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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉“您好,這里是中國電信,您的座機已欠費2069元,超過電話欠費限額,請及時到營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。如需要詳細(xì)咨詢請按9選擇人工服務(wù)”。昨天,記者大清早就接到一個由“0190886212”的號碼打來的此類電話,為摸清該騙局的整個程序,記者趕緊接通人工服務(wù)“9”進(jìn)行了詢問。
一名自稱是電信客服人員的女子接通了記者的電話,她聲稱有人拿了宋女士的身份證(記者母親姓宋,為該電話登記身份證)在東莞開通了電話,從事非法活動,導(dǎo)致欠下巨額話費。該“電信客服人員”告訴記者,“我們已經(jīng)遇到很多像您這種情況的了,我們先幫您報了警!另外,為保障您銀行賬戶的安全,應(yīng)盡快通過網(wǎng)上銀行將賬戶上的錢轉(zhuǎn)到“電信”給您提供的另外一個臨時賬戶。此外,她一再提醒,要是去銀行營業(yè)廳轉(zhuǎn)賬,千萬不要跟銀行的人說什么,“因為宋女士的個人資料就是銀行出賣給了不法分子的。”
記者隨即打通了電信10000客服熱線進(jìn)行咨詢,客服人員馬上告知記者,“您這是遇到詐騙事件了!”據(jù)她透露,近期深圳市已發(fā)生了多起這種利用固話來行使詐騙的案件,除記者遇到這種情況以外,騙子還會編各種借口行騙。如,家中有小孩的說是訂購了什么服務(wù);老人接電話則騙老人,與該電話綁定的銀行卡為子女的信用卡,信用卡超限額等等各種各樣稀奇古怪的理由。但最終目的只有一個,就是引誘受騙的人往一個銀行賬號內(nèi)存錢。
電信10000客服人員表示,若是真的電話欠費,客服人員會先告知客戶哪個電話號碼欠費,其后只會要求客戶往申請電話時與固定電話綁定的銀行卡賬號中存錢即可。