如果遇到ATM機出鈔口不能出鈔，看到邊上貼有“溫馨提示”，常有人會撥打上面的電話。電話接通后，按著對方的提示幾步操作，結(jié)果錢被騙了――這是市民們經(jīng)常在一些法制節(jié)目上看到的情景。9月15日，在金融知識普及月的活動現(xiàn)場，對于在日常生活中，市民遇到的常見自助設(shè)備詐騙形式，銀行專業(yè)人士為您一一揭示并提出防范措施。

　　詐騙伎倆一：“虛假通知”

　　就是所謂的“向指定賬戶轉(zhuǎn)賬”，這是目前通過自助設(shè)備進行詐騙比較常見的形式之一。犯罪分子在自助設(shè)備上張貼緊急通知或公告，要求客戶把資金轉(zhuǎn)賬到指定的賬戶上，或按一些提示進行操作后才能取錢。如果客戶把資金轉(zhuǎn)出或進行某些操作，就可能上當受騙，造成資金損失。

　　銀行拆招：如果自助設(shè)備出現(xiàn)故障，銀行會將機器關(guān)閉，暫停使用。消費者在發(fā)生自助設(shè)備損壞時一定要打銀行客服電話，不要相信自助設(shè)備上張貼的要求將資金轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告或通知，更不能盲目轉(zhuǎn)賬。

　　詐騙伎倆二：克隆銀行卡

　　盜取銀行卡信息，不法分子利用盜取銀行卡資料，偽造銀行卡，再利用偽造的銀行卡盜竊事主現(xiàn)金。

　　銀行拆招：市民取款時，一定要仔細觀察插卡口，查看自助設(shè)備有無多余設(shè)備，輸入密碼時要遮擋，防止他人偷看。交易后的憑條要妥善保管，不要隨意丟棄，更不要將銀行卡密碼泄露給他人。

　　詐騙伎倆三：封堵出鈔口

　　犯罪分子事先將出鈔口用異物堵住，待取款人取不出錢離開后，再將錢取出。

　　銀行拆招：持卡人取款時應(yīng)先查詢余額，了解資金情況，然后查看出鈔口有無異常。取款成功機器未吐鈔，一定要守住現(xiàn)場找銀行工作人員。如果自助設(shè)備發(fā)生扣賬不吐鈔現(xiàn)象是由于設(shè)備本身故障或銀行網(wǎng)絡(luò)故障所致，客戶可通過向機具管理銀行或發(fā)卡行查詢，申請調(diào)賬處理。

　　詐騙伎倆四：掉包銀行卡

　　不法分子趁事主在ATM上取款時窺視密碼，然后配合其同伙快速將事主ATM上的銀行卡掉包。

　　銀行拆招：對此市民在使用ATM時一定要提高警惕，管好銀行卡，避免干擾被搶盜。

　　詐騙伎倆五：“好心人”幫助

　　不法分子在冒充“好心人”幫助取款人取款或查詢賬戶余額的同時，偷看其交易密碼，并實施詐騙。

　　銀行拆招：市民尤其是老年人要掌握自助設(shè)備操作方法，減少泄密機會。有問題直接向機具管理銀行或發(fā)卡行咨詢，謝絕陌生人幫助。市民在使用中要是有什么不明白，求助銀行最可靠。