“這10655開頭的垃圾短信實在太多了!”有市民打熱線反映頻遭垃圾短信騷擾，一部手機上就有65個10655開頭號碼發(fā)來的信息，數(shù)量高達數(shù)百條 。諷刺的是，當初10655這一代碼使用時 ，其目的是強化短消息類服務單位自律意識，更好地維護和保障廣大用戶合法權益，而記者調查發(fā)現(xiàn)，如今這個號碼儼然成為垃圾短信的重要傳播者，遺憾的是，消費者卻應對乏力。垃圾信息不僅影響人們的日常生活，有些詐騙類信息更是給人們帶來財產(chǎn)上的損失。

　　反映

　　數(shù)百條短信大半是“垃圾”

　　市民林先生使用的是蘋果手機，內存比較大，平日里收發(fā)短信并不多，也就很少整理短信。由于近日頻繁遭遇垃圾短信騷擾，5月6日他打開了短信，順手往下一拉，就發(fā)現(xiàn)了一個規(guī)律：“垃圾短信中，多數(shù)是10655開頭的號碼?！彼椭宰?，按照號碼數(shù)了一遍，數(shù)字很驚人，總共65種!林先生打開了其中一些號碼，發(fā)現(xiàn)里面有很多號碼經(jīng)常發(fā)來短信，比如106558366，經(jīng)常會推薦一些視頻。如果單算短信條數(shù)，林先生估算說，“怎么也有幾百條?！?/P>

　　再細看這些短信的內容，有一些是有用的，10655901003發(fā)送的是溫馨提示，告知林先生他使用的套餐的流量情況;1065588111發(fā)送的則是漏接電話提醒，“這些功能就挺好，防備流量用超了或者漏掉重要的電話。”然而，“剩下的幾乎都是垃圾短信，賣房賣車賣軟件的都有!”

　　由于長期收到類似短信，林先生和辦公室同事都已經(jīng)有了不用打開就能判斷是不是廣告短信的本領?！拔覀儐挝粠讉€同事一起辦的連號，上班的時候如果一個人手機先響了，跟著另外幾個也響了，那就根本不用打開看，肯定是廣告，都是按照一個號段統(tǒng)一發(fā)的?！?/P>

　　調查

　　79人中有75人“煩得要命”

　　是否別人也有類似林先生的遭遇 ，遭到了10655開頭號碼短信的“轟炸”?就此，記者通過半島都市報官方微信(微信號：bandaobao)以及本報騰訊企業(yè)QQ800096663進行了調查，從5月6日上午11時到下午5時許，共有79人回復稱收到過這種短信。

　　內容方面，“一般是房產(chǎn)、發(fā)票、貸款等廣告，我都是看了就刪，差不多每天都有，有時一天三四個。”市民李先生說，垃圾短信占了8成。微信網(wǎng)友“hunter”說他最高紀錄是一周一個手機兩個號，收到了將近210條垃圾短信，“沒有一個有用的，多數(shù)短信是賣房子的?！?/P>

　　調查中，不少人表示幾乎每天都能收到10655開頭的短信，有人一天能收到2到3條，而網(wǎng)友“悠然”稱每天收到此類垃圾短信大約10條。

　　記者將這些回復進行了統(tǒng)計，結果如下：75人表示收到了“太多的短信，煩得要命”，有4人稱“不多”。據(jù)此估算，遭到垃圾短信騷擾的用戶比例高達95%。

　　在調查中，微信網(wǎng)友“飛翔鳥”表示他的聯(lián)通手機沒接到多少垃圾短信，但移動的號碼卻收到很多，“天天煩得要命。”網(wǎng)友“張開波”稱他用的是電信手機號碼，10659開頭的騷擾短信收到“一大堆，愁人”。

