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反垃圾郵件中心主任曾明發(fā)（左）和北京國(guó)政通COO黃海珈(右)做客總裁在線
在聊天中，國(guó)政通COO黃海介紹，國(guó)政通依托擁有13億人口數(shù)據(jù)的公安部“全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)”，建立了安全、先進(jìn)和開(kāi)放的綜合電子業(yè)務(wù)管理服務(wù)平臺(tái)，推出了面向全社會(huì)的全新的電子身份信息服務(wù)。
另外，他還介紹了國(guó)政通聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心推出的“個(gè)人白名單”服務(wù)。這是一種個(gè)人信用擔(dān)保獲得一個(gè)進(jìn)入白名單列表的資格。注冊(cè)后，個(gè)人白名單用戶可以通過(guò)VIP通道優(yōu)先通過(guò)。
據(jù)曾明發(fā)介紹，“個(gè)人用戶白名單”是反垃圾郵件中心繼企業(yè)白名單之后推出服務(wù)后針對(duì)個(gè)人用戶推出的主要服務(wù)。個(gè)人用戶可以注冊(cè)成為白名單內(nèi)會(huì)員而減少接少垃圾郵件。
在談到我國(guó)反垃圾郵件的現(xiàn)狀時(shí)，曾明發(fā)披露了第三季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶收到的垃圾郵件比例較上個(gè)季度下降了2.99個(gè)百分點(diǎn)，并且聯(lián)系幾個(gè)季度呈下降趨勢(shì)。
針對(duì)個(gè)人反垃圾郵件的問(wèn)題，兩位專家也給出了一些方法，比如，網(wǎng)民首先應(yīng)有防垃圾郵件的意識(shí)，注意不要隨便在互聯(lián)網(wǎng)上公布自己的郵箱地址；如果要公布的話可以將郵件地址中的“@”改為“#”或者其它圖片等；再就是通過(guò)注冊(cè)用戶白名單等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。
以下為聊天實(shí)錄：
主持人：各位網(wǎng)友大家上午好，非常高興今天來(lái)到我們總裁在線聊天現(xiàn)場(chǎng)，今天我們請(qǐng)到兩位嘉賓是反垃圾郵件中心的主任曾明發(fā)和國(guó)政通的首席運(yùn)營(yíng)官黃海珈先生，首先請(qǐng)兩位跟各位網(wǎng)友打個(gè)招呼。
黃海珈：大家好。
曾明發(fā)：大家好。
主持人：除了通過(guò)電腦參與本次聊天，您還可以通過(guò)手機(jī)訪問(wèn)新浪網(wǎng)在移動(dòng)中關(guān)注聊天全程，手機(jī)新浪網(wǎng)的網(wǎng)址是sina.cn。
主持人：我們知道每個(gè)人現(xiàn)在都可能有一個(gè)郵箱，甚至不只一個(gè)郵箱，但是我們很多時(shí)候就會(huì)接到一些垃圾郵件，處理起來(lái)非常麻煩，影響到我們的工作和生活，有些垃圾郵件甚至給我們情緒上帶來(lái)極大影響。今天我們首先就請(qǐng)?jiān)魅谓o我們介紹一下整個(gè)國(guó)內(nèi)目前反垃圾郵件的一些情況。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心主任曾明發(fā)做客總裁在線
曾明發(fā)：好，謝謝主持人，謝謝新浪給我們一個(gè)機(jī)會(huì)。事實(shí)上各位網(wǎng)友可能都深切地感受到垃圾郵件給他們的的工作和生活帶來(lái)很多麻煩。事實(shí)上在互聯(lián)網(wǎng)治理的問(wèn)題上垃圾郵件已經(jīng)是一個(gè)全球的難題，在中國(guó)我們的政府還有我們業(yè)界都非常重視，從02年就開(kāi)始了垃圾郵件綜合治理工作，我們大概從6個(gè)方面歸納起來(lái)是24個(gè)字，就是政策法規(guī)，行政監(jiān)管，行業(yè)自律，技術(shù)保障，國(guó)際合作，還有輿論宣傳這6個(gè)方面開(kāi)展一系列工作。很欣慰的是從去年信息產(chǎn)業(yè)部頒布了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電子郵件管理辦法之后，開(kāi)展一系列工作之后取得一定的成果。據(jù)我們最新還未發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2007年第三季度我們垃圾郵件比例在下降，現(xiàn)在比例是55.85%，比上季度58.84%下降了下降近三個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)我們根據(jù)國(guó)際組織的一個(gè)數(shù)據(jù)也看到，我們中國(guó)發(fā)出垃圾郵件比例占全球比例也大幅度下降，最新的數(shù)據(jù)是中國(guó)占全球的4.9%，排名全球第三，比以前下降很多，美國(guó)是最多的，28%多。
