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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉若問當(dāng)下最潮流的資訊方式是什么,“微博”無疑穩(wěn)居冠軍寶座。自從微博問世以來,以其短小、便捷、迅速、開放等特點,迅速成為了互聯(lián)網(wǎng)的新寵兒。
在這樣的大環(huán)境下,政務(wù)微博也應(yīng)運而生。許多政府和官員紛紛開通微博,并在上面發(fā)表一些言論,見解。政務(wù)微博的誕生,也被認(rèn)為是政府積極適應(yīng)社會發(fā)展,進行政務(wù)公開的一個積極信號。
然而,從政務(wù)微博誕生至今,讓人略感尷尬的一個事實是:許多政務(wù)微博并沒有起到應(yīng)有的溝通、互動的作用,反而因為大量“空殼微博”、“賣萌微博”的誕生,使得民眾對官方微博從期待轉(zhuǎn)為失望甚至反感。
一些政府官員把政務(wù)微博的缺陷歸咎為對網(wǎng)絡(luò)的不了解,但筆者以為,這些“問題微博”的誕生,在很大程度上并不是因為對網(wǎng)絡(luò)的不了解,而是沒有擺正心態(tài)。
一些官員對網(wǎng)絡(luò)有抵觸情緒,不愿意接觸網(wǎng)絡(luò),不愿意與民眾互動,就算是開通了微博,也只是做做樣子,表個姿態(tài),有的幾個月甚至一年也不更新內(nèi)容,成了“空殼微博”。還有的官員則把微博當(dāng)成了政治的另一個“秀場”,用所謂的“淘寶體”、“梨花體”等網(wǎng)絡(luò)流行元素來裝飾自己的微博,試圖把自己包裝成一位“思想開放”、“與民同樂”式的官員,以此來給自己的仕途“加分”。這些官員開微博的動機不純,心態(tài)不正,自然其微博也就起不到應(yīng)有的作用,得不到大眾的認(rèn)可。
所以,政務(wù)微博要“轉(zhuǎn)文風(fēng)”,歸根到底先要轉(zhuǎn)心態(tài)。要正視政務(wù)微博,把其真正當(dāng)成與民眾溝通互動的平臺,讓其成為聯(lián)系官員與民眾之間情感的橋梁和紐帶,既不應(yīng)付,也不作秀,老老實實說話,認(rèn)認(rèn)真真聽話,實實在在落實,如此才能讓政務(wù)微博真正煥發(fā)出生機與活力。