提交成功,感謝您的反饋!
窗口將于5秒鐘后關(guān)閉“你消費(fèi)、我返錢、零成本購物”、“消費(fèi)多少返多少”……從去年開始,購物返利模式開始興起并遍地開花。然而今年4月以來,隨著太平洋直購網(wǎng)、福建百分百返利網(wǎng)、溫州百業(yè)聯(lián)盟、萬家購物等大型購物返利網(wǎng)站先后被查處或倒閉,有關(guān)購物返利引出的問題越來越受關(guān)注。北京市消協(xié)昨日提醒消費(fèi)者,購物返利模式存五大問題,消費(fèi)者須理性消費(fèi)。
所謂“購物返利”是指廠家或供貨商為了刺激銷售,提高經(jīng)銷商(或代理商)的銷售積極性而采取的一種商業(yè)操作模式。一般是要求經(jīng)銷商或代理商在一定市場(chǎng)、一定時(shí)間范圍內(nèi)達(dá)到指定的銷售額的基礎(chǔ)上給予多少個(gè)百分點(diǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),所以稱為返點(diǎn)或返利。但在發(fā)展過程中,一些網(wǎng)站從中看到巨大的投機(jī)“商機(jī)”,干脆以“百分百返利”、“零成本購物”為噱頭,大量吸引會(huì)員和加盟商,收取加盟商交納的手續(xù)費(fèi)后卷款出逃,或者不賣商品,靠發(fā)展下線賺錢。一些聯(lián)盟商家在暴利誘惑下,誘導(dǎo)消費(fèi)者做假單套取返利,繳納一定比例的手續(xù)費(fèi),不買商品一樣參與返利。針對(duì)這一情況,北京市消協(xié)昨天表示,目前這種購物返利模式主要存在五大問題,消費(fèi)者應(yīng)理性消費(fèi)。
問題一:虛假返利
購物返利促銷的商品報(bào)價(jià)往往高于實(shí)際價(jià)格,返利網(wǎng)站通過提高商品標(biāo)價(jià),進(jìn)行虛假返利,這些返利其實(shí)是“羊毛出在羊身上”。
問題二:虛假宣傳
以先給“甜頭”為誘餌,以占有資金為目的,最終返利難兌現(xiàn)或兌現(xiàn)時(shí)間較長。雖然返利網(wǎng)站打出了“購物滿500返500,滿1000返1000”、“多買多返,紅利不斷!”等五花八門的廣告,但返利的額度和期限并不明確,返利網(wǎng)站常以“正在處理中”為由搪塞消費(fèi)者。有的返利網(wǎng)站還設(shè)置了兌現(xiàn)門檻,如購物返利有最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用了優(yōu)惠券不符合兌現(xiàn)條件等等。
問題三:風(fēng)險(xiǎn)不可控
返利網(wǎng)站的返利資金完全來源于加盟商向其交納的銷售額提成,如果后期的消費(fèi)人數(shù)或銷售額跟不上,必將導(dǎo)致資金鏈的斷裂而使返利無法繼續(xù)。一旦資金鏈條斷裂,將造成資金難以追回的大面積投訴,對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)造成不良影響。
問題四:涉嫌違法傳銷或非法集資
一些加盟商誘導(dǎo)消費(fèi)者為了獲得高額返利,完全沒有購物卻以做假賬的形式來參與返利。為了增加營業(yè)額和擴(kuò)大規(guī)模,返利網(wǎng)站不僅視而不見,甚至故意縱容。如:做一單1000元的虛假消費(fèi)單,消費(fèi)者只要交了消費(fèi)額的15%,也就是說只要交150元,以后每天就可得到相應(yīng)返利,一直到1000元全部返回為止。不難看出,這種購物返利模式利潤看似誘人,其風(fēng)險(xiǎn)隱患不言而喻。
問題五:維權(quán)難度大
由于返利網(wǎng)站數(shù)量眾多、參差不齊,其中不乏一些帶有欺詐性的“釣魚”網(wǎng)站,如果消費(fèi)者通過這些網(wǎng)站進(jìn)行交易支付,可能被直接騙走錢財(cái),還有可能被惡意病毒竊取銀行賬號(hào)和密碼。這種網(wǎng)絡(luò)購物缺乏相應(yīng)的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管難度較大,發(fā)生糾紛后搜集證據(jù)難,消費(fèi)者一旦權(quán)益受到侵害,維權(quán)難度很大。