主持人：其實(shí)我們今天請(qǐng)到另外一位嘉賓是國(guó)政通的首席運(yùn)營(yíng)官黃海珈先生，我們首先也請(qǐng)黃總給我們介紹一下國(guó)政通的情況，在反垃圾郵件方面我們?nèi)绾胃ヂ?lián)網(wǎng)反垃圾郵件中心合作。
黃海珈：各位新浪網(wǎng)友大家好，很高興在這里有機(jī)會(huì)跟大家見(jiàn)面。國(guó)政通公司是成立于2001年，是作為中國(guó)當(dāng)時(shí)推動(dòng)政府信息化三大上網(wǎng)工程的首席技術(shù)職稱單位，三大上網(wǎng)工程主要目的也是為了推動(dòng)行業(yè)信息化重大的國(guó)家信息化的工程。在這么多年的工作當(dāng)中我們主要還是在政府信息化和政府行業(yè)信息資源利用，以及與互聯(lián)網(wǎng)還有IT各個(gè)方面的打通環(huán)節(jié)提供運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)。
從04年開(kāi)始我們與公安部全國(guó)公民身份證號(hào)碼查詢服務(wù)中心，依托13億全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)提供了電子身份信息服務(wù)，到目前為止推出的服務(wù)包含：身份信息核查、同名同姓查詢和電子身份標(biāo)識(shí)服務(wù)-身份通，比如各位在自己家里租個(gè)房子或者雇個(gè)保姆都可以使用身份信息核查服務(wù)，通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)查詢等等方法進(jìn)行身份證信息比對(duì)驗(yàn)證。但是在互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線的環(huán)境當(dāng)中大家可能沒(méi)有辦法出示自己的身份證信息，這種情況下我們可以使用基于公安部13億人口數(shù)據(jù)庫(kù)的電子身份標(biāo)識(shí)服務(wù)-身份通，這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在也是我們和曾主任，和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)合作開(kāi)發(fā)的一個(gè)核心技術(shù)和產(chǎn)品。
主持人：曾主任能不能給我們介紹一下個(gè)人反垃圾郵件的白名單這個(gè)平臺(tái)或者這個(gè)產(chǎn)品是怎么回事？
曾明發(fā)：好，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中提出一個(gè)理念，相當(dāng)于大家都知道的“大禹治水”，我們對(duì)一些不好的垃圾郵件是要進(jìn)行防范，我們通過(guò)我們的綜合處理平臺(tái)，有一個(gè)綜合處理平臺(tái)能夠通過(guò)用戶的舉報(bào)，還有一些技術(shù)手段發(fā)現(xiàn)這些垃圾郵件的根源，把它生成一個(gè)垃圾郵件的黑名單，現(xiàn)在我們黑名單已經(jīng)有一百多萬(wàn)，可以供我們郵件服務(wù)商還有廣大的郵件企業(yè)，直接應(yīng)用，防范這些垃圾郵件。另一個(gè)，就像大禹治水一樣，要拿一些好的東西引導(dǎo)它，規(guī)范它，企業(yè)的白名單就是像我們新浪，還有網(wǎng)易在內(nèi)的大概國(guó)內(nèi)12家大型郵件服務(wù)器，他們?cè)敢庾袷匦袠I(yè)的規(guī)范，并且有很好的技術(shù)保障，他們發(fā)出的郵件是可信的，那么我們就像是一個(gè)綠色通道一樣，它能夠非常通暢的進(jìn)行郵件的傳輸。這個(gè)問(wèn)題解決了一個(gè)大的問(wèn)題，就是可能宏觀上控制了，但是對(duì)于個(gè)人用戶感受不是很深刻，后來(lái)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，我們國(guó)政通這邊做了一個(gè)技術(shù)性工作，就是對(duì)全國(guó)身份證的系統(tǒng)，這個(gè)相當(dāng)于電子的一個(gè)身份證，有號(hào)碼綁定在一起之后，一方面在網(wǎng)上不泄露自己的身份證號(hào)碼，同時(shí)后臺(tái)能夠找到他的身份證信息，我們推出一個(gè)個(gè)人白名單的服務(wù)給大家，這樣能夠保障自己發(fā)出的郵件是一個(gè)可信任的，可以得到大家認(rèn)可的郵件，這樣從個(gè)人發(fā)出郵件之后他也不會(huì)受到比如丟信，或者被誤攔截這些情況，保證大家通信的暢通。
主持人：其實(shí)身份信息核查服務(wù)是依托擁有13億人口數(shù)據(jù)的“全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)”，我們?cè)诜蠢]件方面有沒(méi)有什么具體好的模式?