　　應對

　　一個個號碼屏蔽，太費勁

　　作為消費者，面對這些短信該怎么辦?6日下午，記者撥打了10010，詢問如何保留有用信息的收發(fā)，同時屏蔽垃圾短信?！翱梢該艽?0016聯(lián)通在線業(yè)務辦理部門取消 ?！惫ぷ魅藛T這樣表示，記者隨即又撥打了10016，工作人員要了記者的手機號碼回復說：“您的手機沒有定制收費的短信，只有收費的才能取消?！惫ぷ魅藛T說，那些不收費的短信，可以通過撥打10010，然后撥0，再撥1進行處理。

　　記者按照這順序再次撥打10010，工作人員表示，沒有辦法能夠做到這些，“屏蔽這個號碼開頭的倒是可以，但也可能將那些有用的信息屏蔽了。”

　　那消費者只能做出二選一的題目，要么全部屏蔽掉10655發(fā)送的短信，要么忍受這些騷擾?

　　工作人員稱，還有一個辦法，就是收到垃圾短信后，就舉報該號碼，“這個號碼應該就不會再發(fā)短信了。”隨后，工作人員將操作方式發(fā)送到了記者的手機上，并告知記者，可以試著先屏蔽試試，要是有用信息收不到，然后再恢復;再使用舉報方式處理：“ 發(fā)送0000到10655130退訂除套餐包含必選之外的本地SP業(yè)務;再發(fā)送pbyw到10655132即可屏蔽聯(lián)通在信功能，發(fā)送短信免費?！薄熬庉嫸绦?hfyw"到10655132即可恢復聯(lián)通在信功能，發(fā)送短信指令免費?！薄澳梢跃庉?LJDXJB#被舉報號碼#舉報內容"至10010，舉報垃圾短信。”

　　顯然，不少市民早就清楚這種二選一的解決方式?！拔沂謾C里有31條短信，25條垃圾短信。問了一下，說要逐個屏蔽?！笔忻裰炫恳苍囍ヅe報，然而尷尬的一幕讓她哭笑不得，正在舉報的時候，又收到一條10655開頭的短信。

　　“這算是什么解決辦法啊?”她最終還是選擇接收10655開頭的短信，因為她發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)注冊、網(wǎng)購反饋這些對她來說極為有用的信息都是通過10655平臺發(fā)送的，按照她的話說，“忍著，惡心也得用啊，誰讓人家強勢呢。”

　　既然運營商方面解決不了問題，不少市民選擇求助手機軟件，“這種辦法和舉報給運營商差不多，都是收到垃圾短信，然后把那個號碼加入黑名單里。如果新的號碼發(fā)送垃圾信息，還是能夠收到?！?/P>

　　還有市民“眼里揉不進砂子”，選擇其他運營商的卡號，衣先生用的是移動手機號碼，“因為我父親用聯(lián)通卡收到太多垃圾短信，所以我決定以后不用聯(lián)通了。”

　　“集錦”

　　這些短信都說了些啥?

　　推銷手機服務的：發(fā)送號碼為1065596130，“春季天多變，疾病多發(fā) !發(fā)短信 11 至10655812××再回復y定制聯(lián)通每日短信天氣預報，提早預防天氣變化提高免疫力，每月3元每天0.1元?！?/P>

　　推銷房產(chǎn)的：發(fā)送號碼為1065502006201021，“10年白得一套房，貸款不還月供反收錢!開發(fā)區(qū)××廣場精裝酒店公寓，10年100%收益，財富良機轉瞬即逝!”

　　推薦視頻的：發(fā)送號碼為106558366，“十歲組合演繹童聲版《因為愛情》秒殺天王天后”

　　推廣學校的：發(fā)送號碼為106550200565，“通知：資深外教一教一學英語，讓您迅速開口說英語!兒童、成人零基礎，3至6個月即可基本交流沒問題!”

　　還有推廣復制手機卡的，發(fā)送號碼為1065505724989001，“做一張和他(她)的號碼一樣的咔(卡)，憑這張咔(卡)你可以知道他的說話收到他的訊息”

　　更有催繳房費詐騙的：“你好我是房東!我在外地請你把這次房租存到我愛人農行這卡上，622848119***。”

　　網(wǎng)上對于這些垃圾短信更是罵聲四起，有網(wǎng)友稱“直接360度無死角的服務啊，我一個高中生整天全是房產(chǎn)啊、醫(yī)藥啊之類的廣告有木有，電視上放廣告我可以換臺啊親，手機來了短信無論啥時候我都得看呀，不看哪知道要不要緊啊，看了才知道后悔啊有木有!”

