2013年4月28日上午，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心在成立5周年之際，舉辦了“網(wǎng)民開放日”活動(dòng)，向網(wǎng)民介紹舉報(bào)受理工作流程，與網(wǎng)民交流座談，聽(tīng)取網(wǎng)民的意見(jiàn)和建議。北京網(wǎng)警大隊(duì)派代表與其他網(wǎng)民一起參觀了舉報(bào)中心的辦公場(chǎng)所，對(duì)舉報(bào)中心工作進(jìn)行了零距離接觸。

　　在與網(wǎng)民的座談中，12321舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人郝智超向廣大網(wǎng)民對(duì)舉報(bào)中心的支持表達(dá)了感謝，并表示將繼續(xù)以“服務(wù)于公眾、服務(wù)于行業(yè)、服務(wù)于政府”為宗旨，不斷提高舉報(bào)中心的服務(wù)水平及創(chuàng)新能力。網(wǎng)民代表們也紛紛發(fā)言，提出了以往舉報(bào)中遇到的問(wèn)題，并希望舉報(bào)中心能夠加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳，同時(shí)也表示將繼續(xù)支持舉報(bào)工作，為凈化中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　12321舉報(bào)中心成立于2008年4月28日，是集固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)上各種網(wǎng)絡(luò)垃圾電子信息為一體的舉報(bào)受理窗口。成立5年來(lái)，舉報(bào)中心先后開通了電話、網(wǎng)站、電子郵箱、短信、WAP網(wǎng)站、彩信、軟件、微博等八種舉報(bào)方式，接到網(wǎng)民舉報(bào)500余萬(wàn)件次，在加強(qiáng)公眾監(jiān)督，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用。