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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉如果接到陌生電話,對(duì)方自稱國(guó)家工作人員,內(nèi)容涉及你的“社??ㄉ嫦油钢А被蛘摺岸酒方灰住?、“洗錢”,那么您應(yīng)該警惕,這很可能是一起電信詐騙。近日,上海多家銀行成功阻止多起電信詐騙案。通過(guò)將上述案例歸納,記者發(fā)現(xiàn)了一些新“橋段”,有助于市民提高警惕,避免上當(dāng)受騙。
橋段一:辦理網(wǎng)銀
工行上海金山支行日前阻止一起116萬(wàn)元特大詐騙案。當(dāng)天,一位中年女儲(chǔ)戶來(lái)到網(wǎng)點(diǎn),要求辦理電子密碼器。理財(cái)員知道她平時(shí)不會(huì)使用電腦,而且賬上大多是定期存款,對(duì)網(wǎng)銀的使用需求不大,就詳細(xì)詢問(wèn)她為何要辦網(wǎng)銀??蛻舴Q年紀(jì)大了,身體不好,想把錢交給子女打理,并一再堅(jiān)持要辦理。理財(cái)員覺(jué)得不妥,勸說(shuō)客戶考慮考慮。當(dāng)天下午,這位客戶再次來(lái)到網(wǎng)點(diǎn)。營(yíng)業(yè)經(jīng)理慎重提示:辦理電子銀行后,即使沒(méi)有密碼和卡也可以把其中的資金轉(zhuǎn)出,并告誡客戶現(xiàn)在電信詐騙很多,并舉例給客戶聽(tīng)。經(jīng)過(guò)十多分鐘的勸說(shuō),客戶問(wèn):“公安總機(jī)是否也能偽裝”,隨后才慢慢意識(shí)到自己可能被騙了,一起金額高達(dá)116萬(wàn)元的詐騙被阻止。
橋段二:保持通話
中信銀行上海分行淮海路支行在兩周時(shí)間內(nèi)成功阻止多起詐騙案,一個(gè)共同點(diǎn)也是,客戶在柜臺(tái)操作或ATM機(jī)自助操作時(shí),手機(jī)似乎一直處于接聽(tīng)狀態(tài),這正是不法分子在遙控指揮。
11月7日下午16點(diǎn)30分,一名周姓客戶來(lái)到淮海路支行,要求將其賬戶內(nèi)未到期美元結(jié)匯并取現(xiàn)。期間,其手機(jī)一直保持通話。支行員工詢問(wèn)客戶資金用途,并仔細(xì)詢問(wèn)客戶是否接到有關(guān)安全賬戶和洗錢內(nèi)容的電話。經(jīng)反復(fù)勸說(shuō),客戶終于透露了一些電話內(nèi)容,內(nèi)容果然是電話詐騙的慣用伎倆。客戶猛然意識(shí)到,馬上終止了匯款。
11月12日傍晚16點(diǎn)50分,一位毋姓客戶在支行自助銀行ATM機(jī)進(jìn)行查詢轉(zhuǎn)賬,期間一直保持手機(jī)通話狀態(tài)。在客戶操作過(guò)程中,保安發(fā)現(xiàn)其通話內(nèi)容有問(wèn)題,立刻告知大堂經(jīng)理。大堂經(jīng)理仔細(xì)詢問(wèn)轉(zhuǎn)賬用途、轉(zhuǎn)賬對(duì)象等問(wèn)題,客戶一開(kāi)始支支吾吾。在支行客戶經(jīng)理和大堂經(jīng)理再三詢問(wèn)下,客戶說(shuō)是北京人民檢察院的電話,說(shuō)其身份被冒用,涉及犯罪等問(wèn)題。最終,客戶停止了匯款。
橋段三:特殊號(hào)碼
近日,銀監(jiān)會(huì)發(fā)布“關(guān)于詐騙短信的風(fēng)險(xiǎn)提示”,在個(gè)別地方,不法分子通過(guò)群發(fā)落款為“××銀監(jiān)局”的手機(jī)短信,謊稱客戶賬戶存款將于×月×日實(shí)行凍結(jié),并公布了咨詢電話。銀監(jiān)會(huì)提醒:對(duì)來(lái)歷不明的短信或電話要提高警惕,不要輕易相信,以免落入詐騙陷阱。如有疑問(wèn),可直接向開(kāi)戶銀行咨詢。
據(jù)記者了解,騙子往往借助各類國(guó)家機(jī)關(guān)行騙。在一幕幕行騙案例中,“公安局”、“法院”、“檢察院”等機(jī)構(gòu)輪番上場(chǎng),甚至可以用軟件設(shè)置虛擬的“特殊號(hào)碼”,如以“110”號(hào)碼呼入,然后要求受害人將資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。一些騙子提前獲取受害人身份證號(hào)碼,直接報(bào)出身份證號(hào)碼,會(huì)讓受害人從懷疑變?yōu)榭只牛瑥亩徊讲奖幻{迫轉(zhuǎn)賬。期間,騙子會(huì)反復(fù)要求受害人保密,不能向任何人透露,包括銀行工作人員。
監(jiān)管部門建議:市民要謹(jǐn)慎保管好身份證、社會(huì)保障卡、護(hù)照、戶口簿、銀行賬號(hào)等,做到不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款。