北京國(guó)政通COO黃海珈做客新浪總裁在線
黃海珈：正像剛才曾主任介紹的那樣，目前公安部已經(jīng)從06年建成的全世界最大的人口信息庫(kù)，目前我國(guó)電子郵箱的注冊(cè)用戶也高達(dá)5個(gè)多億，這個(gè)應(yīng)該說(shuō)是有最廣泛的一個(gè)應(yīng)用基礎(chǔ)。在這個(gè)基礎(chǔ)之上我們兩者之間怎么樣利用好這么好的資源進(jìn)行互動(dòng)，并且能提供這種服務(wù)，提供一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。身份通的原理是讓用戶主動(dòng)提交自己的姓名身份證號(hào)碼，通過(guò)“全國(guó)公民身份信息系統(tǒng)”進(jìn)行驗(yàn)證之后，與用戶自己的手機(jī)或者郵箱號(hào)進(jìn)行綁定，生成一串?dāng)?shù)字，現(xiàn)在是從五位往上增加的身份通號(hào)，這個(gè)實(shí)際上在互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線應(yīng)用環(huán)境當(dāng)中就可以代表用戶的真實(shí)身份信息，而又實(shí)現(xiàn)了前臺(tái)逆名后臺(tái)實(shí)名的情況，這樣的話這個(gè)郵箱就變成一個(gè)白名單，這樣一個(gè)白名單用戶可以比喻成為他是一個(gè)VIP，大家可以經(jīng)常在高速公路發(fā)現(xiàn)堵車的時(shí)候，其他的可能匿名的郵箱可能會(huì)被當(dāng)作垃圾郵箱被堵住，甚至被誤丟到垃圾郵箱里邊去，但是作為VIP的用戶將優(yōu)先通過(guò)，而且到達(dá)率和成功率都會(huì)大大提高和改善。
主持人：曾主任，我們知道反垃圾郵件也是一個(gè)比較艱巨的任務(wù)，這么多年來(lái)我們一直在尋找各種方法反垃圾郵件，您覺(jué)得國(guó)政通提出個(gè)人白名單能夠在多大程度上，或者說(shuō)通過(guò)一個(gè)非技術(shù)的手段去解決我們現(xiàn)在垃圾郵件的情況？
曾明發(fā)：為什么出現(xiàn)垃圾郵件這個(gè)問(wèn)題，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本身它是一個(gè)開(kāi)放的，加上中國(guó)IP地址特別少，匱乏，造成垃圾郵件比較多，沒(méi)法去溯源。我們通過(guò)國(guó)政通提供這個(gè)系統(tǒng)，能夠找到具體的人，如果他發(fā)垃圾郵件，我如果需要查的話我能夠找到這個(gè)人，這是從防范的角度來(lái)說(shuō)。另外從用戶感受來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在從宏觀的控制，比如說(shuō)法律法規(guī)，包括針對(duì)大的郵件服務(wù)商的防范，它可能是一個(gè)整體的效果，用戶的感受不是很深，但是我們通過(guò)這個(gè)個(gè)人白名單，可以增強(qiáng)用戶對(duì)此的認(rèn)同感，第一，我自己是愿意遵守這個(gè)規(guī)則的，同時(shí)如果我遵守這個(gè)規(guī)則我會(huì)得到的實(shí)惠非常明顯，比如說(shuō)我發(fā)送郵件之后，會(huì)有一個(gè)標(biāo)識(shí)，那么對(duì)方就知道這封郵件是可信任的，同時(shí)當(dāng)我收到含有可信任標(biāo)識(shí)的郵件之后，也同樣會(huì)放心的閱讀，這樣就形成了一個(gè)良性循環(huán)，我們的平臺(tái)和這個(gè)是相互互補(bǔ)的產(chǎn)物。
主持人：現(xiàn)在你們很多服務(wù)是跟郵件運(yùn)營(yíng)商合作的，有沒(méi)有一種方法能夠直接針對(duì)我們個(gè)人，比如說(shuō)黃總的郵件，他會(huì)收到很多垃圾郵件，你們有沒(méi)有一些針對(duì)的措施，而黃總你們那邊有沒(méi)有一些做法？
黃海珈：這里邊就說(shuō)到個(gè)人白名單運(yùn)行的模型和模式了，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)剛才已經(jīng)提到了用戶從申請(qǐng)白名單的過(guò)程也非常簡(jiǎn)單，他可以登陸到咱們反垃圾郵件中心的網(wǎng)站，上面它有一個(gè)很明顯的個(gè)人白名單的欄目，點(diǎn)擊進(jìn)去之后按照這個(gè)流程的提示會(huì)引導(dǎo)他注冊(cè)生成一個(gè)個(gè)人白名單的用戶，這個(gè)用戶實(shí)際上是把他的身份驗(yàn)證和個(gè)人白名單的郵件綁定，是一條龍完成的。完成之后由咱們反垃圾郵件中心就將這個(gè)白名單的郵件列表與各大郵件服務(wù)器廠商進(jìn)行分享，同時(shí)作為郵件服務(wù)器廠商他可以把這個(gè)白名單納入他的系統(tǒng)，只要看到其他比如說(shuō)新浪的郵件服務(wù)器，一看從網(wǎng)易發(fā)來(lái)的一封郵件是帶有白名單標(biāo)識(shí)的一封郵件，就優(yōu)先放行，或者給它一個(gè)比較高的通過(guò)級(jí)別，或者說(shuō)在過(guò)濾上會(huì)減少很多環(huán)節(jié)，這樣的話就解決了個(gè)人白名單優(yōu)先于匿名郵箱的過(guò)程。
