女兒高考前，天天收到培優(yōu)提分短信;女兒高考后天天接到復(fù)讀、留學(xué)短信;更令陳女士心煩的是，眼看新房要交房了，裝修公司的電話每天都像蒼蠅一樣嗡嗡而至。7月11日，武漢陳女士向本報(bào)訴苦時(shí)一句三嘆。

　　女兒高考前后都受騷擾

　　陳女士說(shuō)，女兒今年高考，從孩子去年讀高三開始，她和丈夫的手機(jī)每天都會(huì)收到五六條短信，內(nèi)容無(wú)非都是高效提分，培優(yōu)沖刺高考。照料女兒的學(xué)習(xí)和生活壓力已經(jīng)很大，每天還要被短信騷擾，陳女士煩得不行。但她也沒空跟他們理論，想想女兒高考完了，就會(huì)清靜了，也就忍了下來(lái)。

　　令她始料未及的是，女兒6月高考完后，短信并未消停，只是內(nèi)容換成了復(fù)讀培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)。陳女士哭笑不得，她感嘆地說(shuō)，我女兒什么時(shí)候讀高三，什么時(shí)候高考完畢，這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都清清楚楚，簡(jiǎn)直比我的一些親人還了解我家的情況。

　　買套新房依舊天天被騷擾

　　令陳女士實(shí)在忍無(wú)可忍的是，她家前年在沌口開發(fā)區(qū)太子灣買了套新房，原計(jì)劃今年5月交房。從今年2月份起，她就開始每天接到一兩家裝修公司的電話，對(duì)方一開口就是：您是太子灣幾棟幾單元幾號(hào)的陳女士吧……起初，陳女士很震驚，質(zhì)問對(duì)方哪來(lái)的號(hào)碼，但一問對(duì)方就會(huì)掛斷電話。后來(lái)再接到電話，陳女士故意答應(yīng)可以考慮對(duì)方，套問對(duì)方得知，這些裝修公司手上竟不只有她一家的信息，而且擁有整個(gè)小區(qū)業(yè)主的房號(hào)和電話。

　　7月11日上午，幾分鐘內(nèi)，陳女士先后接到了兩家裝修公司的騷擾電話。她發(fā)火了，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也只是發(fā)發(fā)短信，忍忍就算了，這裝修公司一天幾個(gè)電話誰(shuí)受得了?到底是誰(shuí)透露了我們的信息?

　　積極舉報(bào)是最好維權(quán)

　　武漢太子灣小區(qū)的物業(yè)公司回復(fù)記者，擁有小區(qū)業(yè)主購(gòu)房信息和電話的部門有不少，他們也不知是哪個(gè)部門透露出去的，他們只能幫忙調(diào)查一下。

　　浩天信和律師事務(wù)所律師鐘鳴說(shuō)，雖然《刑法》中加入了出售、非法提供和非法獲取公民個(gè)人信息罪這三項(xiàng)罪名，但受擾公民以個(gè)人力量也是無(wú)法來(lái)懲治犯罪的。受擾后積極舉報(bào)是最好的維權(quán)方式，受擾人可向電訊運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)部門舉報(bào)騷擾電話，由相關(guān)部門來(lái)著手查處。

　　12321舉報(bào)中心提醒：用戶在遭遇騷擾短信、電話后，可向12321進(jìn)行舉報(bào)。舉報(bào)方式：

　　(1)電話：010-12321;(北京地區(qū)直接撥打12321)

　　(2)網(wǎng)站：www.kedatraining.com;

　　(3)電子郵箱：[email protected];

　　(4)WAP網(wǎng)站：wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到"12321";

　　(6)彩信：在您要舉報(bào)的彩信"標(biāo)題欄"輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的彩信標(biāo)題，然后發(fā)送到"12321";

　　(7)AT321軟件：用手機(jī)訪問wap.12321.cn免費(fèi)下載安裝AT321手機(jī)軟件，利用軟件向12321舉報(bào)中心舉報(bào);

　　(8)微博：新浪騰訊12321舉報(bào)中心：在您要舉報(bào)的內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼或網(wǎng)址，加"*"號(hào)隔開，然后私信@12321舉報(bào)中心。