收到“消費(fèi)轉(zhuǎn)賬”“退還汽車購置稅”“涉嫌套現(xiàn)、洗黑錢”之類的電話或短信怎么辦?您最好留個(gè)心眼，不要因?yàn)樨澬摹⑹韬?、輕信而上當(dāng)受騙。記者21日從福建閩清縣糾風(fēng)辦獲悉，8月10日上午，一名客戶急匆匆到閩清一家建設(shè)銀行窗口辦理一筆2800元的異地匯款業(yè)務(wù)，柜員仔細(xì)地詢問客戶是否認(rèn)識(shí)對(duì)方，這名客戶非常急躁地說：“不認(rèn)識(shí)，問那么多干嘛，快點(diǎn)辦吧!”

　　客戶的回答引起柜員的警覺，經(jīng)過仔細(xì)詢問得知，這名客戶當(dāng)天收到一條手機(jī)短信，內(nèi)容為該客戶成為湖南衛(wèi)視“快樂大本營”節(jié)目的幸運(yùn)觀眾，將獲得1份幸運(yùn)大獎(jiǎng)，并留有咨詢電話，客戶撥打該電話后更加相信自己獲獎(jiǎng)，馬上按對(duì)方的要求在網(wǎng)絡(luò)上填寫了一份個(gè)人資料，并根據(jù)對(duì)方要求到銀行向其提供2800元稅款。

　　聽完客戶的述說，銀行工作人員判斷這是一起利用獲獎(jiǎng)信息來進(jìn)行詐騙的行為，在耐心地把社會(huì)上的各種金融詐騙手段、案例向該客戶解釋說明后，對(duì)方才如夢(mèng)初醒。

　　根據(jù)近年來金融詐騙增多的趨勢(shì)，閩清縣糾風(fēng)辦組織金融、公安經(jīng)偵部門在各金融服務(wù)窗口設(shè)立金融信息甄別點(diǎn)15個(gè)，對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行預(yù)防金融詐騙專業(yè)培訓(xùn)，通過每月的案控分析會(huì)，組織員工學(xué)習(xí)預(yù)防金融詐騙的手段，并建立健全應(yīng)急預(yù)案，平時(shí)加強(qiáng)巡查，提高對(duì)金融詐騙的鑒別力和應(yīng)變能力。

　　截至目前，閩清縣各金融信息甄別點(diǎn)共成功制止金融詐騙22起，挽回客戶資金15萬余元。