主持人：我們個(gè)人白名單在推廣的時(shí)候可能也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如說(shuō)跟我們的一些郵件運(yùn)營(yíng)商，他們?cè)诩夹g(shù)上會(huì)不會(huì)有些沖突？
曾明發(fā)：目前存在一定技術(shù)上的問(wèn)題，不是很難，只需要要做一些改動(dòng)。當(dāng)然要完全實(shí)現(xiàn)，還需要大家共同努力、不斷溝通，再加上有身份通這一技術(shù)，在保證它是可信之后，將服務(wù)器簡(jiǎn)單進(jìn)行設(shè)置之后，就很容易實(shí)現(xiàn)。
主持人：剛才兩位在講，有些網(wǎng)友可能沒(méi)有太清楚個(gè)人白名單是一個(gè)怎樣的用法，黃總能不能給我們具體講一下，我們個(gè)人如果在用白名單的情況下怎么用，在哪里可以找到這個(gè)途徑？
黃海珈：目前從反垃圾郵件中心的網(wǎng)站上可以實(shí)現(xiàn)，另外我們身份通的網(wǎng)站上面也是有一些相應(yīng)的入口，當(dāng)然了，實(shí)際上作為這么大范圍的用戶群，高達(dá)5多億的用戶，光從我們這兩個(gè)官方網(wǎng)站上面做操作肯定是不夠的，下一步我們需要和各大郵件服務(wù)器廠商達(dá)成實(shí)現(xiàn)這種個(gè)人白名單的聯(lián)盟，比如新浪的用戶，今后他可能一進(jìn)入新浪的郵箱之后可以看見(jiàn)一個(gè)標(biāo)志，可能看到閃閃的廣告，說(shuō)點(diǎn)此升級(jí)獲得白名單，你會(huì)獲得一些快捷的服務(wù)或者綠色的通道，這樣的話就能夠最大范圍的讓用戶來(lái)體驗(yàn)個(gè)人白名單的好處。一旦他升級(jí)成為個(gè)人白名單之后，我們相信通過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作，因?yàn)殡S著白名單庫(kù)的增加和同步之后，能夠使得用戶的體驗(yàn)大大提升，比如經(jīng)常我們發(fā)郵件會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤回彈，或者一個(gè)朋友發(fā)來(lái)的郵件自動(dòng)扔到垃圾箱里去了，這種現(xiàn)象會(huì)大大減少，直到我們達(dá)到一定程度的時(shí)候，完全使得白名單的用戶不會(huì)出現(xiàn)被誤當(dāng)做垃圾郵件的情況。
主持人：黃總剛才介紹的是怎么樣推廣，怎么樣方便我們的用戶去升級(jí)，具體的能不能給我們講講，或者曾主任給我們講一下，具體我一個(gè)用戶要申請(qǐng)到白名單，我需要哪些步驟？
曾明發(fā)：對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)，目前加入白名單，白名單分成兩個(gè)，一個(gè)是加入，一個(gè)是導(dǎo)出數(shù)據(jù)，加入的過(guò)程目前我們提供在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心的網(wǎng)站上，有專門(mén)的頻道。我們是在今年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)綠色網(wǎng)絡(luò)文化論壇上才推出這個(gè)消息的，一經(jīng)公布，立刻引起社會(huì)廣大關(guān)注，包括新聞媒體，像新聞聯(lián)播也進(jìn)行了報(bào)道，一直到后來(lái)發(fā)展成我們廣大網(wǎng)民特別關(guān)注的事情，網(wǎng)站上注冊(cè)量日趨增多，已經(jīng)上萬(wàn)了。它使用起來(lái)非常簡(jiǎn)單，網(wǎng)民提交相關(guān)信息之后，申請(qǐng)一個(gè)號(hào)碼，就可以了。
主持人：可以直接在你們網(wǎng)站上申請(qǐng)加入？
曾明發(fā)：對(duì)，下載也可以。
主持人：現(xiàn)在有一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在是收費(fèi)還是免費(fèi)的？
黃海珈：目前個(gè)人白名單暫時(shí)是不收費(fèi)的，目前處于推廣期，而且個(gè)人白名單還有一個(gè)很大的便利條件，身份通目前已經(jīng)運(yùn)用在廣大交友網(wǎng)站，全國(guó)十大交友門(mén)戶網(wǎng)站已經(jīng)全部介入進(jìn)去，而且已經(jīng)覆蓋了將近六千多萬(wàn)交友的注冊(cè)用戶，實(shí)際上是通過(guò)手機(jī)包括郵箱驗(yàn)證的方式，實(shí)際上對(duì)于今后綁定成為一個(gè)白名單的過(guò)渡都是非常自然的，因?yàn)橹灰粋€(gè)身份通他在各個(gè)環(huán)節(jié)下都可以應(yīng)用。
主持人：在交友方面用得比較多？
黃海珈：對(duì)，另外像人才招聘，電子商務(wù)這些方面身份通發(fā)揮了巨大的作用，通過(guò)各種渠道發(fā)展的身份通用戶都可以升級(jí)成為咱們的個(gè)人白名單的用戶，這樣的話實(shí)際上最大限度的實(shí)現(xiàn)了資源的共享和一站式的服務(wù)。
