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窗口將于5秒鐘后關(guān)閉省通信管理局鼓勵用戶舉報垃圾短信
12日,本報C06―C07版以《106打頭的垃圾短信一天能收十多條》一稿見報后,有業(yè)內(nèi)人士自曝垃圾短信背后的利益鏈,管理部門則鼓勵市民舉報垃圾短信。
“垃圾短信背后利潤非常大?!币患叶绦湃喊l(fā)公司的楊先生稱,一些短信群發(fā)公司通常發(fā)送一條短信,要向運營商支付0.03元至0.05元不等的服務(wù)費,以每次發(fā)送10萬條為例,給運營商的報酬就高達3000元,而群發(fā)公司和一些廣告商獲得的利潤就有可能上萬?!岸疫\營商也有可能從中獲利,要想他們來徹底屏蔽垃圾短信,肯定是不可能實現(xiàn)的。”
如何來制止這種垃圾短信,不少市民表示,應(yīng)該通過立法切斷不法利益鏈,有效維護手機用戶的合法利益。
山東省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,他們一直在不斷加大對不良違法短信的打擊力度。目前省內(nèi)提供短信服務(wù)的企業(yè)都建成了垃圾信息監(jiān)控平臺和不良信息舉報平臺,對短信相關(guān)的各業(yè)務(wù)平臺進行普查,規(guī)范各類短信群發(fā)行為,從源頭治理垃圾短信的發(fā)送。
對確證發(fā)送不良違法短信的號碼給予停止短信功能處理;情節(jié)嚴(yán)重的,上報主管部門和公安機關(guān)依法處理。24小時全天候監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)不良信息源。還開通了不良和違法短信息投訴舉報熱線,接受用戶舉報,并開辟多種社會監(jiān)督舉報方式,指定專人對舉報的垃圾短信和不良信息進行分類,及時轉(zhuǎn)報主管部門和公安機關(guān)。
相關(guān)鏈接
山東省通信管理局提醒廣大電信用戶,收到垃圾短信、不良信息和“響一聲就斷”電話時,可通過以下渠道投訴和舉報:
中國移動不良和垃圾信息受理平臺10086999;
中國聯(lián)通客戶服務(wù)熱線10010,垃圾短信舉報受理平臺10010999;
中國電信客戶服務(wù)熱線10000;
工業(yè)和信息化部不良和垃圾信息舉報中心010-12321。
山東省通信管理局電信用戶申訴受理中心0531-12300。