美國知名民調(diào)機構(gòu)皮尤研究中心（PewResearchCenter）公布了一份針對美國不上網(wǎng)人群進行的調(diào)查報告顯示，截至2013年5月，在年齡大于18周歲的美國人中，有15%的人由于各種原因不上網(wǎng)或不使用電子郵件。

　　在參與調(diào)查的不上網(wǎng)美國人當中，有34%的人認為互聯(lián)網(wǎng)與他們的生活沒有關(guān)系，他們對互聯(lián)網(wǎng)沒有興趣，不想使用互聯(lián)網(wǎng)或者沒有必要使用互聯(lián)網(wǎng)。

　　另有32%的非互聯(lián)網(wǎng)用戶認為使用互聯(lián)網(wǎng)對于他們來說有難度。他們表示，上網(wǎng)操作很困難，他們還擔心垃圾郵件、間諜軟件和黑客等其他不確定性因素。這一比例遠高于此前進行的調(diào)查。

　　有19%的非互聯(lián)網(wǎng)用戶認為，購買電腦或獲得網(wǎng)絡(luò)接入的費用過高。

　　有7%的非互聯(lián)網(wǎng)用戶指出，他們由于身體缺陷或無法接觸到互聯(lián)網(wǎng)而不能上網(wǎng)。