屏蔽垃圾短信技術(shù)無難度監(jiān)管亟待加強(qiáng)

文章來源：中央電視臺(tái)更新時(shí)間：2008-04-08 15:07:30

個(gè)人信息泄露、垃圾短信泛濫讓眾多消費(fèi)者憤慨不已，但記者發(fā)現(xiàn)：絕大部分消費(fèi)者并不知道該向哪些渠道投訴維權(quán)，而現(xiàn)有的一些投訴渠道也并不通暢。

記者找到了目前可能直接接受垃圾短信投訴的三個(gè)渠道(字板)：中國移動(dòng)等電信運(yùn)營商客服電話、信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶申訴處理中心的投訴電話：010-12300以及舉報(bào)受理中心投訴電話010-12321。記者隨即以普通消費(fèi)者的身份對(duì)收到的一些垃圾短信號(hào)碼進(jìn)行了投訴。