2013年春運來臨，為了方便廣大旅客購票，自1月4日起，鐵路部門延長了網(wǎng)絡(luò)購票預(yù)售期服務(wù)，方便了廣大群眾的購票。然而，有不少群眾由于不熟悉網(wǎng)站購票流程，被之前曾出現(xiàn)過的www.12306.com釣魚網(wǎng)站騙走了錢財。雖然這兩個釣魚網(wǎng)站已被及時屏蔽，但臨近春節(jié)，一定會有更多的釣魚網(wǎng)站出現(xiàn)，大家網(wǎng)上購票時一定要小心。

　　太原鐵路警方特別提示：

　　一、勿相信搜索引擎搜出的購票網(wǎng)站?，F(xiàn)在網(wǎng)上出售火車票的平臺是唯一的，只有鐵道部指定的鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)（www.12306.cn），這個網(wǎng)站具備列車時刻、票價、正晚點、余票、代售點等信息查詢功能。同時，在主要車站顯示屏24小時滾動公布本站各次列車剩余票情況，并通過媒體及時向社會發(fā)布春運信息。其余網(wǎng)站均沒有出售、代理火車票業(yè)務(wù)的資格。

　　二、特別注意網(wǎng)絡(luò)購票流程。正規(guī)網(wǎng)站購票有很嚴(yán)格的注冊和登錄流程，必須先注冊才能購票，同時在購票過程中還要再次提交姓名和身份證號碼，進(jìn)行實名認(rèn)證，而釣魚網(wǎng)站通常沒有這么嚴(yán)密的設(shè)計，如果用戶發(fā)現(xiàn)購票網(wǎng)站缺乏實名認(rèn)證的流程，或者亂輸入身份證號碼也能完成訂票，那肯定就是釣魚網(wǎng)站。

　　三、支付時慎重付款。在支付方式上，正規(guī)網(wǎng)站支持網(wǎng)銀或支付寶支付，如果出現(xiàn)提示旅客到自動柜員機(jī)上向個人轉(zhuǎn)賬匯款等，一定是釣魚網(wǎng)站。此外，消費者辦理退、改簽業(yè)務(wù)時要直接登錄網(wǎng)站或者到火車站辦理，要謹(jǐn)防以400、800開頭的詐騙電話。