暑假來臨，越來越多的青少年朋友熱衷于通過淘寶等網(wǎng)站購買商品，網(wǎng)購市場一片繁榮，但網(wǎng)絡消費的陷阱也越來越多，讓年輕消費者防不勝防。近期，網(wǎng)絡購物的投訴事件正逐漸增加，尤其是暑假在家網(wǎng)購的學生，成了嵊州市12315申訴投訴的熱點群體。嵊州工商在此提醒，網(wǎng)絡購物要多長個心眼，尤其要警惕網(wǎng)絡新騙術。

　　7月2日，嵊州18歲的高二女生小張在淘寶購物時遭遇網(wǎng)絡詐騙，不到5分鐘時間卡里的錢已被騙走8000元，讓她和其父母心痛不已。一位初三女生小呂近日也在淘寶購物時遭遇了網(wǎng)絡騙術，卡里的5000余元錢差點被騙走。

　　小呂稱，那天上午9時許，她在淘寶網(wǎng)某店拍下一款價格為200元的裙子，并通過支付寶成功付款。不到5分鐘，一個歸屬地顯示為吉林的手機號碼156××××7839打來，對方稱支付寶系統(tǒng)升級，導致交易失敗，賣家需要把200元的貨款退給小呂。小呂擔心退款程序麻煩，就告訴對方等系統(tǒng)升級好了再發(fā)貨也沒有關系。可賣家堅持稱自己是正規(guī)店鋪，而且在淘寶交了3萬保證金的，一定要退還貨款，如果小呂不懂網(wǎng)上申請退款的程序，可以互加QQ號進行詳細指導。小呂覺得對方如此真誠，也就同意加了對方QQ號。之后對方要求小呂打開遠程操控程序，以便指導小呂登錄網(wǎng)上銀行開通快捷支付功能，方便退款。

　　在一系列的操作之后，對方提示說會有一個隨機新密碼發(fā)送到呂某的手機上，讓小呂在網(wǎng)頁上輸入新的密碼。小呂一看手機，果然有95588工商銀行發(fā)來的短信，她就仔細看了一遍，短信內(nèi)容除了有新設置的隨機密碼外，還有修改綁定號碼的相關內(nèi)容，而且修改后綁定的號碼就是對方打來的手機號碼?？吹竭@里，小呂起了疑心，為何連綁定的號碼都要改？這樣一來不是對方可以通過綁定號碼憑動態(tài)密碼隨意支付自己賬戶余額了嗎？小呂提出自己的疑問后，馬上強制關機。這時對方急了，一直連線的手機里指責小呂不配合他們做好最后一步工作。這下小呂越想越不對勁，自己買裙子的賣家信息明明顯示所在地是杭州，為何打過來的電話是吉林的？因為有太多想不通的地方，小呂索性掛了電話。

　　第二天，小呂到工商銀行查詢自己的賬戶情況，除扣除了一筆200元的貨款外，沒有其他扣款記錄，她這才松了一口氣。銀行工作人員告訴她，還好她在緊要關頭起了疑心，要是讓對方得逞輸入了隨機產(chǎn)生的新密碼，那么綁定的號碼就會改為對方提供的號碼，那對方就可以利用綁定號碼得到動態(tài)密碼，憑動態(tài)密碼啟用快捷支付功能，就可以任意支配卡內(nèi)余額。

　　嵊州工商提醒廣大市民，特別是在家休息的青少年朋友，在網(wǎng)上交易時要提高保護意識，在網(wǎng)購時切莫直接使用QQ與對方聯(lián)系，盡量使用“阿里旺旺”等具備篩查釣魚網(wǎng)站功能的聊天工具，不要輕易透露自己的銀行賬戶信息等。一旦上當，要及時報案，以便警方快速追查。

　　12321舉報中心提醒廣大消費者，提高辨別能力和自我保護能力。網(wǎng)絡購物切莫貪圖便宜，不要被"低價、打折"等表面現(xiàn)象所誘惑，要熟記常用的網(wǎng)絡購物網(wǎng)站網(wǎng)址，電腦中應安裝木馬防護工具。

　　如發(fā)現(xiàn)此類詐騙信息后，應及時拔打公安機關110電話報警，或向12321舉報受理中心進行舉報。

　　12321舉報中心舉報方式如下：

　　(1)電話：010-12321;(北京地區(qū)直接撥打12321)

　　(2網(wǎng)站：www.kedatraining.com;

　　(3)電子郵箱：[email protected];

　　(4)WAP網(wǎng)站：wap.12321.cn;

　　(5)短信：在您要舉報的短信內(nèi)容前面輸入被舉報的號碼，再加“*”號以隔開后面的短信內(nèi)容，然后發(fā)送到“12321”;

　　(6)AT321軟件：用手機訪問wap.12321.cn免費下載安裝AT321手機軟件，利用軟件向12321舉報中心舉報。

　　(7)微博：新浪騰訊12321舉報中心：在您要舉報的內(nèi)容前面輸入被舉報的號碼或網(wǎng)址，加"*"號隔開，然后私信@12321舉報中心。