋郵件。Adobe在郵件中同時(shí)也告知用戶其信用卡或借記卡信息被曝光。
Adobe還承諾將向這些客戶提供一項(xiàng)安全服務(wù):可以選擇免費(fèi)使用Adobe提供的為期一年的信用監(jiān)控會(huì)員服務(wù)。