垃圾短信
一個月收到上百條
“最近垃圾短信真是越來越頻繁,簡直不讓人過個好年?!苯?,市民李先生向晨報反映,他經(jīng)常受到垃圾短信的騷擾,而且這些短信盲目群發(fā),有時候在深夜或凌晨都接到此類短信,搞得他寢食難安,嚴重影響了正常的生活和工作。
記者看到,李先生收到的垃圾短信內(nèi)容包括各類商業(yè)廣告、黃色信息,甚至涉及詐騙等刑事犯罪和反動宣傳?!霸瓉韼滋煲粭l垃圾短信,忍忍就算了。最近快過年了,我每天都能收到五六條這樣的短信?!崩钕壬f,“上個月粗略一算,竟然有150多條?!?/P>
無獨有偶,記者陸續(xù)接到了多位市民投訴,他們在對泛濫的垃圾短信表示反感的同時,還對個人信息的外泄感到擔憂?!拔液椭車旅刻於家盏綆讞l甚至幾十條垃圾短信,各種各樣的廣告讓人不勝其煩?!笔忻裢跣〗阏f,“而且我還在擔心一個問題――我們的個人信息是怎么泄露出去的?”
運營商:
沒有執(zhí)法權(quán)
只能進行不良信息統(tǒng)計
對此,記者找到了有關(guān)運營商。中國移動公司工作人員表示,公司有垃圾短信的舉報途徑,但對于不良信息沒有執(zhí)法權(quán),用戶可以將騷擾信息以“號碼*短信內(nèi)容”發(fā)送到10086999進行舉報。
“公司是不能把該號碼怎樣的,只能對舉報信息進行累積,如果很多用戶舉報該號碼,到時候會把信息統(tǒng)一提交給執(zhí)法部門。”該工作人員說。
主管部門:
垃圾短信定義模糊
難以設(shè)置屏蔽關(guān)鍵詞
而作為垃圾短信監(jiān)控的主管部門,江西省通信管理局的有關(guān)負責人對記者表示,對于手機短信不良信息,管理局主要有兩種防控措施。第一,對短信發(fā)送數(shù)量進行規(guī)定,要求一分鐘內(nèi)不能短信群發(fā)超過100條,超過了該數(shù)目的發(fā)送方將會被攔截。第二,針對淫穢色情、低俗、反動等不良信息,設(shè)置關(guān)鍵詞進行屏蔽。近年來,對垃圾短信,尤其是對淫穢色情等低俗垃圾短信的治理取得了一定的效果。
“但是,如今還存在著大量商業(yè)廣告短信。針對這樣的短信,目前國家法律還沒有一個明確的定義,關(guān)鍵詞也不好設(shè)置。人們往往習慣把這種不請自來、不是本人想要的短信稱為‘垃圾短信’,這就為監(jiān)管帶來了困難?!痹撠撠熑苏f。
缺乏專項法規(guī)
處罰以警告和扣積分為主
不僅如此,據(jù)介紹,商業(yè)廣告短信還有一種特殊性,因為不能確定手機用戶是否需要該類短信,所以使得該類信息讓人防不勝防。與此同時,目前,國家對于垃圾廣告還沒有專門的法規(guī),只有宏觀的管理辦法。對于受到大量舉報的商業(yè)廣告發(fā)送方,江西省通信管理局只能與相應(yīng)的運用商聯(lián)系,由運行商進行處罰,處罰以警告和扣積分為主,最高處以封閉電路的處罰。
“對想要買房的人來說,房地產(chǎn)的短信就是他需要的廣告,但對不買房的人來說,大量接收到此類短信就是一種騷擾?!苯魇⊥ㄐ殴芾砭值挠嘘P(guān)負責人說,“但是,這在監(jiān)管上是很難區(qū)分的。并且,很多有害信息來自網(wǎng)絡(luò),是國外的服務(wù)器或者虛假的電話號碼,因此,很多不良信息需要轉(zhuǎn)至國家信息安全中心,由專業(yè)人員進行處理。對于詐騙性質(zhì)的垃圾短信,要由公安部門進行立案調(diào)查,我們沒有權(quán)力抓人?!?/P>
舉報中心開通至今
僅受理投訴79人次
此外,江西省通信管理局有關(guān)負責人告訴記者,遇上垃圾短信,居民還可以撥打12321舉報熱線,向江西省網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾短信舉報受理中心反映。
“該中心自2010年12月31日開通至今,已受理投訴79人次。市民投訴意識還不是很強。”該負責人說,“年關(guān)將近,也是垃圾短信發(fā)送的高峰期。一方面,廣大市民更要提高警惕,以防受騙上當;另一方面,收到非法短信的群眾應(yīng)及時向12321熱線舉報?!?/P>
鏈接:
“監(jiān)管難”
催生“民間辦法”
同時,記者發(fā)現(xiàn),由于垃圾短信監(jiān)管難,也催生了多個“民間辦法”。多數(shù)市民表示,可以下載相應(yīng)的短信安全軟件,幫助過濾掉不要的短信。
不僅如此,針對詐騙等垃圾短信,不少網(wǎng)友還總結(jié)出“十大殺招”:
1.泥牛入海:完全置之不理。
2.暗渡陳倉:收到詐騙短信后,機主可保留短信內(nèi)容,撥打110向當?shù)毓膊块T報警,提供所收到的詐騙短信。
3.風聲鶴唳(發(fā)短信警告):收到詐騙短信,精心編輯一條短信把騙子們搞得一驚一乍。
4.封閉六識(發(fā)短信屏蔽):收到騙子短信,向移動或聯(lián)通發(fā)送短信屏蔽騙子的電話號碼。
5.一指禪(網(wǎng)站舉報):登陸網(wǎng)站http://www.kedatraining.com/index.php,這是12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心。
6.回電“惡搞”:許多富有娛樂精神的機主在無聊時,反復撥通騙子的電話,然后用自己設(shè)計好的對白,給騙子們帶來無盡的抑郁。
7.大海無量(集群騷擾,將騙子拖進“娛樂圈”):收到詐騙短信,在論壇里發(fā)帖貼出騙子的電話號碼,號召網(wǎng)友將自己的對白“貼樓”。
8.以毒攻毒:收到詐騙短信后,有位老板惱怒之下,從廠家購買了一款公安機關(guān)常用的設(shè)備“呼死你”,只要騙子開機,一律“呼死”,一年半“呼死”了2000多個電話號碼。
9.鎖死騙子賬號:收到詐騙短信后,打開騙子賬號所在銀行的網(wǎng)頁,隨便輸入密碼,3次后鎖住賬號,每天堅持。
10.以彼之道,還之彼身:有位網(wǎng)友在網(wǎng)上寫下了他防詐騙的最高妙招,謊稱給騙子開了2萬元的支票,卻在去銀行的路上遇到了車禍,急需1千元現(xiàn)金,這位被2萬元沖昏頭腦的騙子當真反匯了1千元過來。