　　追蹤溯源

　　10655為聯(lián)通統(tǒng)一代碼卻并未根除違規(guī)短信

　　為何這么多垃圾信息通過10655開頭號碼發(fā)送，不少有用的信息也是通過這個號碼發(fā)送?

　　據(jù)了解，106短信平臺是基于中國移動、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實現(xiàn)與客戶指定號碼進行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的。2007年12月1日零時起，全國啟用調整統(tǒng)一后的短消息類服務接入代碼，電信運營企業(yè)網(wǎng)內原使用的短消息類服務接入代碼將統(tǒng)一調整到信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)劃分配的新代碼上來。自2007年12月1日零時起，中國移動短消息類服務代碼將統(tǒng)一調整為10657;中國聯(lián)通(600050,股吧)短消息類服務代碼將統(tǒng)一調整為10655;中國電信短消息類服務代碼將統(tǒng)一調整為10659。

　　據(jù)了解，此舉是為方便用戶記憶和使用短消息類服務代碼，強化短消息類服務單位自律意識，更好地維護和保障廣大用戶合法權益，促進我國短消息類服務又好又快地發(fā)展。此類服務代碼開始使用之初，曾有業(yè)內專家分析認為，在采用統(tǒng)一代碼后，所有消費者在使用移動增值服務提供商的短消息業(yè)務時不再需要記憶不同代碼，方便了消費者的使用;如果某些增值服務提供商發(fā)送違規(guī)短信后，用戶可以立即通過運營商及信產(chǎn)部進行投訴，只要舉報增值服務商的代碼即可。

　　然而，統(tǒng)一的代碼卻沒有換回清凈的短信環(huán)境。在剛剛推出這項業(yè)務時，“106”短信的確是以公益信息為主，如天氣預報、路況交通等信息，但隨著“106”短信的商業(yè)化，越來越多的商業(yè)機構開始利用這一平臺，甚至一些引誘、欺騙類的短信也傍著“106”堂而皇之地出現(xiàn)在市民的手機上。

　　“有些類似天氣啊什么的定制服務短信，明顯是運營商發(fā)的，其他一些廣告肯定都是代理商發(fā)的，只是都有一個統(tǒng)一的代碼，況且還有不少垃圾信息是通過虛擬的手機號以及座機號發(fā)送的，那這種管理又有什么用。”手機用戶王先生質疑道。

　　據(jù)了解，統(tǒng)一短信代碼的規(guī)定一出，隨即一些SP服務商就拿出了相應的對策，打擦邊球的手機垃圾廣告又開始泛濫起來。用戶抱怨，惡意扣費、強制訂閱的確減少了，但垃圾廣告的數(shù)量卻是與日俱增，甚至一天能收到幾十條垃圾廣告，過去都是詐騙、情色等垃圾短信，但現(xiàn)在已經(jīng)不再是這些內容，而是一些賣樓盤的、賣車等廣告內容，而且經(jīng)常是半夜兩三點發(fā)送到用戶的手機里。

　　一位業(yè)內人士稱，2003年之后，隨著手機普及和SP短信興起，手機用戶就飽受垃圾信息之苦，垃圾短信的群發(fā)，一般有3個渠道，運營企業(yè)群發(fā)、SP代理商群發(fā)和點對點的群發(fā)。此次SP代碼的統(tǒng)一 ，對前兩種群發(fā)的垃圾短信有一定的遏制作用，但卻無法做到徹底清除，畢竟有巨大的經(jīng)濟利益在里面，同時對于那種由普通手機號碼發(fā)送的點對點垃圾短信，統(tǒng)一短信代碼的規(guī)定更是無能為力。