11月15日，中國(guó)移動(dòng)在官方網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)者社區(qū)刊登了“關(guān)于發(fā)布2012年10月病毒警示信息的通知”。通知中提到，中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用依托手機(jī)病毒監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)“扣費(fèi)無(wú)間道”、“偽權(quán)限管理”、“偽移動(dòng)插件”、“扣費(fèi)耍寶”、“短信蠕蟲(chóng)”、“偽網(wǎng)絡(luò)服務(wù)”、“偽手機(jī)殺毒”、“偽系統(tǒng)應(yīng)用程序”、“偽手機(jī)軟件升級(jí)”、“偽系統(tǒng)升級(jí)”等十款新型惡意軟件。對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生自動(dòng)聯(lián)網(wǎng)、無(wú)故話(huà)費(fèi)減少、不知情訂購(gòu)手機(jī)移動(dòng)業(yè)務(wù)、自動(dòng)下載安裝包、手機(jī)安全軟件無(wú)法使用、常駐手機(jī)內(nèi)存消耗CPU、接收不到10086短信、強(qiáng)制關(guān)機(jī)、無(wú)法下載等情況，給用戶(hù)造成不良影響并嚴(yán)重侵害客戶(hù)權(quán)益。

　　中國(guó)移動(dòng)表示，對(duì)于確認(rèn)為涉嫌手機(jī)惡意軟件和業(yè)務(wù)不知情訂制的業(yè)務(wù)，將停止業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)，并對(duì)違規(guī)收入全量追溯且不予結(jié)算。

　　工信部12321舉報(bào)中心提醒，此類(lèi)惡意軟件具有較強(qiáng)的隱蔽性和較大的破壞性，對(duì)用戶(hù)帶來(lái)了嚴(yán)重的危害，廣大手機(jī)用戶(hù)應(yīng)注意識(shí)別，一旦發(fā)現(xiàn)手機(jī)流量或資費(fèi)異常，應(yīng)盡快到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢(xún)，或向?qū)I(yè)人士咨詢(xún)。同時(shí)12321舉報(bào)中心呼吁，電信運(yùn)營(yíng)商和相關(guān)政府部門(mén)應(yīng)采取強(qiáng)有力的措施，追溯并嚴(yán)懲開(kāi)發(fā)和利用惡意軟件的不法分子。

　　12321舉報(bào)中心提醒，發(fā)現(xiàn)此類(lèi)惡意軟件后，可向我中心舉報(bào)。舉報(bào)方式：

　　(1)電話(huà)：010-12321;(北京地區(qū)直接撥打12321)

　　(2)網(wǎng)站：www.kedatraining.com;

　　(3)電子郵箱：[email protected];

　　(4)WAP網(wǎng)站： wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開(kāi)后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到"12321";

　　(6) 彩信：在您要舉報(bào)的彩信"標(biāo)題欄"輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開(kāi)后面的彩信標(biāo)題，然后發(fā)送到"12321";

　　(7) AT321軟件：用手機(jī)訪問(wèn)wap.12321.cn免費(fèi)下載安裝AT321手機(jī)軟件，利用軟件向12321舉報(bào)中心舉報(bào);

　　(8) 微博：新浪騰訊12321舉報(bào)中心：在您要舉報(bào)的內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼或網(wǎng)址，加"*"號(hào)隔開(kāi)，然后私信@12321舉報(bào)中心。