主持人：我們個(gè)人白名單長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮會(huì)不會(huì)收費(fèi)？
曾明發(fā)：現(xiàn)在我們考慮的主要問(wèn)題是這一技術(shù)的應(yīng)用能否達(dá)到很好的效果，給使用這一技術(shù)的用戶帶來(lái)方便，至于是否受收費(fèi)，我想到時(shí)我們會(huì)考慮例如相關(guān)成本等問(wèn)題，再確定，我想即便是真的會(huì)收取一定的費(fèi)用的話，用戶們也應(yīng)該是愿意支付的。
主持人：現(xiàn)在曾主任，就反垃圾郵件中心來(lái)說(shuō)現(xiàn)在在反垃圾郵件方面除了跟各大郵件運(yùn)營(yíng)商，還有國(guó)政通合作以外，其他的你們?cè)诜蠢]件方面，從技術(shù)上有沒(méi)有其他更好的途徑，或者從技術(shù)和方法上有沒(méi)有其他更好的技術(shù)和途徑解決垃圾郵件的問(wèn)題？
曾明發(fā)：剛才我們?cè)诤暧^上談了關(guān)于垃圾郵件的治理，比如跟運(yùn)營(yíng)商、跟國(guó)政通合作。實(shí)際上我們跟國(guó)際組織也建立了很好的合作，如數(shù)據(jù)相互共享或者相互協(xié)查。包括日本、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)家的相關(guān)組織，因?yàn)槔]件是無(wú)國(guó)界的。在技術(shù)方面我們也在進(jìn)行一些新的探索，比如說(shuō)像以前的平臺(tái)建設(shè)，這個(gè)平臺(tái)也是目前在國(guó)內(nèi)非常權(quán)威的，數(shù)據(jù)量非常大，我們接收網(wǎng)民舉報(bào)之后進(jìn)行分析，做成規(guī)則供大家用。我們也在探索一些新的東西，包括我們?cè)谧鲆恍┽槍?duì)企業(yè)的電子郵票的研究，來(lái)保證郵件的通暢，同時(shí)也可以追溯用戶的可信任度。
主持人：其實(shí)我們中國(guó)和美國(guó)是兩個(gè)垃圾郵件的產(chǎn)生地，比較大的一個(gè)垃圾郵件的產(chǎn)生的地方。在這個(gè)方面的情況有沒(méi)有一些改善？
曾明發(fā)：最新的數(shù)據(jù)其實(shí)已經(jīng)改善，已經(jīng)排到世界第三，韓國(guó)排到我們前面，最新排序是：美國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)。事實(shí)上以前垃圾郵件數(shù)量多的原因，可能是由于當(dāng)時(shí)中國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)不是很健全，加上中國(guó)地大物博，網(wǎng)民也特別多，1.6個(gè)億，所以在監(jiān)管上可能有難度。但事實(shí)上通過(guò)我們努力之后還是可以進(jìn)行管理的。經(jīng)過(guò)一年的綜合治理，已經(jīng)有很大的變化。
主持人：黃總，除了在反垃圾郵件這個(gè)方面，你們提出了個(gè)人白名單，身份信息核查這些服務(wù)，你們公司的其他產(chǎn)品還包括哪些？具體到應(yīng)用，對(duì)我們個(gè)人有哪些可以給我們提供的？
黃海珈：應(yīng)該說(shuō)國(guó)政通是基于電子身份信息服務(wù)提供商這么一個(gè)定位，來(lái)提供我們的服務(wù)的。目前以新浪為例，我們大概跟新浪的各個(gè)領(lǐng)域里面大概有七、八個(gè)領(lǐng)域都有非常深入的合作，舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如說(shuō)像今后大家在新浪看到一些新聞，比如涉及一些詐騙類、欺詐類新聞報(bào)道的時(shí)候，下面有一些貼士，提醒大家今后要注意核查身份信息就不會(huì)出現(xiàn)這種情況，或者大大降低欺詐類的事件。另外我們最近像身份通也會(huì)跟新浪有一個(gè)同名圈的大賽，也是為了增加我們博客交友，博客同名圈的聯(lián)系還有服務(wù)，增加一些應(yīng)用。同時(shí)像我們跟中國(guó)移動(dòng)和農(nóng)業(yè)部，將提供農(nóng)信通的服務(wù)，比如說(shuō)中國(guó)移動(dòng)要發(fā)展幾千萬(wàn)的農(nóng)信通用戶，用戶是讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民把當(dāng)?shù)氐囊恍┥a(chǎn)資料，或者說(shuō)一些農(nóng)副產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行發(fā)布，發(fā)布者本人如果綁定一個(gè)身份證標(biāo)志的話就會(huì)降低很多欺詐的信息可能，比如說(shuō)他發(fā)布的分類信息，供求信息都是通過(guò)身份信息認(rèn)證過(guò)的。還有一些家政，保姆相關(guān)的一些行業(yè)等等，都有很多深入的服務(wù)。同時(shí)最近我們跟新浪的官方博客也開(kāi)通了關(guān)于同名同姓的應(yīng)用，比如說(shuō)全國(guó)某個(gè)名字有多少個(gè)，男的多少，女的多少，它都可以提供很好的應(yīng)用，使得一個(gè)是同名同姓的應(yīng)用可以降低重名率，也便于大家對(duì)于姓氏有一些了解。
