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窗口將于5秒鐘后關閉莫名“分公司”招工收取體檢費
該公司員工向當?shù)孛襟w反映稱,最近經(jīng)常接到電話詢問北京分公司的招聘,但是自己所在公司是一家在合肥注冊的私營企業(yè),在北京并沒有設站,更別談還發(fā)布了招聘信息。
根據(jù)應聘者提供的信息,公司員工登錄招聘頁面發(fā)現(xiàn),這家北京“分公司”不僅冒用名稱,竟然還通過了執(zhí)照驗證。這讓員工懷疑,是不是公司去年招聘時上傳的營業(yè)執(zhí)照被盜用。而更讓公司擔心的是,很多應聘者給這則招聘打了差評,這會影響企業(yè)信譽和口碑。據(jù)應聘者反映,這家冒名公司不僅沒有單位名稱,面試過程也是草草結束,還直接開出了交納230元體檢費要求,“一看就是騙人”。
正規(guī)資質(zhì)的公司被人在網(wǎng)絡招聘平臺冒名頂替,不僅造成品牌形象受損,還讓許多不明真相的應聘者上當受騙。這樣的事情并不少見。
有網(wǎng)友發(fā)帖訴說應聘經(jīng)歷時提到,自己在國內(nèi)某大型招聘網(wǎng)站上看到成都知名賓館市場部招聘信息,抱著試試看的心態(tài)發(fā)了簡歷。沒想到,這家賓館給他發(fā)來短信,直接要他現(xiàn)轉20元錢建檔費,然后再去接受培訓。沒有面試就要交錢,該網(wǎng)友表示自己很懷疑這則招聘信息的真實性。
“一些公司少的讓交幾十元的建檔費,多的要交幾百元的服裝費,應聘者要留個心眼,這樣以各種理由收錢的公司肯定不正規(guī)?!痹氜D多家公司面試的丁同學告訴記者,身邊的朋友通過網(wǎng)絡應聘,也遇到過這樣一些“黑公司”。
招聘平臺準入門檻低缺乏監(jiān)管
應聘者反映的受騙情況在一些業(yè)內(nèi)人士那里也得到了證實。一位負責合肥片區(qū)線上招聘信息發(fā)布的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,信息平臺收到較多的投訴有三種,一種是不合理收費,如面試時收取報名費、建檔費、風險費等,這種投訴最多;第二種是反映虛假信息,像一些招聘單位并不需要用人,發(fā)布職位信息只是為了作免費宣傳,擴大自己的知名度;還有一種是不法商家盜用信息,如上傳別家資質(zhì)證明,留自己的聯(lián)系方式,或是盜用他人電話,發(fā)布不實信息等。
“因為網(wǎng)絡招聘是一種新興行業(yè),最近幾年發(fā)展較快,各種大小招聘網(wǎng)站魚龍混雜,有的資質(zhì)審核比較嚴謹,有的可能給錢就能發(fā)布,給一些不法分子或是別有用心的公司鉆了空子?!边@名業(yè)內(nèi)人士說,主要原因還是發(fā)布信息的準入門檻較低,監(jiān)管還不夠完善。
記者隨即登錄了一家招聘網(wǎng)站,嘗試發(fā)布招聘信息。注冊一個ID號后,點擊發(fā)布招聘頁面,寫完所需填寫的崗位要求、公司信息、聯(lián)系方式等數(shù)十項內(nèi)容,不需要任何身份認證或是公司憑證,5分鐘即可完成操作,在招聘網(wǎng)站上免費發(fā)布信息。這樣簡單、快捷的方式誠然給用人單位帶來便利,但卻削弱了應聘者求職安全系數(shù),所存在的隱患是不言而喻的。
“招聘網(wǎng)站的客戶有兩種,一種是大客戶,一種是散戶。大客戶會有專人跟進,上門辦理資質(zhì)審核并存檔。散戶比較多,一般是自己上傳營業(yè)執(zhí)照等證明,也會有客服人員聯(lián)系,但在這個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)盜用或是虛假發(fā)布,平臺也無法規(guī)避?!蹦痴衅妇W(wǎng)站員工告訴記者,對于應聘過程中出現(xiàn)的任何問題,網(wǎng)站都不承擔責任。
“招聘企業(yè)的資質(zhì)審核是不能透露的。如果出現(xiàn)侵權事件,網(wǎng)站不會幫助應聘者維權,只會做下線處理?!敝锹?lián)招聘客服人員也給出相似的回應。
網(wǎng)站須對企業(yè)進行資質(zhì)審核
不承擔責任、不幫助維權、無法規(guī)避風險,這些在許多應聘者聽來像是急于撇清責任的說法,卻在行業(yè)中形成了共識。到底作為提供平臺的第三方,招聘網(wǎng)站是否要對發(fā)布的信息負責任,應聘者能維護自身權益嗎?
“從用工單位的角度說,在招聘過程中是不允許收取各種費用的,應聘者有權要回。而發(fā)布虛假招聘信息、隱瞞事實真相的合法企業(yè)則處于邊緣地帶,因為勞動法基礎法律關系不明確,法律原則上承擔責任,但落實起來很難?!卑不帐÷蓭焻f(xié)會民事法律專業(yè)委員會副主任委員范國平說,從信息發(fā)布的平臺方看,完全不承擔責任的說法是不準確的。
范國平指出,網(wǎng)絡平臺應承擔一般形式審查的責任,核對企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、公司代碼等內(nèi)容。只有資質(zhì)審查通過的企業(yè),才允許發(fā)布信息。若是對沒有經(jīng)過審查的公司直接放行,在招聘過程中造成應聘者利益受損的,平臺方要對損害結果承擔責任。
“不僅要進行資質(zhì)審查,誰來審查、審查什么、審查結果都應該作出明確規(guī)定?!卑不帐∩鐣茖W院研究員胡從發(fā)補充道,目前對招聘網(wǎng)站的監(jiān)管主要依靠行業(yè)自律,所以還應將審查過程透明化,公示給應聘者,防止出現(xiàn)暗箱操作的行為。
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多招聘網(wǎng)站并沒有開通投訴電話或是在網(wǎng)頁醒目的位置提示投訴通道,應聘者大多通過郵件或是點評等方式反映,受理起來會有一定的滯后性。
“這需要相關部門加強規(guī)范管理,要求這類服務性網(wǎng)站建立便捷的投訴反映機制。平臺方在接到投訴后應限時受理,可以在被投訴的信息頁面上注明提示或是暫時關閉頁面,核查之后給予公開答復并處理。若是超出時限或是放任疏忽造成應聘者損失的,要承擔相應責任?!焙鷱陌l(fā)說。