根據(jù)CNNIC公布的數(shù)據(jù)，電子郵件使用率已經(jīng)從2010年的54.6%降到2012年的48.1%。同時(shí)，由于盈利能力受限導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)投入減少，業(yè)界甚至說(shuō)“郵箱已死”，但丁磊不同意這個(gè)說(shuō)法。

　　丁磊：這個(gè)產(chǎn)品要死不太可能。30年來(lái)郵件地址和通訊協(xié)議成為規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，如果全球改制成本非常大。

　　在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，郵箱并不是一個(gè)搶鏡和賺錢(qián)的產(chǎn)品，但仍然是網(wǎng)民生活中必備的工具。丁磊說(shuō)，如果不是這樣，自己早就去做房地產(chǎn)了：

　　丁磊：必須承認(rèn)郵箱從商業(yè)盈利角度，的確不如游戲、搜索容易賺錢(qián)。但能為5億用戶(hù)做郵箱，這里面有很多技術(shù)挑戰(zhàn)，能體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力。如果什么賺錢(qián)做什么，前兩年我肯定就去做房地產(chǎn)了。

　　一位精明的商人不會(huì)做無(wú)謂的堅(jiān)持。龐大的用戶(hù)群對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)意味著流量，永遠(yuǎn)是可期待的變現(xiàn)籌碼。但丁磊對(duì)郵箱這張牌有明確認(rèn)識(shí)：網(wǎng)絡(luò)身份證。

　　丁磊：美國(guó)的facebook也好，中國(guó)的微博也好，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它要求你輸入的賬號(hào)是個(gè)郵件地址。其實(shí)是每個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)上的身份證。

　　身份證某種程度上的作用是信用擔(dān)保。丁磊不經(jīng)意間也透露出對(duì)未來(lái)郵箱業(yè)務(wù)的定位：捕捉電子商務(wù)和EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)的大市場(chǎng)。

　　丁磊：電子商務(wù)和EDM的發(fā)展，要求大家利用電子郵箱作為購(gòu)物買(mǎi)賣(mài)的憑證。對(duì)郵箱的依賴(lài)是其他IM等等根本沒(méi)法取代的。比如在當(dāng)當(dāng)或京東上買(mǎi)個(gè)東西，如果沒(méi)有給你一個(gè)電子郵件的購(gòu)物憑證，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，怎么保障自身權(quán)益？所以，隨著電商發(fā)展，郵箱作為電子身份證，非常重要。

　　作為純粹的“果粉”，丁磊之前提到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從不繞開(kāi)蘋(píng)果。談到對(duì)于郵箱的最終設(shè)想，他的答案是“簡(jiǎn)潔化、平臺(tái)化”：

　　丁磊：就像你看到iphone手機(jī)，蘋(píng)果剛給你的時(shí)候只有10個(gè)app,最后你可以通過(guò)個(gè)性化配置盡心更必要選擇。我們?cè)?.0里非常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的簡(jiǎn)潔性和平臺(tái)化。一進(jìn)去，就是非常純粹的郵箱服務(wù)，你喜歡訂閱哪些功能，完全通過(guò)你自己定制整個(gè)訪(fǎng)問(wèn)郵箱的個(gè)性化功能。所以我們要返璞歸真。