主持人：身份通這是一個(gè)怎樣的服務(wù)收費(fèi)和方法？
黃海珈：目前身份通主要是提供像我們跟交友網(wǎng)站，還是由用戶來(lái)支付身份認(rèn)證本身的成本，大概是5塊錢(qián)一條，是在交友網(wǎng)站上提供驗(yàn)證服務(wù)。
主持人：也就是說(shuō)我想去核實(shí)我交了一個(gè)朋友，在網(wǎng)上，到底是一個(gè)狗還是一個(gè)人，然后我需要發(fā)一條信息，通過(guò)手機(jī)也可以？
黃海珈：通過(guò)手機(jī)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)都可以，發(fā)短信也可以，這個(gè)也是經(jīng)過(guò)身份證驗(yàn)證的方式，都可以得到服務(wù)。
主持人：比如家政服務(wù)方面，你要聘一個(gè)保姆，你不知道他是來(lái)自于哪兒，或者人的信息真?zhèn)巍?/P>
黃海珈：對(duì)，或者說(shuō)前段時(shí)間很多媒體報(bào)道，有些保姆把家里的小孩或者把錢(qián)款卷走了，包括像廣東很多人做生意，尤其是大家第一次交往的時(shí)候?qū)Ρ舜瞬⒉皇煜ぃㄟ^(guò)贏得一些信任實(shí)現(xiàn)大的詐騙，實(shí)際上在身份認(rèn)證在這個(gè)環(huán)節(jié)都有很大的作用，我們最近在這些地區(qū)都會(huì)加強(qiáng)跟當(dāng)?shù)孛襟w的合作進(jìn)行推廣。
主持人：這的確是一個(gè)很實(shí)用的一個(gè)產(chǎn)品，國(guó)政通除了在身份通這方面之外，剛才我們談到反垃圾郵件方面，反垃圾郵件方面我們剛才曾主任談到一個(gè)黑名單，這個(gè)黑名單我們?cè)趺从?，怎么查，到哪里能看到?/P>
曾明發(fā)：這個(gè)黑名單也是在我們中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件中心網(wǎng)站上，在個(gè)人白名單旁邊就是一個(gè)黑名單頻道，這個(gè)頻道一方面，在用戶自己下載注冊(cè)之后，能夠下載黑名單，把它下載在服務(wù)器上用，另一方面，針對(duì)一些中小的郵件服務(wù)企業(yè)，沒(méi)有這個(gè)功能，可以設(shè)置DNS的查詢，通過(guò)我們的服務(wù)器能夠解決這個(gè)問(wèn)題，能夠把黑名單下載下去，效果也不錯(cuò)，目前我們已經(jīng)有，另外一些小的企業(yè)(除了大的郵件服務(wù)商，因?yàn)樗芎w我們郵件用戶的82%以上)，現(xiàn)在有幾千家用戶注冊(cè)DNS的服務(wù)，通過(guò)注冊(cè)此服務(wù)，可以解決他們一些技術(shù)上的問(wèn)題，效果非常不錯(cuò)。
主持人：我們下一步國(guó)政通跟反垃圾郵件中心在個(gè)人白名單這個(gè)產(chǎn)品方面的合作，會(huì)進(jìn)行一個(gè)怎樣的深入？
黃海珈：下一步我們跟曾主任包括跟各大郵件服務(wù)器廠商，會(huì)在一起近一步商討關(guān)于個(gè)人白名單詳細(xì)的技術(shù)升級(jí)方案，另外達(dá)成一些共識(shí)，并且加大推廣的力度，使得個(gè)人白名單能夠更多地惠及郵件用戶。從思路上來(lái)說(shuō)肯定是希望在反垃圾上面一些實(shí)際的效果，做一些評(píng)估，對(duì)于一些深層次的應(yīng)用，包括服務(wù)上面也會(huì)探索出一些更好的更新的模式。
主持人：曾主任？
曾明發(fā)：剛才黃總對(duì)我們?cè)卩]件領(lǐng)域個(gè)人白名單的一些應(yīng)用，有一些闡述，我們會(huì)號(hào)召現(xiàn)在平臺(tái)里的12家白名單企業(yè)，(甚至包括最近中科院也將加入到我們白名單里面)，大概13家，涵蓋郵件用戶82%以上的服務(wù)商一起來(lái)探討怎么應(yīng)用開(kāi)發(fā)個(gè)人白名單的價(jià)值和普及。另外事實(shí)上在我們反垃圾郵件中心還包括一個(gè)舉報(bào)受理工作，事實(shí)上信息產(chǎn)業(yè)部已經(jīng)給我們一個(gè)授權(quán)，我們?cè)诨I建一個(gè)叫網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息的舉報(bào)受理中心，讓廣大的不僅是互聯(lián)網(wǎng)用戶、還有手機(jī)用戶都來(lái)防范垃圾信息和不良信息。
黃海珈：另外還有一點(diǎn)，我們也可以一方面通過(guò)郵件服務(wù)器廠商，向最終用戶來(lái)給大家使用或者申請(qǐng)個(gè)人白名單，同時(shí)也可以和一些政府企事業(yè)單位合作，批量進(jìn)行合作，比如說(shuō)像新浪，你們也上千的職工，我們可以跟大的企業(yè)郵箱服務(wù)器廠商，或者說(shuō)本身單位的郵件服務(wù)器進(jìn)行批量的生成個(gè)人白名單，這樣的話實(shí)際上對(duì)于促進(jìn)白名單的用戶發(fā)展和形成規(guī)模應(yīng)該是非常有意義的。
