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山西通管局公布用戶可通過7種方式舉報垃圾短信

文章來源:山西新聞網(wǎng)更新時間:2013-05-22 08:46:39
侵擾手機用戶的垃圾短信日益猖獗,不少市民向記者反映自己曾受到騷擾并表示想了解防范和舉報垃圾短信的方法。5月19日,山西省通信管理局公布7種舉報垃圾短信的方式。

  垃圾短信大致分為兩大類:一類是以非法侵占手機用戶經(jīng)濟權(quán)益為目的欺詐類垃圾短信。如:通知中獎、虛假信用卡消費信息、發(fā)布欺詐匯款的銀行賬號、高薪招聘公關(guān)人員等(“一聲響”電話為此類詐騙的另一種欺詐方式)。另一類是以產(chǎn)品推銷、宣傳為目的的商業(yè)廣告類垃圾短信。

  對于垃圾短信的防范,省通信管理局工作人員建議,用戶可通過手機端下載安裝垃圾短信過濾軟件,對涉及信用卡消費的欺詐信息,應及時向信用卡開戶銀行的客服予以核實。同時,該工作人員表示,除了加強自我防范,還可通過以下7種方式舉報:

  1.登錄工業(yè)和信息化部“12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心”網(wǎng)站或通過手機登錄WAP網(wǎng)站wap.12321.cn進行舉報。

  2.向電子郵箱[email protected]發(fā)送電子郵件舉報。

  3.將欺詐短信轉(zhuǎn)發(fā)至代碼12321舉報。

  4.撥打工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心舉報電話010-12321(工作時間)、山西省通信管理局電信用戶申訴受理中心電話0351-12300或當?shù)毓膊块T電話110進行舉報。

  5.通過撥打手機歸屬運營商的客服電話進行舉報(移動用戶撥打10086、聯(lián)通用戶撥打10010、電信用戶撥打10000)。

  6.登錄手機歸屬運營商的網(wǎng)上營業(yè)廳舉報。移動用戶登錄山西移動網(wǎng)上營業(yè)廳http//www.sx.10086.cn進入“服務與支持”“為民服務”“不良問題舉報”欄目舉報;聯(lián)通用戶登錄http//www.10010.com進入 “常用功能”“投訴建議”欄目舉報。

  7.短信舉報。移動用戶編輯短信“被舉報號碼信息內(nèi)容”或“被舉報號碼空格信息內(nèi)容”發(fā)送到10086999舉報;聯(lián)通用戶編輯“l(fā)jdxjb#被舉報號碼#垃圾短信內(nèi)容”發(fā)送到10010舉報。