網(wǎng)上購物雖然也是點對點進(jìn)行交易，但其交易的方式與傳統(tǒng)的實物交易不同，交易雙方只是通過阿里旺旺、QQ、E-mail、電話等未見面的方式進(jìn)行聯(lián)系，買方對賣方的真實情況不夠了解。某些不法分子便利用網(wǎng)絡(luò)購物的這種缺陷，通過網(wǎng)購?fù)丝顚嵤┰p騙。不法分子通常在“淘寶網(wǎng)”等知名網(wǎng)站開設(shè)店鋪，當(dāng)受害人與其聯(lián)系時，利用聊天獲取受害人的基本信息，在受害人點擊購買其商品后，假以銀行的名義發(fā)送虛假短信，讓受害人誤以為其超額付款，而與不法店主聯(lián)系，騙取受害人信任，令受害人輕信只要在網(wǎng)絡(luò)上填寫退款申請單就能及時獲得退款，殊不知當(dāng)受害人按不法店主的要求在網(wǎng)絡(luò)上填寫退款單時，已經(jīng)進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，不法分子通過在釣魚網(wǎng)站后臺竊取受害人網(wǎng)銀上的用戶名、密碼和動態(tài)口令等個人信息，然后通過登陸受害人的網(wǎng)上銀行將銀行卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)走，當(dāng)受害人發(fā)覺受騙時，該不法店鋪已人間蒸發(fā)找不到蹤跡。

　　在此，萊山公安分局濱海派出所民警提醒廣大網(wǎng)民，平日里要注重給電腦安裝防火墻和防病毒軟件，并及時升級，以防進(jìn)入不安全的網(wǎng)站。電子金融、電子商務(wù)用戶在進(jìn)行網(wǎng)上交易時，應(yīng)注意核對網(wǎng)址，保管好密碼以及相關(guān)用戶信息。平時要牢記常用銀行卡的服務(wù)電話，在遇到上述情況、收到類似短信時，及時撥打官方服務(wù)電話查詢賬面余額，不要輕易填寫退款單，暴露個人信息。同時可以積極聯(lián)系各網(wǎng)上商城的在線客服，保存相關(guān)短信及頁面截圖，根據(jù)商城的退款程序進(jìn)行，不要輕信網(wǎng)店店主，增強(qiáng)防范意識，防止不必要的財產(chǎn)損失。