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263總裁蘆兵:以通訊模式運(yùn)作企業(yè)郵箱

文章來源:None更新時(shí)間:2008-11-09 23:11:59
      9月24日-26日,由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦“2007中國互聯(lián)網(wǎng)大會”在京舉行。本次大會以和諧網(wǎng)絡(luò)、品質(zhì)服務(wù)為主題,倡導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商提高服務(wù)質(zhì)量,共建人人受益的互聯(lián)網(wǎng)。新浪科技與眾多與會人士就這個主題展開了探討。

  主持人:我們今天請到的嘉賓是263總裁蘆兵,應(yīng)該是263這邊主要的業(yè)務(wù)應(yīng)該是郵件,我們想先請?zhí)J總給我們介紹一下這一次參加互聯(lián)網(wǎng)大會的感受。

  蘆兵:先問候一下參加大會的所有人中秋節(jié)快樂,今年的互聯(lián)網(wǎng)的大會的整個印象來講,應(yīng)該來講是更到細(xì)節(jié)的一些變化,企業(yè)之間跟以前來講雷同性比較多,到現(xiàn)在來說,細(xì)致性上,細(xì)節(jié)上,個性方面都有一些差別,每個企業(yè)都有自己的一些特色,這是我總體的感受。

  另外一個應(yīng)該說企業(yè)的運(yùn)作方面來講,好像發(fā)生了一些變化,從業(yè)務(wù)的細(xì)化方面甚至說技術(shù)發(fā)展方向方面都有一些變化,從現(xiàn)在整個形勢來看這個情況。

  主持人:263現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)里面是一個時(shí)間比較長的一個公司,現(xiàn)在有著比較悠久的歷史,在06、07年互聯(lián)網(wǎng)整個新的東西出來的時(shí)候,你覺得這樣比較長歷史的一些公司會有一些新的發(fā)展的趨勢在里面嗎?

  蘆兵:263作為原來比較老牌的,實(shí)際上是一個介入門戶比較早的一個公司,到現(xiàn)在這個狀態(tài)來講的話,我們是經(jīng)過了一段時(shí)間的思考,然后陣痛終于找到了屬于自己擅長的那一個方向,因?yàn)?63以前可能有一些跟著形勢在走,并沒有說通過自己的這種優(yōu)勢方向來發(fā)展,263這么多年實(shí)際上它的強(qiáng)項(xiàng)優(yōu)勢是在于在通訊上面,比如最早的接入ISP的接入,實(shí)際上這個是電信增值的領(lǐng)域,也是互聯(lián)網(wǎng)的一個部分,接入部分,這個方面我們做了比較創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,后來介入的屬于IP電話,這種我們也做了一些創(chuàng)新的形式,到現(xiàn)在做的多方通話的創(chuàng)新,比如說我們95050,在北京就能說,我打長途的時(shí)候你隨時(shí)加入第三方這種模式也是一種創(chuàng)新的形式。

  263我們在傳統(tǒng)通訊網(wǎng)上的一些增值業(yè)務(wù)這種積累,這個方面來講的話應(yīng)該有十幾年的經(jīng)驗(yàn),也有十幾年運(yùn)營的基礎(chǔ),以及對這個網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)上的積累,這是過去來講263積累的。后來在互聯(lián)網(wǎng)上來講的話,參與了各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),包括以前的社區(qū),甚至后來我們介入的視頻都有,但是通過真正對自己優(yōu)勢的理解,現(xiàn)在來講,我們的定義什么呢?就是以通訊為核心的這么一種方式,包括在互聯(lián)網(wǎng)上面,我們做的方向也是以通訊為中心,對郵件本身來講的話,263相對來講是比較早的在郵件領(lǐng)域這種模式,原來的模式我們叫媒體模式,現(xiàn)在來講,我們的定義就是通訊模式,打個比方有人做報(bào)紙,有人做雜志,報(bào)紙就是媒體模式,雜志就不是媒體模式,還有一個簡單的講法,就是一個是拍電視的,一個是拍電影的,電影就靠門票賺錢,電視是靠收視率賺錢,不太一樣,在這個方面,263從這樣一個角度來講,就是以通訊為核心,去年我們就把郵件定義為以通訊為核心去運(yùn)作,所以包括整個產(chǎn)品的規(guī)劃,運(yùn)作的模式,商業(yè)模式都上了。

  主持人:您剛才講以通訊的模式來運(yùn)作這個企業(yè)郵箱,從技術(shù)上或者從其他的運(yùn)營上,跟傳統(tǒng)的有什么不一樣呢?

