7月8日以來，深圳晚報連續(xù)報道了部分以“6”字開頭的騷擾電話使市民不勝其煩。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對騷擾電話的狂轟濫炸，一方面運(yùn)營商中國鐵通深圳分公司承認(rèn)確實有大量鐵通號碼被用作電話營銷，但對這些騷擾電話鐵通無能為力;另一方面大多市民對頻繁打來的騷擾電話逆來順受，少有人采取行動維護(hù)自己的權(quán)益。

　　市民：惹不起還躲不起

　　記者隨機(jī)采訪幾位市民，90%以上收到過垃圾信息或騷擾電話，包括學(xué)生、公務(wù)員、普通職員，甚至派出所民警都收到過賣房、收藏、貸款等垃圾信息，雖然不厭其煩，但是大多數(shù)人選擇“刪除”、“無視”。在寶安一工業(yè)園工作的小曹剛買車就接到各種推銷貼膜、座套的電話、短信，“各種短信太多了，已經(jīng)確定在公司附近一家做了，所以這樣的信息我基本都不看就刪了”。從事攝影工作的阿明也經(jīng)常接到各種邀請投資短信，后來干脆裝屏蔽軟件，但推銷電話一樣能打進(jìn)來?！罢媸侨遣黄鹩侄悴黄鹧健！?/P>

　　深圳南山區(qū)桃園派出所一名警官也表示，很少接到市民因一般的電話、短信騷擾而報案的，“很多人覺得沒必要，其實這是沒有意識到侵權(quán)，騷擾電話可能涉及隱私泄露，嚴(yán)重的話可能影響身心健康，市民還是需要提高警惕?！?/P>

　　律師：受到騷擾可起訴

　　北京市京都(深圳)律師事務(wù)所律師甘清洪表示，電話推銷帶來的騷擾在法律上應(yīng)當(dāng)歸類為侵權(quán)，雖然目前國家并沒有對電話推銷出臺相應(yīng)的法律、法規(guī)，但受擾居民有權(quán)利通過運(yùn)營商、公安機(jī)關(guān)等依法維權(quán)。

　　甘清洪律師建議公眾可以通過保留電話推銷的證據(jù)(包括通話錄音、通話記錄清單以及推銷給自己造成的損失等)、保留推銷者身份資料等，向人民法院提起訴訟，保護(hù)自身權(quán)利。由于各種電話銷售的人往往受雇于某公司或者企業(yè)，從法律的角度講，被騷擾的公民可以起訴騷擾者和所在公司，提出要求賠禮道歉甚至是賠償損失。

　　業(yè)內(nèi)：運(yùn)營商重利輕監(jiān)管

　　一名業(yè)內(nèi)人士表示，因為運(yùn)營商以市場為大，為客戶開通電話時沒嚴(yán)格遵守規(guī)定，核實企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等證件的真實性，導(dǎo)致一些不法企業(yè)輕松辦理電話、短信業(yè)務(wù)。運(yùn)營商有義務(wù)設(shè)立投訴渠道，市民受到電話騷擾時可以要求屏蔽一些號碼。這位業(yè)內(nèi)人士也表示，“鐵通雖屬移動公司，但處于比較邊緣的地位，對于騷擾電話的管理上可能并不如大的運(yùn)營商那樣健全”。

　　他山之石

　　臺灣：

　　錄下騷擾電話就可要求賠償

　　去年10月1日，臺灣當(dāng)?shù)亓⒎C(jī)構(gòu)通過了新的《個人資料保護(hù)法》，規(guī)定受騷擾的人要起訴很簡單：將垃圾短信保留或截屏，或在手機(jī)上安裝錄音軟件，錄下打來的推銷、廣告電話，就可將證據(jù)提交給法院要求賠償。新法出臺后，臺灣民眾的手機(jī)接到騷擾、詐騙和推銷電話、短信，已近乎絕跡。