中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況統(tǒng)計報告》顯示，截至2011年12月底，我國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到5.13億。新春伊始，《人民網(wǎng)評》欄目推出“聚焦網(wǎng)絡(luò)心態(tài)”系列評論，從網(wǎng)絡(luò)心態(tài)與現(xiàn)實心態(tài)、撲滅網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)圍觀“hold住”、向善的網(wǎng)絡(luò)力量、涵養(yǎng)良性網(wǎng)絡(luò)心態(tài)等五個方面，與您共同探討在“5億網(wǎng)民”時代，我們?nèi)绾卧卩须s的網(wǎng)絡(luò)聲音之下平和、理性地思考，如何以更加成熟的心態(tài)打造一個健康向上的虛擬社區(qū)，如何通過改善網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)為現(xiàn)實社會提供奮發(fā)進(jìn)取的養(yǎng)分。龍年大吉!助力中華復(fù)興，期待每個網(wǎng)民都能盡自己的一份責(zé)任!

　　當(dāng)網(wǎng)絡(luò)新聞后動輒出現(xiàn)上千條跟帖，當(dāng)140字的微博每每被轉(zhuǎn)發(fā)過萬，我們不能不承認(rèn)，無論是點(diǎn)擊、圍觀還是發(fā)言，每種網(wǎng)絡(luò)行為背后都有著復(fù)雜而深刻的心態(tài)。無論是貶義較濃的偏激、非理性，還是稍顯中性的焦慮、不成熟，種種概括，面對這樣一個復(fù)雜而深刻的存在，都難免膚淺。

　　在很大程度上，網(wǎng)絡(luò)心態(tài)是現(xiàn)實心態(tài)的蔓延、集中、放大的呈現(xiàn)。無論是聚集、放大還是畸變，網(wǎng)絡(luò)心態(tài)的主體都是網(wǎng)民。電腦也好、手機(jī)也罷，每一個網(wǎng)絡(luò)終端的屏幕后面，都不是虛擬世界中的電子信息，而是如你我一樣的普通人。虛擬的符號是現(xiàn)實的載體，網(wǎng)絡(luò)心態(tài)也正是成千上萬網(wǎng)絡(luò)使用者的心態(tài)。那些分散在現(xiàn)實中的情緒，通過留言、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等在網(wǎng)絡(luò)中留下痕跡、慢慢積聚成“情緒潮流”。這樣的情緒潮流，如同蚌中之珠，總是附著在那些異常的、極端的點(diǎn)上，使得網(wǎng)絡(luò)中“沉默的螺旋”更為巨大。而同時，網(wǎng)絡(luò)壓平了時間和空間，讓情緒潮流快速爆發(fā)、范圍擴(kuò)大。正因此，網(wǎng)絡(luò)心態(tài)往往給人負(fù)面的印象，甚至網(wǎng)民自己也難免受這樣的成見影響。有一項關(guān)于中國網(wǎng)民心態(tài)成熟度的調(diào)查顯示，近七成網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)民心態(tài)“不太成熟”。

　　雖然也有“賈君鵬事件”這樣發(fā)端于網(wǎng)絡(luò)也終止于網(wǎng)絡(luò)的事件，但畢竟是少數(shù)。更多的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)源于事件現(xiàn)實的激發(fā)，映照著可感可觸可聞可見的社會現(xiàn)實。對李剛之子李啟銘、李雙江之子李天一的種種冷嘲熱諷之后，是社會板結(jié)、階層固化的焦慮;曬工資、曬福利、曬消費(fèi)……曬出的是對物價高企、生活不易的艱辛;而網(wǎng)上層出不窮的段子，正與前網(wǎng)絡(luò)時代口耳相傳的種種民謠類似，折射出現(xiàn)實的邏輯。也正因此，網(wǎng)絡(luò)心態(tài)往往呈現(xiàn)出一種“否定的邏輯”。面對現(xiàn)實中的“蟻族”“蝸居”，面對買房難、上學(xué)難、看病難，面對少數(shù)干部的貪污腐敗、一些地方的暗箱操作，無法找到現(xiàn)實的認(rèn)同，就只能從“反對”中去尋找。說到底，否定總是比建構(gòu)容易。

　　雖然是以虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界為載體，但網(wǎng)絡(luò)心態(tài)卻有著巨大的現(xiàn)實力量。從“全民打虎”的華南虎事件肇始，到因天價煙而倒掉的周久耕，再到郭美美激起的慈善風(fēng)波，虛擬世界的現(xiàn)實心態(tài)，早已經(jīng)沖出網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)改變著現(xiàn)實。從中東北非事件中推特網(wǎng)的影響力，到英國街頭騷亂時臉譜網(wǎng)的催化力，甚至在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)都傳遞著它心態(tài)的強(qiáng)力波動。

　　轉(zhuǎn)發(fā)、評論成為一個又一個公共事件發(fā)展的“推手”，“圍觀”成為一種改變社會生態(tài)的力量。在這樣的情況下，社會管理者理應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)心態(tài)，因為這就是現(xiàn)實的虛擬載體。諸多事例早已說明，只有解決了現(xiàn)實中的問題，才能理順網(wǎng)絡(luò)的情緒。當(dāng)焦慮感蔓延、不信任滋長，當(dāng)偏激的叫罵戰(zhàn)勝理性的碰撞，“堵”和“疏”都只是權(quán)宜之計?！扒迦缭S”的荷花，需要的是源頭活水的滋養(yǎng)。另一方面，作為網(wǎng)絡(luò)心態(tài)的形塑者，網(wǎng)友們也同樣需要成熟起來。認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)是一個公共空間，網(wǎng)民同樣是公民。以理性、建設(shè)性的心態(tài)，促成網(wǎng)絡(luò)乃至社會的和諧、健康發(fā)展，同樣是每個網(wǎng)民應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任。

　　“培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”，這是中國在新一個五年發(fā)展段中提出的心理坐標(biāo)。這樣一種理想狀態(tài)下的社會心態(tài)，必然包含影響力越來越大的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)心態(tài)與社會心態(tài)的邊界漸漸模糊，社會管理者理應(yīng)更切實地了解網(wǎng)絡(luò)、更開放地對待網(wǎng)絡(luò)，理應(yīng)看到深刻而復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)心態(tài)背后，那已然存在、從未消退的真實。