浙江日報(bào)：網(wǎng)警支招 預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙
文章來源：浙江日報(bào)更新時(shí)間：2012-04-18 09:27:40
近日，淘寶網(wǎng)與國內(nèi)最大的市場研究公司CTR發(fā)布了《中國消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)報(bào)告2012》。報(bào)告顯示，自2009年至2011年中，使用網(wǎng)購的消費(fèi)者比例快速增長，2011年上半年增長速度環(huán)比上升6%。網(wǎng)購的重、中度消費(fèi)人群增加，中度消費(fèi)人群比例在2010年下半年開始首次超過50%。
昨天，杭州市公安局發(fā)布今年一季度杭州網(wǎng)警報(bào)警處置中心的接警情況以及網(wǎng)絡(luò)詐騙案件預(yù)警：2900余起報(bào)警中，和網(wǎng)絡(luò)侵財(cái)類相關(guān)的報(bào)案、投訴占到65%。
盡管和去年同期相比，網(wǎng)絡(luò)侵財(cái)類的案件起數(shù)下降了2/3，但是，網(wǎng)警表示，隨著網(wǎng)購消費(fèi)者群體日益龐大，加強(qiáng)網(wǎng)友安全防范意識，慎防網(wǎng)絡(luò)詐騙，尤為重要。
常見網(wǎng)絡(luò)詐騙有哪些？
網(wǎng)上購物詐騙
主要表現(xiàn)形式有：
A、不通過正規(guī)網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行交易，先讓買方付一些定金，然后一步步誘騙更大的數(shù)額，由于正規(guī)網(wǎng)上交易系統(tǒng)上沒有交易記錄導(dǎo)致投訴困難；
B、交易過程中詐騙買家登陸釣魚（典型的如仿淘寶網(wǎng)站）網(wǎng)站，騙取買家支付款項(xiàng)，而支付寶里不會(huì)留下支付信息，導(dǎo)致向客服投訴難題；
C、開店詐騙，嫌疑人給買家郵寄的物品與店鋪描述不相符，把詐騙行為變成糾紛，或寄給買家有明顯瑕疵的商品，然后答應(yīng)買家更換，然后再寄給買家假貨甚至再無反應(yīng)，這時(shí)往往錢已經(jīng)自動(dòng)付給騙子店家。另一種正相反，是嫌疑人冒充買家在收到貨品后要求退貨，并退給賣家空郵包以騙取退款等。
案例：4月上旬，網(wǎng)友“sxwc162438”在聯(lián)系一個(gè)QQ名叫“淘寶代刷客服”的人時(shí)，對方發(fā)給他一個(gè)鏈接，點(diǎn)擊進(jìn)入后，他發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站實(shí)際IP屬地為美國，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格明顯是一個(gè)仿淘寶的釣魚網(wǎng)站，對方當(dāng)時(shí)還讓其停用阿里旺旺后進(jìn)行操作?！皊xwc162438”差點(diǎn)上當(dāng)受騙。
充值資費(fèi)類詐騙
主要表現(xiàn)形式有：
A、買方充好以后聲稱沒充成功然后向客服投訴；
B、賣方在買方確認(rèn)付款后撤消充值，使買家充值無效；
C、承諾返充話費(fèi)時(shí)間不到就停止返充等。
案例：家住杭州秋濤路上的蔡先生，3月7日在網(wǎng)上一家叫 “迅捷充值588”的店鋪（已被封），辦理了預(yù)充620元，一年返還1200元話費(fèi)的活動(dòng)。交易完成后，他僅得到第一個(gè)月的返充金額100元后，就發(fā)現(xiàn)對方?jīng)]了蹤影。
虛擬物品交易詐騙
主要表現(xiàn)形式有：
A、在是否收到交易標(biāo)的為沖突點(diǎn)（如：買家收到交易的虛擬標(biāo)的物后又聲稱沒收到而拒絕付款，或者賣家給買家與原告描述不相符的虛擬物品），向客服交涉各說各的理，而客服又無法掌握真實(shí)情況，無法判定；
B、在交易完成后，原帳號的擁有者又向相關(guān)運(yùn)營商提交證據(jù)把已經(jīng)賣掉的虛擬帳號要回去，導(dǎo)致買家最終付出了金錢而得不到相關(guān)交易的虛擬物品。
案例：家住杭州新青年廣場的許先生平時(shí)喜歡玩網(wǎng)游，今天3月底在www.5173.com（專門進(jìn)行游戲產(chǎn)品交易的網(wǎng)站）上，花費(fèi)2600元買了一個(gè)游戲帳號，沒想到還沒玩幾天，就被賣家惡意找回，許先生很難再要回這個(gè)帳號。
另外，盜取QQ等聊天軟件帳號后進(jìn)行詐騙案，也屬騙子慣用的手段。
杭州網(wǎng)警支招：
1、購物時(shí)注意選擇適當(dāng)?shù)慕涣鞴ぞ撸ㄈ绻粋€(gè)網(wǎng)店的賣家找理由讓你用QQ交流，就應(yīng)當(dāng)引起足夠的警惕）。
2、在交流的過程中不要輕易接收各種文件（如圖片、鏈接、壓縮文件、文本文件、各種程序等等）防止中木馬病毒。
3、要識別正規(guī)網(wǎng)站并且習(xí)慣查網(wǎng)站鏈接的歸屬地（比如可上www.1234i.com查詢），還要知道自己要上的網(wǎng)站真正域名是什么（比如淘寶網(wǎng)域名是www.taobao.com），知道真域名后，仿冒的釣魚網(wǎng)站就好認(rèn)了，凡是對于賣家主動(dòng)發(fā)來的鏈接（賣家在交流當(dāng)中可能會(huì)以其它款式、其它店鋪等各種理由把新的鏈接發(fā)給買家），不要輕易打開，如果要打開，首先要查一下該鏈接的屬地，如果屬地是境外的，提高警惕，其發(fā)過來的網(wǎng)站有可能是釣魚網(wǎng)站。
4、店鋪里的東西過于便宜時(shí)要提高警惕。用低價(jià)商品吸引顧客然后進(jìn)行詐騙，是騙子的常用手法。
5、看看店鋪的信譽(yù)和買家的購物評價(jià)，有一定的參考作用。
6、使用類似支付寶這樣的規(guī)范第三方支付平臺。
7、搜索引擎上搜到的內(nèi)容先打個(gè)問號。很多網(wǎng)友盲目相信搜索引擎上搜到的信息（如所謂的網(wǎng)站、客服電話、軟件甚至影音等），這個(gè)習(xí)慣容易被騙子利用。
如何預(yù)防網(wǎng)購詐騙？
不幸受騙如何處理？
除了迅速撥打110報(bào)警電話外，利用截圖等方式保留聊天記錄、交易記錄非常重要。
另外，一些投訴舉報(bào)類報(bào)警可登錄杭州網(wǎng)警開辦的“平平安安”（http://www.pingpinganan.gov.cn/）網(wǎng)站，按照步驟進(jìn)行操作。
