亞馬遜旗下美國電子商務網站Zappos周一遭到黑客網絡攻擊，2400萬用戶的電子郵件和密碼等信息被竊取。

　　據悉黑客通過Zappos在美國肯塔基州的服務器進入Zappos內部網絡，具體攻擊信息尚未披露，但Zappos表示，信用卡和支付數據并未被獲取，不會受到此次攻擊的影響。

　　Zappos CEO謝家華(Tony Hsieh)告知員工稱：“對于我們來說現(xiàn)在最為重要的就是客戶信息的安全性和保密性，接下來一個小時我們將開始通知受此次攻擊事件影響的逾2400萬名用戶，幫助他們選擇一個新的賬戶密碼(舊有密碼已經被重置、失效)?！?/P>

　　謝家華解釋稱，受影響的Zappos用戶只需簡單重設密碼，確定新密碼即可。通過Zappos的簽名質量客戶服務，每一位受影響用戶將可以訪問Zappos為其創(chuàng)建的詳細頁面，用戶可以據此查找更多信息。

　　為了盡可能多的向受影響用戶提供服務，謝家華表示，Zappos所有員工，不分部門，將被要求為用戶的攻擊事件咨詢提供幫助。

　　Zappos在寫給受影響用戶的電郵中表示：“我們寫信告知你，可能有非法、未經授權的訪問查看過你在Zappos.com網站中的賬戶信息，這其中可能包括：你的姓名、電郵地址、賬單、發(fā)貨地址、電話號碼、信用卡賬號后四位以及加密后的密碼。

　　謝家華表示，他們正和執(zhí)法人員合作對此事件進行調查。Zappos目前正采取全面措施確保用戶意識到此次攻擊行為，鼓勵用戶修改密碼。