主持人：也就是說(shuō)一方面要通過(guò)個(gè)人的意識(shí)去申請(qǐng)加入白名單，另外一方面也可以通過(guò)你們主動(dòng)找到郵件運(yùn)營(yíng)商，或者跟運(yùn)營(yíng)商談一個(gè)合作，通過(guò)服務(wù)器端口解決，一下子可以把全員工的郵件加入到這個(gè)白名單里面去，這樣的話推廣起來(lái)的速度就會(huì)大大加快。
曾明發(fā)：應(yīng)該是非?？斓模覀兿乱徊接袔追矫?，一個(gè)讓普通用戶有更多的申請(qǐng)?jiān)?，不僅是在反垃圾郵件中心的官方網(wǎng)站上，在大的郵件服務(wù)商的單獨(dú)頁(yè)面都逐漸可以申請(qǐng)，同時(shí)我們會(huì)針對(duì)一些大的集團(tuán)用戶，讓他們更快地生成個(gè)人白名單。
主持人：剛才我們談了那么多垃圾郵件，我們更深入一步問(wèn)一下，垃圾郵件它的產(chǎn)生在技術(shù)上會(huì)不會(huì)有些技術(shù)后臺(tái)，就是機(jī)器一樣的發(fā)，垃圾郵件的自主和產(chǎn)生渠道，包括搜集我們這些郵件都有哪些途徑？
曾明發(fā)：主持人可能也是對(duì)垃圾郵件研究比較深刻，事實(shí)上我們把治理垃圾郵件的工作叫做貓捉老鼠的游戲，在防范垃圾郵件的技術(shù)上我們一直在研究，包括推出第一代、第二代、第三代技術(shù)，實(shí)際上發(fā)郵件者也在不斷繞開(kāi)你這個(gè)技術(shù)，也在不斷想辦法應(yīng)對(duì)，比如說(shuō)限制他的發(fā)送頻率，他可以偽造IP不同的手段，他可以通過(guò)圖片，很多手段來(lái)繞開(kāi)你發(fā)送垃圾郵件，所以垃圾郵件治理工作是一個(gè)叫做魔高一尺道高一丈的反復(fù)較量的過(guò)程。
主持人：黃總，垃圾郵件的產(chǎn)生和它的制作，還有傳播方面的問(wèn)題。
黃海珈：這方面曾主任是專家了，目前我發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象，目前有些網(wǎng)站，尤其像我們單位郵箱收到大量的垃圾郵件，這上面有一個(gè)技巧，就是把上面的@符號(hào)變成#號(hào)。
主持人：抓取的主要識(shí)別代碼就是@。
黃海珈：對(duì)，如果很多企業(yè)或者單位的郵箱管理員能夠公布這些網(wǎng)址信息，尤其在網(wǎng)上能夠抓取到的，把那個(gè)@換成其他一些符號(hào)，這樣對(duì)你們單位被垃圾郵件侵害有好處，當(dāng)然我相信最終還是一個(gè)魔高一尺道高一丈的過(guò)程，也許你今天改成#號(hào)，垃圾郵件的廠商明天也發(fā)現(xiàn)了，他就升級(jí)改造了，所以我希望反垃圾郵件中心給這些企事業(yè)單位一些指導(dǎo)，拿出一些讓單位自己能夠預(yù)防被當(dāng)做垃圾郵件侵害對(duì)象的這么一些舉措，或者一些常識(shí)，這樣的話降低被收到垃圾郵件的概率，實(shí)際上任何工作我想像這種防堵結(jié)合效果會(huì)好一些。
主持人：其實(shí)這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法，我們個(gè)人就可以去用了?？赡苡行┚W(wǎng)友在網(wǎng)上看到一些公開(kāi)的郵件，它中間不是@，是一個(gè)#號(hào)，現(xiàn)在你明白了，這是一種反垃圾郵件的方法，有沒(méi)有其他的方法，能夠再跟我們網(wǎng)友介紹一下，我沒(méi)有加入你白名單，運(yùn)營(yíng)商也沒(méi)有給我提供其他服務(wù)，我有沒(méi)有一些其他的方法自己可以實(shí)施的？
曾明發(fā)：事實(shí)上我們以前歸納過(guò)一些，剛才黃總說(shuō)的是非常好的辦法，我們網(wǎng)民首先要對(duì)防范垃圾郵件有一個(gè)意識(shí)，比如我們不要輕易泄露你這個(gè)郵件地址，因?yàn)槔]件一個(gè)產(chǎn)生的辦法就是通過(guò)搜索技術(shù)，然后去找這個(gè)地址，搜索完了之后再去販賣(mài)給一些比如說(shuō)一百塊錢(qián)能賣(mài)一千萬(wàn)個(gè)地址，到處賣(mài)光盤(pán)，網(wǎng)上都可以買(mǎi)到這個(gè)地址，這樣的話你會(huì)成為這個(gè)源。
主持人：另外一種情況是我不得不把我的郵箱公布在外面。
曾明發(fā)：你可以生成一個(gè)圖片，另外還有一些小技巧，比如你申請(qǐng)郵件地址的時(shí)候不要太簡(jiǎn)單，要稍微復(fù)雜一點(diǎn)，不要[email protected]，后綴是一樣的，它前面會(huì)按照順序換，比如123他也會(huì)搜索。第三，比如說(shuō)我們用戶不要輕易回復(fù)一些你不認(rèn)識(shí)的郵件，為什么呢？他可能是試探你的，如果是你回復(fù)了，說(shuō)你不要給我發(fā)了，就證明你這個(gè)郵件是有人看的，他下次就更愿意發(fā)給你垃圾郵件。包括還有一些技術(shù)，比如說(shuō)你要自己設(shè)置你的客戶端，客戶端的東西也有，包括選擇一些好的服務(wù)，品牌比較大的，要是免費(fèi)的話，比如一些大的知名品牌，新浪這些大品牌的，他服務(wù)有保障，也會(huì)減少你很多麻煩，如果知道一些辦法的話對(duì)于防范垃圾郵件還是有很好效果的。
