近期，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心（以下簡稱“12321舉報受理中心”）較為集中的收到不法分子假借銀行名義向用戶群發(fā)“消費短信”。隨著元旦、春節(jié)等節(jié)日的臨近，新一輪消費旺季即將開始，不法分子便趁機假借銀行名義向用戶群發(fā)“消費短信”，擾亂消費市場，形成惡劣的社會影響。以下為該中心收到的用戶舉報的部分信息：

　　“尊敬的客戶：您于昨天在**商場消費5800元；將在結(jié)算日從您帳戶上扣出。如有疑問請咨詢：6089661?！?。

　　“銀聯(lián)通知：您在****購物廣場刷卡消費9126元已確認(rèn)成功。此筆金額將從您的銀聯(lián)帳上計費，如有疑問請咨詢：82147005” 。

　　對此，工業(yè)和信息化部提醒使用信用卡、銀行卡刷卡消費的市民，一定要牢記自己的消費記錄以及消費場所，收到陌生人的短信后，馬上與相關(guān)銀行機構(gòu)聯(lián)系核實具體情況，以免上當(dāng)受騙。

　　不要向任何人員泄露自己的銀行卡密碼；不要相信真實交易外的任何提示短信；不要將銀行卡密碼設(shè)置為與身份證號一致的號段。

　　在接到以上信息的手機用戶不要相信這些非法短信，更不能撥打犯罪分子預(yù)留電話泄露自己身份證號碼、銀行卡號碼和銀行卡密碼。如果您發(fā)現(xiàn)類似欺詐短信或其他各種不良信息請及時向12321舉報受理中心舉報，或向公安機關(guān)舉報。

　　12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心是工業(yè)和信息化部（原信息產(chǎn)業(yè)部）委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會設(shè)立的舉報受理機構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)助工業(yè)和信息化部承擔(dān)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、固定電話網(wǎng)等各種形式信息通信網(wǎng)絡(luò)及電信業(yè)務(wù)中不良與垃圾信息內(nèi)容（包括電信企業(yè)向用戶發(fā)送的虛假宣傳信息）的舉報受理、調(diào)查分析以及查處工作。12312舉報受理中心舉報方式如下：

　?。?）電話：010―12321；
　?。?）網(wǎng)站：www.kedatraining.com；
　?。?）電子郵箱：[email protected]；
　?。?）短信：在您要舉報的短信內(nèi)容前面輸入被舉報的號碼，再加“*”號以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到“12321”；
　　（5）WAP網(wǎng)站：wap.12321.cn。
　　（6）Am321軟件：您可到wap.12321.cn免費下載安裝Am321軟件后，利用軟件向舉報中心舉報。