2012年10月31日，12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心在北京召開媒體見面會(huì)，宣布不良與垃圾彩信舉報(bào)通道開通。工業(yè)和信息化部通信保障局信息安全處處長(zhǎng)張新，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)盧衛(wèi)、副秘書長(zhǎng)孫永革，中國(guó)電信集團(tuán)公眾客戶事業(yè)部總經(jīng)理陳忠岳、副總經(jīng)理傅光明，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)信息安全管理部副部長(zhǎng)張濱，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)信息安全部副總經(jīng)理李明鐸等領(lǐng)導(dǎo)及20余家媒體參加了媒體見面會(huì)。

　　通信保障局張新處長(zhǎng)對(duì)12321舉報(bào)中心彩信舉報(bào)通道的開通表示祝賀，他指出，對(duì)彩信業(yè)務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督，是保護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益、保障信息通信行業(yè)健康發(fā)展的重要措施。他在發(fā)言中肯定了12321舉報(bào)中心做出的成績(jī)，希望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)和12321舉報(bào)中心繼續(xù)加強(qiáng)公眾監(jiān)督和社會(huì)教育工作，各基礎(chǔ)電信企業(yè)要與12321舉報(bào)中心協(xié)調(diào)配合，各方一起努力為營(yíng)造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)盧衛(wèi)秘書長(zhǎng)介紹了12321舉報(bào)中心自成立以來所做的各項(xiàng)工作，他指出，彩信舉報(bào)通道的開通意味著12321舉報(bào)中心發(fā)展又上了一個(gè)臺(tái)階，12321舉報(bào)中心將再接再厲，更加全面細(xì)致地為網(wǎng)民、為業(yè)界、為政府監(jiān)管部門服務(wù)。彩信舉報(bào)通道的開通，是12321舉報(bào)中心以及中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商共同努力的結(jié)果，是各方攜手構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要舉措。

　　三大運(yùn)營(yíng)商代表均表示，將大力支持12321舉報(bào)中心工作，努力營(yíng)造一個(gè)安全、可信、健康的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展環(huán)境，為黨的十八大獻(xiàn)禮。

　　12321舉報(bào)中心舉報(bào)方式如下：

　　(1)電話：010-12321;(北京地區(qū)直接撥打12321)

　　(2)網(wǎng)站：www.kedatraining.com;

　　(3)電子郵箱：[email protected];

　　(4)WAP網(wǎng)站：wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報(bào)的短信內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到"12321";

　　(6)彩信：在您要舉報(bào)的彩信"標(biāo)題欄"輸入被舉報(bào)的號(hào)碼，再加"*"號(hào)以隔開后面的彩信標(biāo)題，然后發(fā)送到"12321";

　　(7)AT321軟件：用手機(jī)訪問wap.12321.cn免費(fèi)下載安裝AT321手機(jī)軟件，利用軟件向12321舉報(bào)中心舉報(bào)。

　　(8)微博：新浪騰訊12321舉報(bào)中心：在您要舉報(bào)的內(nèi)容前面輸入被舉報(bào)的號(hào)碼或網(wǎng)址，加"*"號(hào)隔開，然后私信@12321舉報(bào)中心。