黃海珈：我這邊開(kāi)句玩笑，當(dāng)然也是一個(gè)憧憬，如果在不久的將來(lái)每一個(gè)郵件用戶都是一個(gè)個(gè)人白名單用戶，這個(gè)事就簡(jiǎn)單了，你可以設(shè)置只有經(jīng)過(guò)個(gè)人白名單用戶才能給你發(fā)郵件，或者說(shuō)甚至今后會(huì)綁上證書(shū)才能給你發(fā)郵件，這樣的情況下基本上可以說(shuō)垃圾郵件你是收不到的，當(dāng)然我相信這是一個(gè)比較理想的狀態(tài)，但是我們希望能夠在不久的將來(lái)更多的用戶能夠加入到個(gè)人白名單這個(gè)環(huán)節(jié)里面來(lái)，而且能看到這樣一個(gè)情景。
主持人：也就是說(shuō)個(gè)人白名單可以通過(guò)他的身份信息核查一些數(shù)據(jù)庫(kù)，然后捆綁到一起，可以給我們提供一些有保障的、可信賴郵件的服務(wù)對(duì)象。
黃海珈：對(duì)。
主持人：其實(shí)在國(guó)際上反垃圾郵件是一個(gè)國(guó)際性難題，國(guó)際上一些主流的，一些比較好的反垃圾郵件的方法有哪些？
曾明發(fā)：這個(gè)反垃圾郵件技術(shù)其實(shí)最早的比如說(shuō)大家都知道的比如內(nèi)容過(guò)濾，關(guān)鍵字過(guò)濾，IP地址過(guò)濾，第二代號(hào)稱行為實(shí)力模式，就像你發(fā)垃圾郵件它會(huì)有一些規(guī)律性的東西，比如說(shuō)發(fā)送量特別大，就像我們現(xiàn)實(shí)生活中的小偷，小偷要偷你東西總要制造一些假象，比如說(shuō)遮擋或者是擁擠，事實(shí)上這叫行為識(shí)別，他找一些可以規(guī)避的東西，這樣從通信的過(guò)程中就把它截掉了。后來(lái)號(hào)稱現(xiàn)在大家主流的，比如說(shuō)微軟推出一些也叫身份識(shí)別技術(shù)，這是目前主流在推的，事實(shí)上我們中國(guó)也在做這方面研究，一方面我們是從郵件服務(wù)器的角度找他的身份識(shí)別，但是我們跟國(guó)政通合作的身份證也是一個(gè)身份識(shí)別的過(guò)程，這其實(shí)是最高境界的，你發(fā)的時(shí)候就能保證你不出現(xiàn)問(wèn)題，我收的時(shí)候就不用攔截，沒(méi)有問(wèn)題，我信任你發(fā)過(guò)來(lái)，那我肯定是愿意收到的，而不是說(shuō)不能確定你是誰(shuí)，可能這樣就產(chǎn)生垃圾郵件的原因比較多。
主持人：其實(shí)垃圾郵件產(chǎn)生的一個(gè)最主要原因還是互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性，匿名，不是實(shí)名，我們不知道對(duì)面是個(gè)人還是一條狗。我們剛才黃總做了一個(gè)憧憬，如果我們做一個(gè)憧憬，每個(gè)人的郵件都能跟你的身份證捆綁，那么通過(guò)國(guó)政通非常強(qiáng)大的，非常權(quán)威的這種后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的綁定，我想垃圾郵件的問(wèn)題就解決了。
曾明發(fā)：對(duì)，這個(gè)是非常理想的，我們也有信心，公司通過(guò)共同努力，朝這方面努力。我認(rèn)為剛才我也介紹了，我們不光是在治理垃圾郵件，整個(gè)垃圾信息我們都在治理，包括好多網(wǎng)上一些問(wèn)題，包括不良信息我們都可以得到很好的治理，包括大家最關(guān)心的垃圾短信，或者網(wǎng)上一些不良信息，都可以實(shí)現(xiàn)它的誠(chéng)信體系，因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最大的困惑，包括電子商務(wù)的發(fā)展都是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)通過(guò)體系建設(shè)然后建成一個(gè)誠(chéng)信的可靠的網(wǎng)絡(luò)，那對(duì)于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展都是有價(jià)值的。
主持人：憧憬歸憧憬，其實(shí)我們還是要回歸到現(xiàn)實(shí)，垃圾郵件還是那么多，我們還是要頭疼地去應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題。我們現(xiàn)在所能做的就是通過(guò)我們的技術(shù)手段，或者是通過(guò)反垃圾郵件中心和國(guó)政通他們提供的服務(wù)，我們?nèi)シe極申請(qǐng)，去加入，保障我們郵件郵箱這一塊純潔的地帶。好，感謝各位網(wǎng)友參加我們今天的訪談，也感謝黃海珈先生和曾明發(fā)先生能夠做客我們新浪總裁在線，就反垃圾郵件跟我們各位網(wǎng)友做了非常深入的溝通，謝謝各位網(wǎng)友，謝謝黃總，謝謝曾主任。
(本次訪談結(jié)束)