  蘆兵:如果單純從技術(shù)角度來講,應(yīng)該說有很大的差別,主要的差別有兩方面,一個是商業(yè)模式上,商業(yè)服務(wù)上。另外一個是運(yùn)營上,運(yùn)營以運(yùn)營服務(wù)。再一個對于通訊來講,更強(qiáng)調(diào)的是通訊本身的服務(wù),對于企業(yè)的核心來講,我們可能更關(guān)注通訊,但是如果我定義成是以媒體模式,那它的核心實(shí)際上是以媒體或者以廣告營銷為核心,這個不太一樣,是錯開的這兩部分,但是這個模式也是成立的,媒體模式不是說它就不成立,它是非常成立的,但是現(xiàn)在主流其實(shí)還是免費(fèi)的這種方式,但是對一些用戶群,高端的用戶群它也是接受,甚至更接受這種收費(fèi)的概念,因?yàn)槲谊P(guān)注的就是說我把這個作為我的商務(wù)運(yùn)作,我要求安全性、保密性等等這些方面來講都比較高,但是相對于整個互聯(lián)網(wǎng)的用戶群并不是最大的。

  另外一塊對于企業(yè)來講更重要的是安全性,對于企業(yè)的辦公的效率以及可管理性,這個方面來講的話,是針對企業(yè)的個性化的需求,所以在這個方面來講的話,我們是希望提供一個便捷的安全的高品質(zhì)的這么一個服務(wù)。

  主持人:現(xiàn)在哪部分是您重要的對于個人和企業(yè)來講的話?

  蘆兵:對于個人和企業(yè)來講,我們沒有定義這么嚴(yán)格,我們定義企業(yè)以及商務(wù)用戶是我們的重點(diǎn)。

  主持人:這個數(shù)量大概是什么樣的比例?

  蘆兵:企業(yè)是占到了應(yīng)該是60%以上,60%-70%,個人是20%到30%,企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)大過于個人,當(dāng)然未來來講,肯定這個企業(yè)會從用戶數(shù)上增加,我說的是單獨(dú)用戶數(shù)。

  主持人:現(xiàn)在還是有很多服務(wù)商,因?yàn)橹坝幸恍┱f法,有一些觀點(diǎn),認(rèn)為郵件是一個很基礎(chǔ)的一個服務(wù),應(yīng)該就是免費(fèi) 的,沒必要收費(fèi),而且現(xiàn)在技術(shù)上不能保證所有的郵件沒有問題,但是大部分的郵件都沒有問題,有這樣的觀點(diǎn)不知道您怎么看?

  蘆兵:一般情況下這個觀點(diǎn),很多主流觀點(diǎn)還是你說的這種特點(diǎn),當(dāng)然在這個互聯(lián)網(wǎng)來講,應(yīng)該郵件是一個相對比較成熟的業(yè)務(wù)了,實(shí)際上來講,發(fā)展到這個階段來講的話,其實(shí)應(yīng)該就有不同的方向了,應(yīng)該分化出來了,能拍電影的時(shí)候,到一定程度以后,實(shí)際上就分化成不同類型,就有特點(diǎn)了,前期來講,我自己覺得現(xiàn)在來講,從個人的角度來講,其實(shí)目前的這個免費(fèi)是主流,但是從整個郵件市場的角度來講,應(yīng)該來講,應(yīng)該是另外一塊非常大的市場,就是免費(fèi),比如說自建市場,大型的企業(yè)自建的市場,這一塊市場規(guī)模也非常的大。

  主持人:現(xiàn)在國內(nèi)提供的收費(fèi)郵件好像就你們,其他的好像就沒有。

  蘆兵:是不是你們也有,也有部分吧!

  主持人:還是有一部分。

  蘆兵:我們是沒有免費(fèi)的,現(xiàn)在每家都有一部分收費(fèi)的,一部分免費(fèi)的,我們只是說我只專注做收費(fèi),不專注做免費(fèi),沒有免費(fèi)的。

  主持人:那么現(xiàn)在有一些什么新的計(jì)劃嗎?

  蘆兵:目標(biāo)當(dāng)然是另外一個情況,剛剛我講的就是說,從傳統(tǒng)的通訊的技術(shù)或者這個產(chǎn)品上,在這個方面263做了一些創(chuàng)新,在互聯(lián)網(wǎng)上263的產(chǎn)品就是這樣,郵件包括個人和企業(yè)是兩部分,以通訊方式為主的創(chuàng)新,還有我們就是最近做的一個產(chǎn)品,叫傳真郵件,實(shí)際上是在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)通訊網(wǎng)這兩個網(wǎng)上做了一個融合,跨網(wǎng)通訊,用戶可以非常便捷的收到傳真,24小時(shí)任何時(shí)候,任何的地點(diǎn),然后是環(huán)保的,是安全性、私密性比較強(qiáng)的,可存儲。因?yàn)?63的方向?qū)嶋H上就是在跨網(wǎng)這一方面,我們需要做更多的這個方面的開發(fā)和研究。

  主持人:由于時(shí)間問題,我們的訪談到此結(jié)束,非常感謝蘆總做客我們的聊天室,希望在新的思維模式帶動下有越來越好的發(fā)展。

  蘆兵:謝謝,我們也希望在傳統(tǒng)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新方面,這是我們的戰(zhàn)略的一個目標(biāo),希望提供最便捷的服務(wù)。