據(jù)了解,12333熱線為社保咨詢解疑服務(wù)熱線,自去年11月開通以來,已累計(jì)接聽160萬個(gè)電話。有不法分子正是看中該熱線的社會知曉度,通過技術(shù)手段,擬造顯示為“023-12333”,“0023-12333”的電話號碼,進(jìn)行詐騙。

　　重慶市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,詐騙者多數(shù)操著普通話,自稱是12333服務(wù)熱線工作人員,通知參保人領(lǐng)取社保補(bǔ)貼,或告知醫(yī)保個(gè)人賬戶有異常,要求參保人提供身份證號碼、社?？ㄌ柎a等重要信息,從而套取社保卡資金。

　　該負(fù)責(zé)人表示,參保人員接到12333的電話多數(shù)為兩種情況,一是參保人員之前電話咨詢過,無法當(dāng)場解決的問題,12333會在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)咨詢者。二是12333需要對外進(jìn)行調(diào)查時(shí),會打電話給參保人員,但都不會索取個(gè)人信息。

　　重慶市人社局特別提醒,若接到類似電話,參保人員不要根據(jù)語音提示做任何操作,或隨意提供涉及本人信息及安全等方面的內(nèi)容,以免造成不必要的損失。如果因此造成個(gè)人財(cái)產(chǎn)受到損失的,請及時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。